与人交谈的技巧-与人交流的技巧

与人交谈的技巧-与人交流的技巧

交谈是社交活动一种双向沟通。成功的交谈，需要交谈者双方合理地组织自己交谈的内容和语言。

美国著名语言心理学家多罗西·萨尔诺夫指出:“交谈是双行道。”“没有回应的谈话是无效的谈话。说话艺术最重要的是应用，就是与人交谈.

交谈是人际交往中由两个或两个以上的人共同参与的一项活动。交谈的过程实质上是交际双方相互间的信息反馈过程，即双向沟通，信息共享，互相反馈。在社交活动中，交谈的双方必然自始至终扮演既是说者又是听者的角色。换言之，交谈的参与者是说者与听者的统一体。

他不单要把自己想说的表达清楚，而且还要根据从听者那里反馈来的信息调整自己表达的内容和方式。另一方亦然。只讲不听或只听不讲，都不利于交谈的进行。

交谈大多是有一定目的，即使是聊天也应围绕一个问题一个问题地聊。尽管交谈的话题并不一定是事先约定好的，很可能是即兴而发，但是一旦谈起来了，双方都要自觉地围绕话题的某一共同点阐发自己的观点探讨下去。

作为说者，你要做到以下三点:

一是谈话不要使对方感到乏味、疲劳。因此，你在与别人交谈时必须简明扼要，少用抽象、令人费解的词句，力求语言风趣幽默。

二是善于激发别人的讲话。如果对方不开口，那么你就设法问一些对方必须回答的问题。“如何”，“什么”，“为什么”是打开对方嘴巴的三件法宝。此外，正如美国政治家爱杰明·戴斯雷里所说的:“假如你以对方的事作为话题，必会受对方的欢迎。”这也是使对方参与谈话的方法之一。

三是预先作好准备，做到条理清晰。交谈时即使来不及准备，在别人开口时，你除了仔细倾听外，还要迅速理顺自己所要说话的内容，尽量做到说话要有条理性。

作为听者，要做到以下两点:

一是要认真听，不要心不在焉，要坐有坐相、站有站相。面部表情和眼神都是传达信号的语言，要十分重视。

二是不要随便打断别人的话。约翰·洛克说:“打断别人的话语是最无理的举动。”一个人正讲得兴起，或讲到重要部分，你突然插嘴打断别人，转移话题，非常明显地表明你对他，至少对他讲的话不感兴趣。

因此，不要以不相关的问题打断别人的说话;不要抢着替别人说空话;不要因争辩无关的细节而打断别人的话。当然，如果你没听清他讲的某些方面，请他重讲一下，这不算打断别人的谈话。

总之，要想成功地交谈，必须注意双方的活动，扮演好讲者和听者的双重角色。