原一平懂得，作为一个推销员，他的工作是与人打交道，因此，学会与人交谈是一项基本功。为此，原一平总结出提高谈话效果的十三个要诀。
1.不要独占任何一次谈话
我们经常在谈话的场合中发现中途打岔抢着说话的人。这种霸王式的谈话方式，常会引起别人的反感。还有的人，口若悬河，抢尽了风头，殊不知，只会引起他人的逆反心理。谈话是有来有往的，一个雄辩滔滔的推销员，虽然是口才的巨人，却只能是业绩上的侏儒。
精于谈判的人，谈话的能力其实很差，因为他们只懂自己去“说”，而不会“听”。业绩高的推销员，大多都沉默寡言，他们都是倾听的高手，只有在关键的时刻才会说一两句。
2.清楚地听出对方谈话的重点
与人谈话时，最重要的一件事就是听出对方话中的目的和重点。
3.适时表达你的意见
谈话必须有来有往，所以要在不打断对方谈话的原则下，适时地表达你的意见，这才是正确的谈话方式。
4.肯定对方的谈话价值
在谈话时，即使是一个小小的价值，如果受到别人肯定的话，内心自然非常高兴。因而在交谈中，一定要用心去找出对方的价值，并肯定它，这是获取对方好感的一大绝招。
5.必须准备丰富的话题
为了不使谈话冷场，并增进情感交流，必须准备丰富的话题。丰富的话题来源于丰富的知识。但有一点应记住，丰富的话题决不可拿来向对方炫耀，否则对方会产生反感，你就得不偿失了。
6.以全身说出内心的话
光用嘴说话是难以造成气势的，所以必须以嘴、以手、以眼、以心灵去说话，只有这样，才能融化对方，并说服对方。纵使是一个拙于言词的人，只要他的话是发自内心的，照样动听、感人。
推销员不仅要学会如何谈话，原一平还有一套如何使自己的声音充满魅力的妙方。
7.语调要低沉明朗
明朗、低沉、愉快的语调最吸引人，语调偏高的人，应设法练习变为低调，说出迷人的声音。
8.咬字清楚、段落分明
说话最怕咬字不清、段落不明，这么一来，非但对方无法了解你的意思，而且还会给别人带来压迫感。
要纠正此项缺点，最好的方法就是练习大声地朗诵，久而久之就会有效果。
9.谈判说话的快慢运用得宜
开车时有低速、中速和高速，必须依实际路况的需要作适当的调整。同理，在说话时，也要依照实际状况的需要调整快慢。
另外，音调的高低也要运用好，以借此引起对方的注意和兴趣。
10.谈判运用“停顿”的奥妙
“停顿”在谈判中非常重要，但要运用得恰到好处。“停顿”有整理自己的思维、引起对方好奇、观察对方的反应、促使对方回话、强迫对方速下决定等等功能，不能不加以妥善地运用。
11.谈判时音量的大小要适中
在两人交谈时，对方能够清楚地听清你的谈话，这种音量就比较合适了。
12.语句须与表情互相配合
每一个字、每一个词句都有它的意义，单用词句表达你的意思是不够的，还必须加上你对每一词句的感受，以及你的神情与姿态，这样你的谈话才会生动感人。
13.措辞要高雅，发音要正确
一个人在交谈时的措辞，犹如他的仪表和服饰，深深影响他谈话的效果。对于若干较艰涩的字眼，发音要力求准确，因为这无形中会表现出你的博学和教养。
原一平灵活运用声音的魅力，发展了许多客户。
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