公共关系学研究与社会主义市场经济的发展

一、公共关系学研究与社会主义市场经济的发展

我国目前正处在全面建设小康社会的历史时期，社会主义市场经济进一步发展已经有了较为坚实的基础。但是，我们必须清楚地看到:第一，我国现今的经济状况基本上是新旧体制并存，旧的经济体制仍在起作用，新的市场经济的体制和秩序还没有完全建立起来;第二，长期的计划经济培养出经济工作人员的计划经济意识，要使这种计划经济意识转化为市场经济意识还需要一个过程;第三，计划经济的习惯势力和小农经济意识的长期影响，使得我国目前的市场经济还带有诸多早期商品经济的幼稚做法。所有这些，都阻碍了我国社会主义市场经济的正常发展。因为新旧体制并存，鱼龙混杂现象一时难以革除，有些组织和个人就可以钻政策的空子，出现了以搞公共关系为名，行搞庸俗关系之实。因为受传统的计划经济意识的影响，有些经济工作者凡事仍然一切按国家计划办事，而对市场调节的杠杆机制和公共关系的润滑作用不闻不问;因为市场经济带有早期的惯性牵引，有些经济组织和个人就容易见利忘义，做不仁买卖，甚至销售伪劣商品，完全不顾公共关系信誉。凡此种种，都是实践伦理职业行为规范的公共关系活动的障碍。因此，开展公共关系学研究和教育，树立和普及人们的公关意识，是我国以社会主义市场经济发展为己任的各类组织必须补上的一课。

我国社会主义市场经济的发展与公共关系的发展有一定的同步性，这是我国公共关系发展的有利条件。在西方社会，资本主义市场经济发展的初期，并不具备公共关系产生和发展的条件。这是因为:第一，在资本主义市场经济发展初期，人们对市场经济的规律还不了解，不懂得开展公共关系的重要性。第二，在市场经济发展初期，人们对各种见利忘义行为对社会，尤其是对组织和个人的危害还没有足够认识，而只有当人们认识到见利忘义行为对自身的危害时，才会注意到开展公共关系的重要性。第三，在资本主义市场经济发展初期，科学技术尤其是传播手段还很落后，所以也没有具备充分的开展公共关系的物质条件。而今天，市场经济经过了百年以上的发展，人们对它的规律也已有了比较充分的认识，再加上今天先进的传播工具，我们已经完全具备了开展符合职业伦理标准的公共关系的条件。因此，当这几年社会主义市场经济发展起来，打破了无视市场机制作用的做法和观念时，有了自主权的经济组织开展公共关系活动就成了水到渠成的事了。

社会主义市场经济和公共关系发展的同步性说明，社会主义市场经济越发展，公共关系在经济活动中的地位和作用就越重要;反过来，公共关系在经济活动中的作用发挥得越充分，社会主义市场经济就越容易取得成效。这已为近几年来的市场经济实践和公共关系实践所证明。然而，尽管如此，我国目前对公共关系真正了解的经济组织和经济工作者并不很多，这里有这样三种情况:(1)许多经济组织和经济工作者虽然早已在从事公共关系的实践活动，但对公共关系还缺乏理性的认识;(2)有些经济组织虽然设有公共关系部等专门机构，但也从事接待工作，也配有专事接待的“公关小姐”，也谙熟如何向来宾得体地微笑、得体地让座之类的一般礼仪，可惜管理部门常常把公共关系看作一般的接待工作和待客礼仪了;(3)有不少已有自主权的经济组织，很少主动积极地开展公共关系活动，个别的甚至从事“反公关”的行为，如前些年的晋江假药案，这种“反公关”的错误行为使整个晋江地区的乡镇企业名誉扫地，做了“搬起石头砸自己的脚”的蠢事。此类案例说明了我国的公共关系活动还远远不够普及，已开展的公共关系活动也不够自觉，水平也比较低下。我国在大力发展社会主义商品经济的同时，需要开展一场公共关系的启蒙教育活动以树立和增强人们的公共关系意识并用以指导自己的公共关系活动，提高公共关系活动的水准，促进社会主义市场经济的发展。而这，就离不开公共关系学的研究。