【摘要】：根据中国互联网实验室的定义，电子政务是指“政府机构应用现代信息技术，实现高效、透明、规范的电子化内部办公、协同办公和对外服务的过程”。也就是说，电子政务不仅仅是政府事务的电子化，更重要的是通过信息技术转变政府职能，改进政府服务。本章主要阐述的内容有:电子政务现状、发展趋势及对策，电子政务信息资源中心建设与电子政务统一平台建设的主要内容，最后给出电子政务建设的四个实例。
第5章 电子政务建设
根据中国互联网实验室的定义，电子政务是指“政府机构应用现代信息技术，实现高效、透明、规范的电子化内部办公、协同办公和对外服务的过程”。根据世界银行组织关于电子政务的定义，可知电子政务是指“政府机构应用信息技术来改进/改革/创新与公众、企业、社会，以及其他政府部门的关系”。也就是说，电子政务不仅仅是政府事务的电子化，更重要的是通过信息技术转变政府职能，改进政府服务。从以上定义可以看出，电子政务主要有两个方面的含义:一方面，电子政务必须借助于现代信息技术;另一方面，电子政务是在对“政务”改革和业务流程重组的前提下实现的。本章主要阐述的内容有:电子政务现状、发展趋势及对策，电子政务信息资源中心建设与电子政务统一平台建设的主要内容，最后给出电子政务建设的四个实例。
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