成本—效益分析法

2.5.2　成本—效益分析法

成本—效益分析法是通过比较项目的全部成本和效益来评估项目价值的一种方法，成本—效益分析法作为一种经济决策方法，将成本费用分析法运用于项目的计划决策之中，以寻求如何以最小的成本获得最大的收益。常在该方法中，某一项目或决策的所有成本和收益都将被一一列出，并进行量化。

成本—效益分析法的基本原理是：针对某项支出目标，提出若干实现该目标的方案，运用一定的技术方法，计算出每种方案的成本和收益，通过比较方法，并依据一定的原则，选择出最优的决策方案。

在开始成本—效益分析前了解成本现状十分重要。你需要权衡每一项投资的利弊。如果可能的话，再权衡一下不投资会有什么影响。不要以为如果不投资成本就会变高。在许多情况下，虽然新投资可获得巨额利润，但是不投资的成本相对更小。

对一项投资进行成本—效益分析的步骤：

①确定购买新产品或一个活动中的成本。

②确定额外收入的效益。

③确定可节省的费用。

④制定预期成本和预期收入的时间表。

⑤评估难以量化的效益和成本。

前三个步骤十分简单明了。首先确定与商业风险相关的一切成本——本年度主要的成本以及下一年度的预计成本。额外收入也许是由于顾客数量的增加或现有顾客购买量的扩大。为了解这些收入的效益，一定要将与收入相关的新成本考虑在内，最后就可以考虑利润了。可节省费用显得简单一些，至少在某种意义上反映了利润的增加，可直接计入利润。然而，有时可节约费用也有微妙之处，更难确认。可节约费用可以来自各种渠道，以下列举的一些渠道比较便于量化：

◇更有效的加工：这意味着减少加工过程需要的人数，或者说简化加工步骤，甚至于缩短每一步骤所用的时间。

◇更精确的加工：要求减少修正错误的时间和尽量避免客户的流失。

下一步，为以下两个要素——即成本和收入或可节约费用——制订出相关一段时期内的计划。你希望该成本何时发生？成本的增量是多少？你期望何时获得效益（额外收入或可节约费用）？效益增值是多少？