智慧水务的前景

近年来，水安全事故层出不穷、水务管理成本持续上升，企业和其他组织广泛应用IT技术建立智慧水务的创新管理模式来帮助企业有效处理日益复杂的水务运营管理。智慧水务可以帮助水务企业实现以下管理目标：快捷地随时获取水质等可用信息；实现节水和节能目标；更好地管理遍布各处的给排水设施。

现代IT技术已具备满足行业需要的三项功能。

信息采集：计量、感知或检测水情以及那些现存的供排水设施和设备的维护状况，例如管道维修队伍可以在第一时间知道爆管事故的发生，维修队可以快速反应以减少水的漏损，同时也提高了操作效率。

平台化协同：不同角色的人可以从系统中获得需要的信息和共享数据，使他们协同地采取行动。例如通过共享各类属性的水的消费量信息，我们就可以按照水价构成更加精确地计算出实际水价。供水企业还可以应用相关资料和用水大户一起寻找节水的方法，以使客户更满意。

智能分析：通过对水的相关数据进行历史分析和趋势分析，来获得创新能力的提升或操作流程的优化。例如通过现在和历史的水量数据可以建立用水量模型，而这个用水量模型又和人口增长的预测相关联，通过相关数据就可以对未来的用水需求有一个基本的预测。

通过构建智慧水务就可以有助于解决那些令水务管理者头痛的各种挑战，而且把水循环过程中的各个阶段都变得直观透明。智慧水务的解决方案可以帮助人们更好地利用水资源，帮助企业更有效地从事水务管理，它的应用前景描述如下：

准确评估水务管理的现状，找出管理方面实际存在的需要改进的问题，进一步识别出发展机遇并制定出实现的路径图。比如通过与行业标杆的对比，建立优胜者模型，可以让我们知道应该在哪里改进我们的服务。评估结果可以让我们更加明白在不同的情况，例如地理区域、天气或其他情形下，水务风险管理的战略性区域。

提供全方位生命周期的资产管理，增加资产设备及其状况的可视化透明程度，从而达到减少维护费用、使运营更顺畅的目的。通过资产设备管理延长资产的使用寿命，运营商就可以分阶段有计划地更换基础设施。可以优化维护维修业务，降低甚至部分消除业务费用。有目的地进行资产维护与维修工作，可实现“在故障发生前维修”的战略，提升服务质量。

整合各种水务相关数据，进行状态分析，制定解决预案报告官方机构，以便他们能够做出情报充分的决策。信息的透明可以使不同的使用者共享关键绩效指标（key performance indicator，KPI）、报告，下载带有各种视角信息的地图，同时分享各种具有洞察力的观点。

敏锐洞悉用水量的变化，识别出水价调整的机遇与建立筛选大水量用户的机制。在有的时段和严重缺水的地区，如何获取水量数据是节水的关键。

应用分析方法和优化技术帮助水务管理者改善日常工作。这些工具可以提前预计或识别出风险事件，然后提前做好应对和预案。实时监控水务系统可以提前发现那些可以预测的事件，然后做出更好的响应与改进服务。

支持企业执行政府标准和符合行业规范，保存好标准和规范要求的数据、日志和程序。良好的公司治理必须遵从各级政府制定的标准，这是现代企业的标志。