知识转化是知识管理的核心内容

0.1.1　知识转化是知识管理的核心内容

知识管理是基于对“知识具有价值，知识能够创造价值”的认识而产生的，其根本目的是通过知识创新来提高个人或组织创造价值的能力。对知识进行管理是通过运用各种信息技术、管理理念有效地完成知识的识别、获取、创造、传播、存储和应用，从而提高组织的运作水平进而增强竞争力。IBM知识管理咨询公司负责人Mark W.McElroy将知识管理分为两个阶段（储节旺，2007）：第一代知识管理以技术为中心，求助于技术实现知识的编码与转移，从知识的供应入手强调现有知识的共享；第二代的知识管理更加强调以人力资源为中心，从知识供应和需求平衡出发，强调知识生成的作用，将知识管理与组织学习紧密结合。国内学者将知识管理分为三个学派：行为学派认为“知识管理就是对人的管理”；技术学派认为“知识管理就是对信息的管理”；综合学派认为“知识管理不但要对信息和人进行管理，还要将人和信息连接起来进行管理；知识管理要将信息处理能力和人的创新能力相互结合，增强组织对环境的适应性”。因此，知识管理需要研究如何从人脑中提取知识，通过一定的途径将知识从一个人或计算机系统传递到另一个人或计算机系统，以及如何将计算机系统中的知识置入人脑之中。获取正确知识并传递给需要它的人，实现知识供需平衡、适应环境变化是知识管理的关键所在。

从研究内容而言，知识转化是知识管理的核心组成（周九常，2005），如何促进显性知识与隐性知识之间的相互作用实现知识创新是知识管理的中心任务。文档管理、全文检索、群件系统、协作平台、知识挖掘、商务智能、知识地图、知识网络、知识分析、专家系统、知识门户、知识资产软件等技术的运用，信息管理理论、控制理论、战略管理理论、人力资本理论、生命周期理论、组织学习理论、知识产权理论、知识资本理论等理念的引入，知识计划、知识组织、知识人事、知识指挥、知识控制等过程的划分，一方面是为了将组织内外价值的隐性知识在内部分享或者通过编码固化到组织知识库之中，即实现组织隐性知识的社会化和外化；另一方面是为了将组织知识库中的显性知识综合化生成新知识或将其传递给合适的人把知识转化为生产力，即实现组织显性知识的组合化和内化；通过对显性知识和隐性知识的管理促进二者的相互转化，形成一条知识价值链传递并生成知识，实现知识在组织内部的高速流动以及与组织环境的无缝对接。