舆论热点自动聚焦

环保性群体事件出现后，通常在短时间内（几小时甚至几分钟内）就会在互联网上传播开来。由于该主题的敏感性，并且与民众的权益密切相关，它极为容易变成公众注意的热门话题，并且短时间内在互联网上产生“围观效应”。

1.自由讨论阶段

环保性群体事件网络舆论的萌芽阶段是很短的，在网络媒介的作用下，和事件有关的网络舆论快速发展，逐步成为公众关注的焦点。网络舆论在此阶段则受舆论主客体及传播渠道等多个因素的影响。自由讨论阶段的舆论热点会自动集中于两方面：一个是事件本身，主要包含事件发生的起因、性质、进展态势以及发展状况；另一个是事件的归因，主要包含追究事件原因、有关责任部门、潜在的社会矛盾以及有可能存在的隐情。在此阶段，舆论的指向逐步明晰，可是信息量却不足，信息源不多，且信息质量比较低。

在自由讨论阶段，由于参与主体的多元化，议题之间相互影响，使得网络舆论出现混乱的无序状况。特别是“官方声音”和“公众声音”这两者所代表的利益主体各异，导致这两种声音通常很难达成一致，总是存有很大的争议。

在整个自由讨论阶段，根据参与其在风险沟通时的角色分工和对环保性群体性事件的影响，能够把网络舆论主体分成潜水观察型、积极互动型、推手造势型、媒体专业型以及意见领袖型：（1）潜水观察型。这类型群体体量较大，处在整个环保性群体事件网络舆论主体金字塔的底端。网络舆论初期，该群体凭借普通网民的身份浏览共享信息却不主动凸显自己的身份，在此情况下，他们是信息被动接受者。（2）积极互动型。该群体是前一群体中分化出来的从单纯的旁观转为初步介入网络舆论的群体，从沉默的状况转变成网络舆论的助推者。他们有丰富多样的互动形式，例如撰写博客、微博客，新闻跟帖，评论转发，论坛讨论等。（3）媒体专业型。此类型是以各个媒体为主，拥有相关的传播平台和媒体资源优势，熟悉网络舆论传播的规律，具有巨大且稳定的受众群体。他们通常以新闻报道的方式提供信息，其特征是在环保性群体性事件网络舆论形成后可以给出更加细致的信息以及更加有深度的评论。例如，人民网就环境类群体性事件，发表过文章《宁波镇海PX项目引发群体事件官方回应》《启东什邡剧情不应再重演》《对“四川什邡群体事件”的五点思考》等，先后被网易、新浪、凤凰网等大型网站转载。（4）推手造势型。此类网络舆论主要靠特定的主体来营造舆论氛围的。这种特定主体包括网络写手、媒体编辑，或者普通的民众。

2.意见聚集阶段

“网络意见领袖”则是意见领袖在互联网中的拓展，指在网络上具有较大影响的公共事件中，提供信息给他人、影响大众态度的个人。^[6]意见领袖在舆情的聚集和汇集阶段起到重要作用。“网络事件的核心就是话语。在网络事件中，话语就是行动。没有话语，就没有网络事件。因此， 如果不能揭示话语在网络事件中的力量，就不能充分阐释网络事件的动因和影响。”^[7]意见领袖通常具有话语权。

意见领袖也叫舆论领袖，其组成成员主要是社会名流，包括学者、企业家、评论家、媒体从业者和媒体账号、娱乐明星等，这些人通常学识渊博，拥有比较高的知名度和社会认同，他们的评判左右着许多公众关于事件的看法，影响着舆论的热度和变化。例如在什邡事件中，李承鹏、韩寒、胡锡进等，是在什邡事件中活跃的意见领袖，基本上决定了该事件微博舆论的主要争论。

拉扎斯菲尔德将信息沟通的传播方式总结为“媒介—意见领袖—受众”的传播方式。也就是说，观念往往是先由广播和报刊传到“意见领袖”，之后再从这些意见领袖传至其他公众。例如，在什邡事件发生后，著名的博主韩寒接连发表2篇博客《什邡的释放》及《已来的主人翁》支持什邡的维权行动，前者被转发接近30万，后者也被转发超过18万次。网络舆论中参与的网民很多，可是来自官方意见却并不多，这致使意见领袖的观点容易被普通网民所认同和采纳。