首页 百科知识 微信,构建营销管理的铁拳

微信,构建营销管理的铁拳

时间:2022-09-04 百科知识 版权反馈
【摘要】:而B2C领域的微信营销管理应用,则可全面发力于营销终端,尤其在连锁型营销终端,能快速整合进销存数据,对于营销策略评估调整产生第一时间支持。终端营销人员或业务督导人员,能使用微信营销管理模块快速通知到相关地点的数层上级管理机构,快速调度区域授权资源,协调纠纷,处理售后危机。

企业营销管理应用,经历了“纸张表格化”、“电脑表格化”、“互联网分析化”三个发展历程,在不同的发展阶段,都很明确地表现出进化提升痕迹,且先手优势者会获取到先驱红利,即竞争对手尚处在观望阶段,本企业便提前进入后一阶段,以管理优势提升营销效率、决策数据、周转速度中的一项或多项筹码的含金量,进而赢得更丰厚的商业利润。

微信在营销管理领域的应用,需要为不同企业、不同行业进行定制化,而不同于定制化整套企业营销管理的应用软件,使用微信公众账号的API实现营销管理模块定制,相对成本较低。

如上一章节介绍,B2B领域的微信营销管理应用,更多作用于进度管理、绩效管理与价值交付管理(生产进度或交付进度)。而B2C领域的微信营销管理应用,则可全面发力于营销终端,尤其在连锁型营销终端(门店或商场货柜),能快速整合进销存数据,对于营销策略评估调整产生第一时间支持。

微信营销管理应用,将带给企业的优势包括:

(1)营销主导前端化——顾客购买或产生意向的产品,所有前端营销人员可以通过简单的微信营销管理中的问卷方式,快速整合到营销管理部门,清晰了解顾客选择购买或放弃购买的原因,并且汇报竞争对手的营销动态。让营销部门对于营销策略调整,始终处在零滞后状态,见招拆招的情报支持变得强大可靠。

(2)积分管理终端化——在以往的营销管理应用模式中,不具备互联网条件的门店或货架,将无法根据消费者的姓名、身份证等信息获取过往消费记录,而在微信营销管理中,每一个终端营销人员都可以使用手机帮助查询顾客信息,将顾客积分促销的政策面对面解读,促成顾客进一步提升消费意愿。

(3)库存协调动态化——在原营销管理模块中,终端的动态直接关联到库存协调的环节,基于终端营销人员的电话催货或日报表补货,前者属于被动协调,补货速度在于物流配送速度,商业利益损失以小时计,而后者则存在严重的滞后,在节假日不同终端的配货数量,需要每日清算后再进一步协调,商业利益损失以天计。微信营销管理直接能让终端营销人员动态记录每一笔交易的达成,换而言之,营销管理部门能在每一小时乃至于每一分钟了解不同终端的进销存,根据其变化曲线,提前协调库存,保障营销曲线最优质的终端获取到最良好的库存资源。

(4)绩效管理自主化——所有的营销人员都可以通过微信营销管理应用自助查询绩效,清晰了解月度绩效,以及剩余绩效周期内的绩效任务,同步观测到绩效激励的升降影响,甚至可以观察到其他营销终端的绩效完成度,促使各个营销终端展开营销竞赛,促成营销规模的不断提升。

(5)培训管理简约化——为确保企业的营销政策与营销策略,被每一位终端营销人员所熟知,每一家企业的营销管理部门,都需要设置多层级的培训管理制度,确保政策策略得到完善传达。而在微信营销管理应用达到终端营销人员人手一份时,自主了解营销政策与策略,变得简单轻松,提升终端营销服务质量,也在一定程度上降低了营销终端人员的培训频次,节约了人力工时成本。

(6)危机处理高效化——多营销终端的B2C商业模式,极难以攻克的在于永远不知道纠纷与危机会发生在哪一个终端,究竟会在A大区的499号货柜,还是C大区的274号连锁门店?终端营销人员或业务督导人员,能使用微信营销管理模块快速通知到相关地点的数层上级管理机构,快速调度区域授权资源,协调纠纷,处理售后危机。

这六大因素,可从微信营销管理的全维度支撑企业营销效率,打通终端与营销管理部门的信息不畅,将每一位终端营销人员变成营销信息回馈者,同步也变成营销信息接受者,融入门槛较任何现存营销管理应用更低,数据回流速度与频次较任何现存营销管理应用更快。

免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。

我要反馈