平安金融中心机电总承包工程项目部人员日常管理

吊装前，班组长正在进行班前讲话，指出注意事项。

古人云：“不以规矩，不成方圆。”任何一个人、任何一个行业都需要一套规章制度来进行自我约束。规章制度能让人更好地自律，在执行任务，完成工作的时候目标明确。

回顾平安金融中心的建设过程，制度建设给项目管理机制、管理理念和职工的思想观念、行为模式等带来巨大影响，产生可喜变化。

工程建设有法可依

为提高项目的工程管理水平，更好地实现项目的建设目标，项目公司依据国家、广东省和深圳市有关法律、法规及标准，基于可持续建设与最终用户导向建设理念，借鉴工程建设和其他领域的优秀成果，结合本项目工程特点与建设环境，建立了“平安”项目专用工程管理制度体系。

项目公司和各参与单位按照本单位专用工程体系要求，设立职责分明，分工合理的组织机构，并建立以目标控制为抓手、管理制度为依据、奖惩机制为保障的统筹兼顾、协同运作的工程综合集成管理体系。

项目从机电总包管理思路构思、管理机制构建出发，拟定了《机电总承包管理手册大纲》、《质量保证计划大纲》、机电总控节点等工作。并参照深圳平安金融中心《工程管理制度体系》、机电总承包招标文件及合同、施工图纸及补充文件、与工程相关的国家规范、规程、标准及相关文件，着手编制项目专用工程管理制度体系。

2013年5月底，第一版《机电总承包管理手册》出台；2013年6月份《质量保证计划》出台；2013年8月份确立《质量通病防范措施》；2013年9月份完善各项工作流程及制定相应制度和表格。在项目建设中，严格按制度要求办事。项目以严谨的工作作风，对自身和专业分包严格的管理要求，推动各项工作的顺利开展。

人员管理刚柔并举

在人员的日常管理制度上，“平安”项目部刚柔并举，管理规范化的同时力求人性化。项目部是平安金融中心机电安装工程的“火车头”，施工进度、质量、安全等全靠“火车头”来带动，如何让这辆火车高速、平稳的运行，项目经理部是关键。可以说，项目部的每个人都在这辆“火车头”里扮演了不可或缺的角色，他们有力的配合协作是推动“火车头”的重要因素。正因为如此，项目部的人员日常管理成为了项目部工作的重心之一。

项目部执行经理时兴洪说，项目部在依据公司规章制度对员工进行管理的同时，也根据自身的实际情况制订了一些行为规范制度。由于“平安”项目是机电总承包工程，项目部既需要管理自营团队，也需要管理分包队伍，整个施工团队多达500人。这么大的规模，是二公司从来没有过的情况。为了更好地加强对劳务人员的日常管理，项目部专门调配了相关的人员对劳务队生活区进行管理，并制定了一些奖惩措施来完善生活区的管理制度。严格控制生活区的大功率电器，保证工人的生活安全。

制度在规范人员行为的同时，也可起到激励员工的作用。评选优选员工、先进劳务队是“平安”项目部常见的方式。“每隔一段时间，我们都会举行评优争先的活动，或是从物质上、或是从精神上对员工进行鼓励。”钟剑说，这已经成为了项目部一项广泛推广的制度。南宁鼎艺就曾多次在评选中荣获“先进劳务队”称号，其负责人张富强说虽然这只是一个称号，可在他们心中确实沉甸甸的，这是对他们辛勤工作的认可。

张富强是曾经一名军人，告别军营生活后，他又做了十几年的保安经理，这些经历使得他对纪律有着格外严格的要求。365天，日复一日，他的队伍保持着出早课的习惯，这是他定下的“铁纪律”。他常常对兄弟们说：“虽然我们是分包队伍，但是我们要用顾全局的态度做事，决不能给项目拖后腿，规范是我们唯一的标准。”良好的行为规范不仅为南宁鼎艺赢得了多项荣誉，也让他们收获了其他分包的众多称赞。顿时，项目上下刮起了一阵整顿之风，各大分包队伍纷纷效仿。

但是，在管理上难免会有所漏洞，项目部执行经理时兴洪说：“一旦发现了问题，我们就会想办法解决问题，通过一些奖惩制度来杜绝此类现象再次发生。”

在项目建设前期，项目上的请假程序一度十分混乱，导致有时候项目上出现了紧急情况，常常找不到相关的人员。为此，项目部大力整改，制定出一套完善的假期申请制度，由部门经理、执行经理以及项目经理层层审核，请假理由必须明确，并交由综合办公室备留请假条。这样，员工既明确了请假的程序，也有利于上传下达，提升了项目负责人对人员管理的综合把控能力。

规范化的管理制度保证了项目建设有条不絮的进行，但这是远远不够的，要想“火车”跑得更快，还要多为“火车头”做保养。钟剑说，其实公司在人员管理制度方面已经十分健全，项目部也要以一种更为灵活的人性化的方式来管理人员。提到对项目员工的日常管理，钟剑指出，“规范化是必要的，但我更希望能够打造一支‘伙伴式的团队’。”他解释说，项目的成长和个人的成长是密不可分的，项目部内部个人与个人的成长也是相互关联的，他们应该共同成长，这是团队的活力源泉。为此，“创新”成为项目部的一个重要的精神指引。为了鼓励员工发挥自身创新思维，项目部制定了一系列奖励机制，每月进行一次考核奖惩，根据业主监理、集团公司项目部有关项目部的综合评价，月度一次对项目部各部门、各工点和个人进行考核，按考核结果进行奖惩兑现。

质量安全狠抓不放

对于任何一个施工企业，质量安全都是项目建设的核心任务。紧抓质量安全，制度是保障，更是底线。在“平安”项目中有关质量安全的制度中，人员的巡查是重中之重。为此项目部建立安全信息管理QQ平台，管理信息上传下达，及时落实安全管理实施情况。针对点多面广的状况，实行《明日施工劳动力分布登记表》，要求每个队伍带班班长，每日在当晚七点以前上报此表，以便安全巡视人员掌控施工动态变化，及时到位巡检和旁站监督，确保安全文明施工始终处于受控状态。

同时，落实实名制管理制度，全员办理平安卡并登记在册，刷卡才能进入工地现场，通过该系统对工地的农民工进行实名制登记、考勤和工资管理，着力推进以实名制为基础的用工管理规范化、标准化和制度化建设，劳务用工管理从无序到有序，实现了农民工“进场有登记、上岗有培训、出工有考勤、工资无拖欠”。

建筑施工企业iso9000族标准要求施工企业把质量管理的重点投放在施工现场，建立以项目为对象的施工现场质量保证体系，突出施工现场质量控制。当然，安全管理的重中之重也在施工现场。

施工现场是事故隐患多发地点，施工企业施工现场露天高空作业多，多工种联合作业，人员流动大。物体坠落和物体打击等事故最易发生，所以，加强施工现场文明施工管理力度，在施工现场改善施工作业人员条件，消防事故隐患，落实事故隐患整改措施，防止事故伤害的发生，这是极为重要的。

只有重视施工现场管理，才能促进文明施工，为此项目部成立了安全文明施工小组（含专业分包单位），管理成员小组分工明确，纵向从项目经理到班组长，横向覆盖各个部门，签订岗位安全责任合同，把企业的最高管理者重视施工现场管理意识，转化成全员、全过程、全方位施工生产过程的群体施工现场管理意识。另外，不断完善技能培训制度，促进劳务用工综合素质不断提升。加强对工人和管理人员入场安全教育和培训工作，定期安全教育，提高作业人员安全意识，全面提高全企业职工现场管理意识，培养良好的安全生产习惯。

每周项目部定期召开安全文明施工会议，总结和部署安全文明施工工作，处理安全文明施工遇到的各种问题。同时加强过程安全检查，安全管理小组成员职责分工明确，由安全总监组织安全员和平安队每日在现场进行安全巡查，安全员全员配备对讲机，发现隐患及违章问题及时记录并沟通处理，不能立即整改的下发期限整改通知并复查。

依据施工现场管理标准，对进入施工现场的人、机、料等因素都做了严格规定。物料堆放整齐、定量、定位，各种标牌直观醒目，施工现场清洁化，岗位作业标准化，材料堆放定置化。施工现场木板、架杆子、模板、砖头、水泥、钢筋堆放乱七八糟，容易造成不安全隐患多，且材料浪费大，工程质量差，因此平安项目部从施工现场大清理大整顿入手，成立平安保障队（30人），每日处理安全管理小组监督检查发现的安全隐患，协助项目进行安全防护、临电、文明施工及消防应急管理。

为了更好的落实安全文明施工管理，项目部结合处罚和奖励制度，针对好的队伍或工人，定期举行评比，给与相应的处罚获奖励表彰，做到奖罚分明，并给予曝光公示增强管理的诚信力度。通过这种奖惩措施，安全文明施工的成效显著，施工现场被管理得井井有条。

做企业做项目要有狼性，“学习狼的生存法则就要学习狼的铁的纪律；绝对的组织结构制度，组织纪律的有效执行，从自觉纪律到自觉行动，绝对服从主动执行，没有任何借口！”

在严明的制度体系下，才能在恶劣的环境中坚强地创造生存空间，组建强大的团队力量，在强者如林的市场中不断的竞争超越。秉承这样的制度管理理念，平安金融中心项目部将该项目打造成了安全文明工地的典型范例，在多次质量安全检查中收获曾赞与肯定，引得众多施工企业前来的效仿学习。