来自房地产中介的联合抵制

搜房网对自身的定位是“房地产门户”。搜房网通过提供房地产相关新闻资讯，扮演着媒体的角色，吸引了大量消费者的关注和流量，房产中介公司也正因此积极得与搜房网展开合作的。

一直以来，端口都是房产经纪人获取客源的主要渠道。房地产中介都是通过端口将房源信息推送到各网站前台，供有房屋需求的人浏览搜索。“端口”是指电商网络平台为中介公司提供的信息发布账户，端口是收费的，网站平台不同、发布信息的数量不同、信息刷新次数不同，端口的价格也不相同。

在2014年5月，搜房网单方面宣布提高端口费，结果在全国范围内遭到中介公司联盟抵制。5月28日，占据杭州二手房市场逾80%市场份额的9家房产经纪公司，以联盟形式宣布下架在搜房网的所有房源，下架事件迅速蔓延。随后，重庆10家中介形成联盟与搜房网展开谈判，北京也成立由链家、我爱我家、中原地产、麦田房产、21世纪不动产等5家中介组成的中介联盟与搜房网进行谈判;6月11日，青岛市50家房地产中介公司组成联盟，宣布全面暂停与搜房网合作，将16万套房源从搜房网端口下架。

在各地中介此起彼伏抵制中，搜房网损失惨重，一个多月时间市值缩水了30%多，由3月份最高的近100亿美元回落到约38亿美元，股价一度跌至9美元以下。无奈之下，6月12日搜房网给出解决方案，其中二手房集团全线产品在现有折扣基础上再打6折;无线全线产品赠送;经纪公司经营推广金融支持。仅前两点措施给代理机构带来的经济利益就达到5亿元。

此次抵制的战火集中于搜房产品的变相涨价，其中以端口套餐为甚。2013年搜房网房源发布收入1.61亿美元，占到总营收的25%。房源发布业务以二手房信息为主，随着中国主要城市逐渐步入以二手房为主的时代，搜房网房源发布项的收入占比也将不断提高，卖端口流量仍是创造收入的主要途径。

端口费是搜房网向房产中介收取的主要费用，端口的排列顺序根据收费多少而定，即付费多才会排在前面。中介都是以套餐的形式购买搜房网的产品，套餐分为两部分，一是数量指标，就是发布房产信息的条数;二是刷新指标，可以理解为置顶的次数。搜房网对中介的端口收费按照“越频繁刷新，权重越高，排名越靠前”的规则。由于搜房网的房屋信息很多，找房者不可能全部浏览，大部分人只是粗略地翻看前几页。于是，新鲜度越高，排位越靠前的信息就显得越有价值，靠后的则沦为了“炮灰”。房产经纪人为了保持所发房源信息的新鲜度，会不断刷新信息，使信息排名靠前。而搜房网端口套餐的每次升级，几乎都关系到信息排名的先后问题。新版本的端口在排序和功能上都会占据明显优势，为提高信息展示价值，房产经纪人不得不去更新端口套餐，相应地，在端口上的投入也会越高。我爱我家一位负责人说：“5年来，搜房网的端口套餐费用从每月60元上涨到每月600元，价格涨了10倍。”

“传统渠道与电商渠道的冲突体现在各行各业，房地产业自然无法例外。”著名经济观察家瞬雨表示，“之所以以前冲突小，现在爆发，也是因为房地产本身已经过了拐点，即将迎来一个漫长的熊市。原来的蛋糕大，现在的蛋糕小，渠道的争夺自然会加剧，且不存在调和的空间”。