应聘面试需要注意的细节

一、寻找适合自己的位置

“兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。”这是《孙子兵法》开篇之语，职场如战场，战场的某些规律同样适用于职场。

求职面试，从狭义上说就是招聘方为应聘者求职而举行的当面考试，它一般是由征才一方在发出征才讯息以后，在确定的时间、地点由主考官对应征者进行面对面的考试。从广义上说，面试是征才者与应征者之间的交流，面试为双方提供了一个互相选择的机会。

我们在择业前也要认清自己，对自己有一个充分的估算，只有这样，才能在职场中找到自己的正确位置。刚毕业的大学生难免年轻气盛，自我认识不足，眼高手低，找不到自己的位置，在现实面前就会碰壁。心理学家布伯曾用犹太牧师的话阐述一个观点：凡失败者皆不知自己为何；凡成功者皆能非常清晰地认识自己。每个人都应当做自己命运的主人，做自己灵魂的舵手。认清自我是求职前最需要做的准备工作，求职前首先要回答五个问题：我是谁？我想做什么？我擅长做什么？环境支持或允许我做什么？我的职业与生活规划是什么？回答了这五个问题，找到它们的最高共同点，就有了自己的职业生涯规划。对自己有了清晰的认识，目标明确且专一，才能自信地应对面试，也才能够找到适合自己的单位和职位。

性格是接近天性的东西，很难改变，建议什么性格的人从事什么样的工作。如果职业顺应了自己的天性，那么你能更好地肩负起你的工作使命。每个人都有自己独特的性格、爱好、特长，都有自己特定的天赋与素质。如果你选对了符合自己特长、适合自己性格的努力目标，往往能够成功；如果你没有选对，你的职业之路可能更艰辛。走出象牙塔，进入这个宽敞的社会空间，你第一件要做的事情就是看清自己，只有这样，你才能大放异彩，让天空因为有你的存在而有所不同。

二、充分了解应聘单位

一位资深的人力资源主管说：“面试时，我们都会问求职者对我们公司了解多少，如果他能详细地回答出我们公司的历史、现状、主要产品，我们会很高兴。”求职者应通过各种途径得到有关用人单位的资料，详细了解用人单位，从而做到心中有数。网络是最方便的资源，可以访问公司的网站，了解公司的地理位置、发展历史、未来发展方向、产品，还可以知道公司的组织框架、领导人物和员工的资料。另外，公司一般会参加些展会，如果会议或展会主题与你中意的公司相符，翻阅自己中意公司的印刷材料，对应聘公司的大体情况了然于胸后，你要围绕公司多了解一下你所选择的职位的职责，即岗位的工作内容、工作性质和对从业者素质的要求。你可以向从事这方面工作的人请教，他们能向你提供具有指导意义的信息。

总而言之，在投简历前，你应该对目标企业进行研究，了解一下这家公司的前景、企业文化。面试前你的准备工作做得越好，你被成功录取的机会就越大。

三、简历的投递

现在社会竞争激烈，许多人为了不让自己的简历被淹没，往往把自己的简历弄得很花哨，希望能引人注目、脱颖而出，致使用人单位根本无法在短短的一两分钟翻阅完简历，了解真实情况，那么，这种简历无论制作多精美，都难以被看中。反而被人认为是不自信、华而不实的表现。

一份好的简历能针对某个行业，或某一领域，阐述、分析自己的优势所在，让用人单位能清晰地看到这位求职者在该领域有可开发的潜质，这类简历才受欢迎。 在求职材料当中，一份成功的简历将起到至关重要的作用。简历写作不应忽视以下几个要点：

（一）展现专业精神

在商业环境中或者市场经济下，人们都喜欢专业人士。职场新人缺少职业经验，但你可以在专业精神上尽量展现你好的一面。比如你的简历言简意赅、内容充实并具有针对性，格式也很专业，各级标题清晰明了、层次分明，人们会觉得你干练。编写简历要注意视觉上的美观和便于阅读，应适当运用编辑技巧，如粗体字、斜体字、下画线、段落缩进等，突出要点，避免使用大块的段落。确保格式专业，各级标题清晰明了、层次分明，

（二）针对不同单位选择性地多做几个版本

“一个简历投天下”没有针对性，应该针对不同单位选择性地多做几个版本，每一个版本的简历突出一种工作经历。用人单位在招聘时，会针对不同职位的需求，有不同的考察侧重点。比如招聘技术型人才时，看应届毕业生的简历会比较注重其专业成绩、在校期间是否有过相关作品；如果招聘管理型人才，除了看所学专业和学习成绩外，还会注重他在校时担任的工作、参加的社会活动等。因此，毕业生的简历要针对不同的单位和岗位讲行“定制”。多个版本的简历会让各个企业觉得你很专业，有主见，职业概念明确，你面试的成功率就会加大。

（三）重在体现个人能力

应聘者与招聘单位的第一次沟通。对招聘单位来说，你可能是数以千计的应聘者之一，有些简历在招聘人手中只停留10秒钟。那些书写潦草、满纸错字的简历根本很难过关。为了提高工作效率，简历应突出体现求职者工作业绩和能力素质的重点部分。用事实和数字说明你的强项，不要只写上你“善于沟通”或“富有团队精神”这些空洞的字眼，应举例说明你曾经如何说服别人，如何与一个和你意见相左的人成功合作，这样，才有说服力并让人印象深刻；因为你的付出和把关，使公司成本降低了多少，为公司挽回多少损失等。你以往工作的业绩就是你个人能力的最好证明。

（四）准确有效地提交简历

使用电子邮件发送简历，要注意按照所应聘公司要求的具体方式填写。网络投简历有个小诀窍很实用：尽量在周日晚上投简历，因为一般用人单位都是双休，这样周一用人单位打开公司邮箱时，你的简历是排在最上面的，你也是最先被通知面试的。

四、求职面试的形式

面试的形式，是由招聘方根据自己机构的基本情况、条件、招聘目标和所招聘的对象所决定的面试方式。正规公司在招聘员工时都会有笔试和面试。笔试可以一定程度地考核基本的专业能力，而面试考核的是一个人的综合素质，即人的仪表风度、专业知识的深度和广度（是对专业知识笔试的补充）、口头表达能力、综合分析能力、应变能力、人际交往能力、自我控制能力等。正规的面试是经过组织者精心设计，在特定场景下，面试官对求职者面对面交谈与观察的方式。它由表及里测评求职者的知识、能力、经验等有关素质。常见的面试类型和应对技巧如下：

（一）电话面试

电话面试常常不超过半个小时，语种为中英文。它主要是核实你的背景以及考核你的语言表达能力，主要有自我介绍和常规问题等。

应对技巧：如果电话面试突如其来，你正在公交车上，可以请求待会儿对方再打过来或直接打过去，态度要真诚和有礼貌，一般情况下对方是愿意的。如果对方只是简短的几分钟“采访”，你不妨找个相对安静的地方接电话，请对方稍等。一旦赢得时间，就要在脑中过滤一下对方公司的情况和所要应聘的职位，尽快把思路捋清晰。真正的面试还要亲身面谈，通话时要保持冷静，才能使你语速均匀、语调轻松、逻辑清晰，让对方对你感兴趣。如果实在没有听懂对方说什么，要请对方再说一遍。最好你的身边随时备有笔和纸张，以记下电话面试的要点，为进入下一轮面试做准备。最后电话将结束时，要礼貌致谢对方，留下好印象。

（二）个人面试

个人面试一般分为一对一面试和主试团面试。

一对一面试是传统的面试方式，它主要为规模较小的机构招聘职员或大公司招聘职位较低的职员时使用，通过逐一淘汰的方法挑选出最适合该职位的人。

主试团面试又称围攻式面试，即由招聘方的多人组成主试团会见应聘者，这种方式一般在所招聘的职位比较重要时采用。由于主试团的每个成员一般都是该行业的专家、技术能手，因此应聘者在面对这么多高水平的主试者时，心理压力往往比在其他类别的面试中要大些，应付的难度也大。

（三）讨论式面试

当一个职位有较多应聘者时，为了节省时间，招聘者往往让多个求职者同时进行面试，以小组讨论的方式共同寻找答案，这种方法被称为讨论式面试，有时也叫作小组面试。主试者通过观察各位应试者在讨论中的表现来决定人选。这是一种非常有效的面试方法，近年来在各行各业中的应用越来越普遍。它比其他类型的面试方式更为优越的地方在于：可以在短时间内公正地比较几位应聘者的表现，可以更有效地考察在场每一位应聘者的交际、管理、决策以及对局面的控制等能力。这种场合最忌讳一言不发，你要抓住一个机会表现自己，说出自己的真知灼见。别人说话时，也不要打岔，等对方说完，你再陈述你的观点。因为这种类型考察的就是团队合作能力等。

（四）竞赛式面试

竞赛式面试是招聘者要求应聘者当场参与经过精心设计的技能测验与考试，而后根据结果作出评估的面试形式。有时也要求应聘者按规定演示某些与招聘职务相关的技能技巧，例如计算机打字、设计平面广告、根据所给材料写一篇公文、推销商品等。

竞赛式面试是先由主试者提出相关问题，然后由应聘者依次回答，最终根据答案的优劣和应聘者回答问题的方式、态度确定合格人选。因此，竞赛式面试中应聘者的发言技巧尤为重要。

因为竞赛式面试主要针对技能测验或考试，一般也叫测验面试。这种面试形式在招聘一些职位较低或专业性较强的职位时较为常用，既可作为一般面试的初选程序独立进行，也可与其他面试方式一起进行。

五、求职面试过程

自我介绍是面试中非常关键的一步，这个考察查你的语言表达能力、应变能力。你也可以主动向面试官推荐自己，展示才华。自我介绍的时间一般为3分钟左右，有些外企仅为1分钟。

（一）要清楚自我介绍所包含的基本内容

自我介绍的基本内容应包括本人姓名（应当一口报出，不可有姓无名，或有名无姓）、籍贯、学校、专业、学历、曾经供职的单位和部门、担任的职务或从事的具体工作等。一般简短的自我介绍模式为：“大家好，我叫X X X，来自X X地区，毕业于X X大学X X专业……”然后说自己的特质，比如充满创意、与人相处融洽、组织力强等，当然必须用一些小案例来说明你的特质。面试前的这个自我介绍，你一定要在家里准备好，做个初稿，大声朗读，然后修正，这样在面试时，你就会非常熟练，打有准备的仗。一般在家可以先准备好两份自我介绍：一个1分钟的自我介绍和一个3分钟的自我介绍。

（二）自然大方

要充满信心，声音洪亮。语气不能因害怕而显得生硬，语速要适中，不能过快或过慢，语音不能含糊不清，要敢于正视对方的双眼，显得胸有成竹、从容不迫，整体上要落落大方。不要让你的小动作出卖了你，比如手的小动作，可能让考官认为你非常紧张；抖动腿和身体，可能让考官认为你不是很稳重；回答时眼神没有正视考官，可能让考官认为你没有尊重他等。

更多地谈一些与你所应聘职位有关的工作经历和曾经取得的成绩，以证明你有能力胜任这个职位。职场新人也可以使自己的开场白生动幽默有趣，把自己美好的特质和优点用诙谐的语言描述出来，当然要用实例从旁佐证。要说些你所具有的与应聘工作密切相关的强项，比如应聘软件工程师，就多说些计算机或者软件方面的优势；应聘财务，就多说些与财务相关的特长。

（三）注意事项

考官提问时应试者应注意听，抓住考官提问的要点，同时合理组织自己的语言，考官未说完决不能打断其话头，静待考官说完后再从容不迫地发言。保持与考官的及时沟通。不要固执己见，应该允许考官提出相反意见，并且虚心倾听，真诚请教。当问题属于中性或不易引起争论时，可直接坦率地提出自己的观点。 在面试中，解释的目的是将考官不明白或不了解的事实、观点说清楚，“解释”本身并不难，要使自己的解释达到预期效果，这就需要一定的原则和技巧了。考官要求应试者解释某一问题，往往考察的就是应试者会不会解释。应试者在做解释时必须态度诚挚，用富有情感的语言来说明问题。在确凿的证据和一定的逻辑推理的支持下，考官将很容易接受应试者的解释。当解释实在难以奏效时，应试者不必着急，“话不投机半句多”。如果考官已经做了某个判断，应试者往往很难改变他的观点，这时转移话题是最好的解决办法。不要寻找借口，强词夺理，更不能巧言令色。该解释的，就讲明客观原因，表明自己态度；不该解释的，不要乱加说明。当应试者被要求解释自己过去工作中的失误或某些不足时，应试者要就事论事，将责任严格限定于所解释的事情上，不要随意扩大。

有些考生形成一种语言习惯，经常使用绝对肯定或不确定的词如“肯定是……绝对是……”不确定的词如“可能、大概”等。这显得考生做事过于死板，缺少辩证思维。不要随便扩大指代范围，如“众所周知……”，这样的话容易造成考官的逆反心理，“我就不知道……”会令你很尴尬。

六、面试答辩技巧

熟悉各类题型的答题思路能够让应试者在面试答辩时更加迅速灵活，游刃有余。以下列出几类常见问题的答题思路，挂一漏万，供应试者参考。

有关“职业目标”问题的答题思路在对此类问题的描述上，要根据应聘岗位的特征来回答。一个开创性的岗位，就需要考生雄心勃勃。一些技能性强的岗位则需要考生忠于职守，耐得住寂寞。在面试过程中。应试者会经常遇到“两难”选择的问题，如“对个人利益和对事业选择”这样的问题，要把“利益选择”看成是一种价值选择，是对公平原则的选择，是对挑战自我的一种选择。当然，大前提还是对事业的选择。在面试中，必须坚持这个原则。应试者在回答这个问题时，既要正视困难和挫折，又不被困难和挫折击倒。同时要学会在失败中总结经验教训，养成把坏事变好事、把挫折变动力的意识和能力。抓住“题眼”，即找出面试题的关键问、要害词。尽量多答要点，如果参考答案有三个要点，你回答要保证五个要点。这样准确率才会高。