让自己现场说的每一句话都凝聚感情

领导者诚挚的讲话是赢得听众尊重和信任的前提。如果领导者态度倨傲、以势压人，也就不可能得到听众的信任和尊重，不可能在讲话时推心置腹、打动人心。这种诚挚的态度在讲话中应该具体地表现为襟怀坦白、观点鲜明。

“诚挚”不等于“迁就”，诚挚的感情应当融进观点之中，使观点更鲜明，使每一句话都是感情的凝聚、心声的流露，使讲话情动于中、寓情于理。尤其是某些批评性的讲话更要注意这一点。

在电影《山下的花环》中，雷军长在战前动员会上即兴讲话，之所以能震撼人心、痛快淋漓，关键就在于他的讲话不但观点鲜明，态度也充满诚挚，每一句话都凝聚着情感。情节是这样的：当时，高干子弟赵蒙生的母亲为了不让儿子上前线，就利用职权为儿子“开后门”，在连队即将开赴前线杀敌的关键时刻，她把电话打到前沿指挥所找雷军长说情。性格耿直、做事一向光明磊落的雷军长听后大怒，之后他对着即将上前线的战士发表即兴讲话时怒吼道：

我的大炮就要万炮轰鸣！我的装甲车就要隆隆开进！我的千军万马就要去杀敌！就要去拼命！就要去流血！可刚才，有那么个神通广大的贵妇人，她竟有本事从几千里以外把电话要到我这前沿指挥所！此刻我指挥所的电话，分分秒秒，千金难买！可那贵妇人来电话干啥？她来电话是让我给她儿子开后门，让我关照关照她儿子！奶奶娘，什么贵妇人，一个贱骨头！她真是狗胆包天！她儿子何许人也？此人原是军机关干事，眼下就在你们师某连当指导员！……奶奶娘，走后门，她竟敢走到我这流血牺牲的战场上！我在电话上把她臭骂了一顿！我雷某不管她是天老爷的夫人，还是地老爷的太太。走后门？谁敢把后门走到我这流血牺牲的战场上，没二话，我雷某要让她儿子第一个扛上炸药包去炸碉堡！……

雷军长态度鲜明、充满激情的讲话，博得了广大指战员撼天动地的掌声，也使受到严厉批评的赵蒙生感到愧悔不已。正是雷军长这番话严中有爱的话，让赵蒙生经过激烈的思想斗争，终于立下献身祖国的壮志，并在战斗中荣立了大功。

雷军长的即兴讲话充满了对歪风邪气的愤恨，尽管他没有用更多的语言来对广大战士表达他深切的爱，但是他那诚挚的感情、深刻而鲜明的观点以及对每一位战士的挚爱，已经完全融入他那番看似不经考虑、实则因情而发的讲话之中了。这一番因情而发的讲话，不掺杂任何私情，令广大战士和赵蒙生都感受到巨大的震动。由此可以想象，如果雷军长面对“走后门”和“逃兵行为”采取吞吞吐吐甚至迁就的态度，怎么能使赵蒙生幡然悔悟呢？同时，也必然伤害了广大指战员的积极性，严重挫伤部队的战斗力。雷军长以诚恳而鲜明的态度发表的这段充满激情的即兴讲话，不但对包括赵蒙生在内的广大指战员是一次极好的战前动员，而且彰显了他作为领导的那种大公无私的精神。

领导在即兴讲话中，要善于用带有感情的话来表达自己鲜明的观点，特别是在一些礼仪性场合作即席讲话时，要恰当运用感人的语言来充分表达意图，让自己在现场说的每一句话都凝聚感情。这对于沟通你与听众的情感，拉近与听众的距离，是一个很好的时机。

在1984年4月27日，美国总统里根在人民大会堂发表了如下讲话：

谢谢您，周培源博士，谢谢各位尊敬的女士和先生。今天，我很荣幸能够来到这里，成为有史以来第一位在人民大会堂向贵国听众发表演说的美国总统。我和我的夫人一直盼望来到世界上历史最悠久的文明古国之一的中国访问，同你们伟大的人民见面，以睹贵国历史宝库的风采。北京宽阔的大道使我们赞叹，贵国人民的待客热情使我们深深感动。我们唯一的遗憾，就是这次访问的时间太短，看来只能像唐代一位诗人所写的那样‘走马观花’了。但是中国的《汉书》里还有另外一句话叫‘百闻不如一日见’，南希和我深有同感。

12年前，前总统尼克松来到北京，他走下空军一号专机同周恩来总理握手。事后，周恩来总理告诉他：你那只手，是从世界上最浩瀚的大洋的彼岸伸过来的手，是经过25年的完全隔绝之后重新伸过来的手。从那次握手开始，美国和中国都打开了自己历史上新的一页，我认为现在历史又在召唤了。

在这段即兴演讲中，里根一上来就向大会主持人及全体听众表示了深深谢意，对中国表示高度赞扬，表达了他对中国古老文化的深厚理解。从礼貌、礼节上讲，这都是十分必要的。通过这番话很快架起了里根总统与听众之间的感情桥梁。

领导在即兴演讲时，要使听众心服口服，就应当牢牢记住，无论你在演讲时要表达什么样的观点，都要力求让自己说的每一句话都凝聚感情，当你能够引起听众感情的共鸣时，你的观点才容易为听众所接受。

“冰冻三尺，非一日之寒”。领导要做好即兴讲话需要多方面的努力，练就临场发挥的水平也非一日之功，领导者要在平时的实践中不断钻研和锻炼，这对提高领导素质和领导艺术也很有意义。