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日本秘书的职责

时间:2022-08-03 百科知识 版权反馈
【摘要】:二、日本秘书的职责根据日本文部省认定,日本实务技能检定协会制定的规定,日本企业秘书的业务范围主要分为固定、非固定两类。2.非固定业务日本企业秘书的非固定业务指日常业务中突然发生、有偶然性的事项,即我国秘书工作中的处理突发事件。它在日本工商企业、机关秘书课、室中较为普遍地存在。

二、日本秘书的职责

根据日本文部省认定,日本实务技能检定协会制定的规定,日本企业秘书的业务范围主要分为固定、非固定两类。

1.固定业务

日本企业秘书的固定业务一般包括十大部分,如编制上司工作日程,应答电话,筹办各种会议、茶会、宴会,安排上司出差事务,处理信息、文件等。

2.非固定业务

日本企业秘书的非固定业务指日常业务中突然发生、有偶然性的事项,即我国秘书工作中的处理突发事件

这类事件往往处理难度较大。它一般包括:发生火灾、地震、台风、洪水和交通事故等天灾人祸时,秘书应冷静地协助上司妥善应付、处理。

3.思考性业务

这是日本本田公司对办公室业务提出的高层次要求。公司将企业办公室工作分为两类性质的任务,一种是定型的例行业务,另一种是不定型的思考性业务,前者占总工作量的44%,后者占56%,以此鼓励秘书人员发挥主观能动性,积极思考,为企业的发展出谋划策,是促使企业高效率化的创举。

4.中间型秘书工作

此外,在日本还存在着一种称为中间型秘书工作的方式,即:每一位秘书在各自承担一部分依工作内容分类的业务时,还得为某一特定的上司承担部分秘书事务,即既为指定服务的上司做好秘书工作,又分担所在秘书课、室的秘书业务。这实际上是秘书工作范围的扩展。它在日本工商企业、机关秘书课、室中较为普遍地存在。

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