【摘要】：日本公司里的公关部职责是建立与公众的密切关系，通过各种交流手段使其了解公司的目标及真诚，以便得到他们的支持。在大多数日本公司里，有3个部门与公关活动有关：公关部，广告部，公共事业部。日本公司通过媒体向公众发布信息是有压力的，因为不这样做会影响公司声誉。日本比美国更强调保持与媒体的长期协作，同时公关人员也必须提升公司在媒体眼中的形象。
日语演变_公共关系学原理
在日语中，公关的日文翻译是“广报”，即广而报之，它是与广告的广而告之相对而言的，并被看成是广告和市场营销的对立面。日本公司里的公关部职责是建立与公众的密切关系，通过各种交流手段使其了解公司的目标及真诚，以便得到他们的支持。公关活动以服务和回报公众为理念，使公司的政策得以实施。一位富有经验的公关人员将日本的公关活动定义为“通过独特的沟通技巧、政策和发展阶段的综合表达，以便获取公众对其产品和服务的认可”。
在大多数日本公司里，有3个部门与公关活动有关：公关部，广告部，公共事业部。起初，公共事业部实施公关和广告功能且重视公关概念。随后，在经济高速发展时期，公关部从公共事业部中分离出来，主要发挥公关和广告功能。其后，随着公关作用的迅速增强，有些公司在董事长和总经理办公室下直设公关办公室。在这种情况中，公关办公室比一般公关部的规模小，但担任的是公司的全职发言人。
公关主管的主要职责是：1.争取公众对公司管理哲学与政策的理解；2.保持与大众媒体的关系；3.在公司内部分享信息；4.处理突发事件。事实表明，不管公司规模如何，通过媒体获得社会及持股人的理解是公关部最重要的工作职责。
总之，日本与美国的公关活动十分相似。日本公司通过媒体向公众发布信息是有压力的，因为不这样做会影响公司声誉。日本比美国更强调保持与媒体的长期协作，同时公关人员也必须提升公司在媒体眼中的形象。
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