公共关系策划的方法

一、公共关系策划的方法

公共关系活动策划是一种大脑的思维活动，是一个积极寻求完美答案的思维过程。因而应掌握一整套策划的科学思路，有严谨的思维构架，以避免凭经验和直觉办事的随意性和盲目性。

公共关系策划的方法很多，“制造新闻”、公共关系活动时机的选择和创新思维等是公共关系策划的基本方法。

（一）“制造新闻”

“制造新闻”也称“策划新闻”，是指经过事先策划，人为地引发可能引起轰动效应的事件，由此引起传播媒介和公众舆论的报道和关注。它具有新、奇、特的特点，必须符合新闻规律，要真实可靠，不是编造新闻、欺骗公众舆论。

“策划新闻”还可以利用名人效应、权威效应，或者重要的纪念日、节庆日等借势、造势，如搞大型活动，大型项目发布会等，然后引起报道，运用多种手段、抓住适当的主题来进行公共关系活动，就可以取得较好的效果。

（二）公共关系活动时机的选择

公共关系活动时机的选择方法包括以下几个方面。

（1）选择公共关系的“价值和依据”

所谓公共关系的“价值和依据”就是解决公共关系活动的“师出有名”的问题。公共关系的“师出有名”应当具有以下特征。

①符合社会公众的利益，为社会公众提供了信息、知识和思想服务。

②符合组织的总体目标和自身利益，与组织的工作性质有关而不牵强附会。

③具有新闻价值。专项公共关系活动属于具有新闻性、突发性、公益性的事件，是社会公众利益、组织自身利益和新闻价值的交汇点。

（2）选择公共关系“价值和依据”的途径

可以运用各种固定的特殊机会来开展公共关系活动，这种固定的特殊机会随处可以发现，常见的有重大纪念日、重大节日、有些有规律的时机和节假日。

（3）运用固定的特殊机会时应当注意的问题

运用固定的特殊机会时，要使特殊机会内在含义与专项公共关系活动直接或间接地联系起来，内容具有新闻价值和公益性；公共关系活动形式上不落俗套，富于创新；同时要及早准备，要有新的创意；要注意不要在同一天开展两项重大的公共关系活动，以免相互干扰，影响效果。

（三）在公共关系策划中创新思维的方法

人是自然界可以思维的高级动物，但是，思维，尤其是创新思维（也称创造性思维）在人类不同的社会实践中有不同的体现。由于公共关系策划是以创造性的“策”作为存在的基础，所以，创新思维无中生有地创新出“策”来，也就成为公共关系策划的必由之路。

实际上，公共关系策划的方方面面都离不开创新思维，不论从策划过程上看，如策划目标的确定、创意的诞生、方案的形成，还是从专题活动策划上看，如新闻性公共关系活动、广告性公共关系活动、人际性公共关系活动，创新思维无所不在。因此，进行公共关系策划，必须以“创新思维”为思维方法的基础。