秘书必备之文化修养

第二章　秘书必备之文化修养

【素养解读】

如果要成长为一个真正高水平的秘书人才，文化修养是无法绕过的一个重要领地。在将来的工作中，无论是处理文字材料，还是语言表达，要想取得一定的成绩，阅读大量的文化经典著作是提升此方面能力的不二法门。因此，此章作为框架性的中西文化常识，是文秘专业学生必须了解的。

首先，有助于秘书写作能力的养成。写作能力是秘书的核心技能，但是，写作又是一项综合技能，是最需要综合素养的支撑的能力。第一，写作是写思想、写观点，没有宽阔的视野，没有思想深度、没有独特视角的文章就像缺少了灵魂的木偶，是没有什么价值的。第二，写作是写材料，没有砖瓦不能盖房，没有材料也没办法写文章。第三，写作是驱遣文字的艺术，不掌握具有表现力的文字，不储备大量的文字词汇，不提升对文字的敏感度，也不可能写出好文章。文化正可以给我们这样的养分：哲学给我们深度，历史给我们宽度，文学提升我们对美的感知度。“熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟”正是前人深得个中三昧的经验之谈。

其次，有助于秘书语言表达能力的养成。良好的语言表达能力包括用语准确、精炼，言简意赅;新鲜活泼，含蓄隽永，具有感染力;浑然天成，文辞流畅等，这些都有赖于广泛的阅读。第一，多看。多看可以为多说提供素材和示范。多阅读各类文化书籍，可以陶冶情操、丰富生活，还可以通过阅读各类论说的优秀篇章，学习其说话方式、技巧和内容。特别是一些堪称经典的篇章，如《触龙说赵太后》、梁启超《少年中国说》、马丁·路德·金《我有一个梦想》，是优秀的语言艺术范例，能够给人们更多启迪。第二，多背。背诵可以强化记忆，可以训练良好的语感。多背内涵丰富、文字优美的诗词、格言，不仅会在情感上受到滋润、熏陶，还可以慢慢形成自己准确而生动的语言。“腹有诗书气自华”，此其谓也。第三，多思考。这是提升秘书语言表达能力的关键所在。只有在多读、多背、多积累的基础上，对各种语言材料梳理脉络，深入思考，才能由此及彼，由表及里，发现规律，最终使所有材料为我所用，从而形成能力。

再次，有助于秘书角色意识和秘书职业素养的养成。相对于其他职业而言，秘书的职业道德和职业素养尤其重要。因为秘书最接近领导核心层，知密多，知密早，知密深，一旦道德出问题，将会给单位带来无法估量的损失;另外，秘书是与人打交道的职业，工作的事务性、从属性、服务性等特点，也决定了秘书必须具备较高的职业素养。秘书是一种特殊的社会角色，全美秘书协会的《章程》对秘书人员的要求是：要像心理学家一样善于洞察别人的心灵，要像外交家一样善于处理各种交际关系。谦虚谨慎、诚实守信、尊重他人、与人为善的优良品格，是职业秘书必须具备的思想品质方面的素养。“做事先做人”是对秘书基本的同时也是最重要的素质要求。而这方面中国儒家的“修身”文化中的守静、存养、自省、定性、治心、慎独、主敬、谨言、致诚等，是秘书最好的精神食粮。秘书是领导的左膀右臂，负有参政设谋，协调综合，督促检查，拾遗补缺等重大责任，秘书要在领会贯彻领导意图的过程中与领导配合默契，使领导得心应手，并达到心领神会，挥洒自如的境界，必须具备和培养良好的秘书意识和气质。经典著作如《红楼梦》、《三国演义》等，其中的“老祖宗”贾母就是董事长，王熙凤就是董秘兼CEO，而平儿则是王熙凤的秘书;曹操与杨修、刘备与诸葛亮，也是领导与秘书的关系，文秘学生如果能够细细品味其中的人际关系处理艺术、语言交际表达艺术、管理协调艺术，必将受益良多。

【知识经纬】