以中小企业为主的模式的发展

阿里巴巴，一个由从亚洲走出的，专为亚洲中小企业服务的电子商务模式B2B，现在已经得到了全世界人民的广泛认同。阿里巴巴的商业模式成了不少同行业企业争先效仿的对象。但据马云讲述，阿里巴巴的商业模式在一开始并不被人看好。

“有人说，因为阿里巴巴的B2B没有被世界认可，所以我们推出了C2C；又因为我们的C2C也没有被认可，所以我们并购了雅虎的搜索引擎。其实，这些都是外界的猜测而已。对于阿里巴巴来说，我们认为，中国的电子商务在未来几年一定会出现突破性的发展，也许三年，也许五年。电子商务在中国一定会超越美国电子商务的模式，这是我个人的判断。”

“再好的技术，再完美的产品，得不到市场的认可，就不会对社会产生影响。因此，一个产品，一种服务的好坏，不是由评论家或媒体来判断，而是要看企业是否从中获益。”

阿里巴巴商业模式的关键在于，使中小企业能够通过互联网寻找到更大范围的买家，阿里巴巴为这些企业提供了走向国际市场的通道，减少了企业对当地客户的依赖。马云表示，在当前的市场环境下，诸如沃尔玛这样的大卖家，这些卖家扼杀了大批的中小企业，但是通过互联网广大中小企业又有了出路，阿里巴巴帮助众多中小企业活了下来。

“亚洲的独特模式以及发展中国家的独特模式都是以中小企业为主的B2B模式的发展，中小企业特别适合亚洲和发展中国家。发达国家是讲资金、讲规模，而发展中国家在信息时代不是讲规模，而是讲灵活，以量取胜，所以，我们称之为蚂蚁大军。阿里巴巴每年续签率都达到75％。要知道中小企业的死亡率都达到15％，他们续签首先说明他们已经存活下来了。”

中国正处于高速成长的时期，拥有千千万万初步完成原始积累的中小企业，它们是阿里巴巴宝贵的财富。阿里巴巴把帮助中小企业赚钱作为第一任务。马云说：

“我们异军突起后，就成为在全世界B2B领域里 （我们可能现在确实是）的第一位，无论访问量、客户数量都是第一位的。原因很简单，美国都是为大企业服务的。在我看来，要为大企业服务是很难的。第一，等到他搞清楚怎么做的时候，他往往会自己做，他会把你甩了；第二，美国的电子商务都是为大企业省钱。我觉得，中国要为中小企业服务，因为中国中小企业很多，中小企业最需要帮助。就像你盖别墅，虽然客户群是有限的，但当你盖很多公寓的时候，就会有很多人愿意住。所以我盖公寓，是为中小企业服务的。中小企业你不能去想办法帮他们省钱，因为他们的钱已经省到了骨头上面了……为中小企业服务的思路是帮助他们赚钱，让他们通过我们的网络发财。

“我们现在的商业模式是中小企业将阿里巴巴当做销售平台。而未来，阿里巴巴希望中小企业将自己的财务、管理、产品研发、咨询都放在阿里巴巴平台上，阿里巴巴提供平台、品牌、技术支持，而具体的应用则由阿里巴巴联合全世界的软件开发商。”

中国的中小企业是中国商务界的未来。中小企业业主们反应灵敏、野心勃勃，乐于学习。当看到互联网给企业带来的好处后，他们便疯狂地爱上了这种方式，而阿里巴巴的B2B模式使这些人有了接触电子商务的机会。在一场阿里巴巴的推广会上，六七百名中小企业业主聚集在一个会议厅中，从早上九点到下午五点，没有人中途退席，也没有人昏昏欲睡，他们都在全神贯注地学习这种新鲜的商务模式。

电子商务促使中小企业更好地适应市场变化，并且改变了企业竞争形势，使实力较弱的中小企业也能在大范围内发挥其灵活的竞争优势。一个小企业虽然势小力微，但通过电子商务，其影响力和营销力也会大大提高，更容易适应市场的变化，有利于中小企业开拓国际市场。

马云认为，电子商务就是利用先进的手段，增加贸易机会，提高生产和贸易效率，降低生产和贸易成本。

“中国电子商务没有发展起来，主要是环境原因。不过现在比前几年好多了，现在已经不用证明能不能活下去，而是证明市场有多大。”“亚洲是最大的出口基地，我们以出口为目标。帮助中国企业出口，帮助全国中小企业出口是我们的方向，我们必须围绕企业对企业的电子商务。”

对阿里巴巴来说，还有一个重大的变化。在2008年金融危机之前，阿里巴巴帮助中国企业将产品销往国外。之后，阿里巴巴打算帮助世界其他国家和地区的中小企业销售产品，帮助它们跨国销售，帮助它们将产品销往中国。2008年下半年，阿里巴巴开展了一个计划—— “出口到中国（Export to China）”，内容是为非中文卖家提供虚拟店面。马云对外界宣布：在未来的10年内，阿里巴巴要从一个纯粹的中国出口平台转变成为一个全球中小企业商品交易平台。

阿里巴巴本着 “以中小企业为主”的原则，不断为中小企业提供丰富、优质的服务，广大的市场，准确的信息和细心的帮助，一天天发展起来。凭着这样一种独特的B2B模式，阿里巴巴在中小企业市场中的地位越来越稳定，受到广大中小企业的欢迎。