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电子商务的运营模式

时间:2022-07-17 百科知识 版权反馈
【摘要】:一、综合商城商城,谓之城,自然会有许多店。O2O的核心是在线支付,是把在线支付变成线下体验后再付款,消除消费者对网购诸多方面不信任的心理。

一、综合商城

商城,谓之城,自然会有许多店。综合商城就如我们现实生活中的大商城一样,一楼可能是大的化妆品、首饰品牌,二楼女士服饰,三楼男士服饰,四楼运动装备,五楼手机数码,六楼特价……将许多个品牌专卖店集中在一起,这就是商城。而淘宝商城也是这个形式,它有庞大的购物群体,有稳定的网站平台,有完备的支付体系,有诚信的安全体系(尽管仍然存在不足),促进了卖家进驻卖东西,买家进去买东西。如同传统商城一样,淘宝自己是不卖东西的,只是提供了完备的销售配套。而线上的商城,在人气足够、产品丰富、物流便捷的情况下,依靠其成本较低、24小时不打烊、无区域限制、更丰富的产品等优势,成为重要的交易市场之一。

二、专一整合型

1.百货商店

商店,谓之店,说明卖家只有一个;而百货,即是满足日常消费需求的丰富产品线的集合体。这种商店是自有仓库,以达到更快的物流配送和客户服务。

2.垂直商店

垂直商店,服务于某些特定的人群或某种特定的需求,提供有关这个领域需要的更全面及更专业的服务。

3.衔接通道型

M2E是英文Manufacturers to E-commerce(厂商与电子商务)的缩写,是基于电子商务的一种新型行业,是一个以节省厂商销售成本和帮助中小企业的供应链资源整合的运作模式。

4.服务型网店

服务型的网店越来越多,都是为了满足人们不同的个性需求,甚至是帮人排队买电影票、接送小孩、送餐服务等,都有人在交易。随着生活水平的不断提高,生活节奏的逐步加快,出售服务的网店将越来越多。

5.导购引擎型

服务业必须站在消费者的角度,这才是王道。消费者可以通过导购渠道查看顾客的产品体验,也热衷于将自己使用产品的体验告诉更多的消费者。

6.社交电商

社交电子商务(Social Commerce)是电子商务的一种新的衍生模式。它借助社交媒介、网络媒介的传播途径,通过社交互动等手段来辅助商品的购买和销售行为。在Web 2.0时代,越来越多的内容和行为是由终端用户来产生和主导的,比如博客、微博。社交电商一般可以分为两类:一类是专注于商品信息的,主要是通过用户在社交平台上分享个人购物体验、在社交圈推荐商品的应用;另一类是比较新的模式,通过社交平台直接接入了商品的销售过程,这类是让终端用户也介入到商品销售过程中,通过社交媒介来销售商品。

7.团购模式

团购(Group Purchase)就是团体线上购物,指认识或不认识的消费者联合起来,加大与商家的谈判筹码,取得最优价格的一种购物方式。根据薄利多销的原则,商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买时得不到的优质服务。团购作为一种新兴的电子商务模式,通过消费者自行组团、专业团购网、商家组织团购等形式,提升用户与商家的议价能力,并极大程度地获得商品让利,引发了消费者及业内厂商、甚至是资本市场的关注。团购的商品价格更为优惠,尽管团购还不是主流消费模式,但它所具有的爆炸力已逐渐显露出来。团购的主要方式是网络团购。

8.线上线下

线上订购、线下消费是O2O的主要模式,这种商务模式能够吸引更多热衷于实体店购物的消费者,传统网购的以次充好、图片与实物不符等虚假信息的缺点在这里都将彻底避免。O2O的核心是在线支付,是把在线支付变成线下体验后再付款,消除消费者对网购诸多方面不信任的心理。消费者可以在网上的众多商家提供的商品里面挑选最合适的商品,亲自体验购物过程,不仅放心、有保障,也是一种快乐的体验。

由于商务活动时刻存在于我们每个人的生存空间。因此,电子商务的范围涉及人们的生活、工作、学习及消费等诸多领域,其服务和管理也涉及政府、工商、金融及用户等诸多方面。互联网逐渐渗透到每个人的生活中,而各种业务在网络上的相继展开,也在不断推动电子商务这一新兴领域的昌盛和繁荣。电子商务可应用于小到家庭理财、个人购物,大至企业经营、国际贸易等诸多方面。

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