旅游电子商务盈利模式

旅游经济下，不同区域、旅游资源、旅游特色、旅游需求等，所实施的商业模式也是不一样的。在旅游电子商务中，常见的旅游电子商务盈利模式有专业性综合旅游电子商务网站盈利模式、面向最终消费者的B2C网站盈利模式、传统旅游企业开办的综合性旅游网站盈利模式、政府主导建设的电子商务平台的盈利模式等。

（一）专业性综合旅游电子商务网站盈利模式

这类网站主要经营机票、酒店客房、线路等预订服务的中介、代理，如携程旅行网。

携程旅行网的收入主要来自酒店预订代理费，机票预订代理费，自助游与商务游中的酒店、机票预订代理费，线路预订代理费，广告收入，会员收入等。

作为预订中介代理，这类网站的特点是：其盈利过程是在网络上实现的，盈利模式可以构成一个封闭的、完整的路线，顾客的消费可以比较完整地转化为企业的营业收入。这种模式下的企业信息化程度相对较高，企业内信息沟通层次较小，沟通速度相对较快。由于这类企业本身并不具有产品资源，所以经营中固定成本相对较小，企业运行风险较小。

其不足之处是：由于自身无产品资源，所以其盈利与否关键取决于从上游服务提供商手里拿到的价格，许多旅游企业自身电子商务的开展，由于缺乏强有力的旅行社和客房资源的支撑，在数量和价格上的优势还不够明显；网络信息沟通的实时响应能力较差，相对而言，国内游客还是习惯于面对面的交谈和在线路预订、酒店设施等方面的信息考察。

（二）面向最终消费者的B2C网站盈利模式

通常所说的B2C网站一般都有自己的旅游产品资源，实际上是通过网站销售自己的产品，如上海迪士尼自主建设的旅游电子商务网站。他们在自己建立的网站上提供门票、酒店预订服务。游客可以通过网站直接预订门票和酒店客房。

（三）传统旅游企业开办的综合性旅游网站盈利模式

传统旅游企业开办的综合性旅游网站既开展自身旅游企业的业务，销售自身旅游产品，也代理销售其他旅游产品。如春秋旅行社搭建的春秋旅游网，其收入主要由线路预订代理费、酒店预订代理费、机票预订代理费、春秋国旅提供的发展资金等构成。

（四）政府主导建设的电子商务平台的盈利模式

政府主导建设的电子商务平台的盈利模式以广西在线（http://www.gx12301.com）为代表，它作为广西官方的旅游电子商务网站，具有发布权威旅游信息、预订机票、酒店、旅游线路等功能。广西在线的收入来源主要有旅游目的地政府搭建目的地营销站点的费用，为旅游企业发布商业信息、刊登广告的收入，以及为旅游企业提供完整的电子商务解决方案的收入和政府电子商务平台资金补偿收入。

由于是政府主导建设，广西在线在目的地营销系统建设上有垄断优势，盈利比较稳定。