扩散的产生过程

1.供应链突发事件显性扩散过程

（1）显性客观扩散

显性客观扩散是指由于客观原因，供应链突发事件爆发后产生的影响，难以避免的通过各种渠道开始向供应链成员或其他供应链进行扩散的过程。供应链突发事件的显性扩散属于抑制型扩散，即扩散的产生并非期望的结果，必须将扩散的影响控制在一定范围内，并尽快消除影响的不利后果。供应链显性扩散的产生与供应链本身存在的潜在风险密不可分，供应链隐患较多，当遇到突发事件后便会一触即发，并迅速开始蔓延。例如，LG化学公司火灾导致受其供货的多家PC商零部件供货吃紧，供应商将突发事件的影响瞬时扩散到多个制造商，形成明显的辐射式扩散，扩散的产生并非供应商所蓄谋已久，而是由于客观原因，被迫扩散给制造商，扩散的产生过程显而易见，扩散的原因主要由于PC商为降低成本而选择数量过少的供应商，供应链在节约成本的同时却增大了潜在风险，一旦危机爆发，难以分散风险形成突发事件的显性扩散。由于供应链突发事件显性扩散产生的动机单纯、扩散过程明显，因此，也较容易发现并能及时采取措施进行应对，如本例中突发事件开始扩散后，制造商可与其他零部件供应商合作、利用库存产成品缓解压力、通过供应链其他渠道的成本较低来缓解产品涨价压力，其次，供应链突发事件显性扩散的产生根源于供应链本身的特点以及供应链运作中存在的弊端，因此，完善供应链的结构，加强供应链运作的稳定性是避免显性扩散的有效保障。

（2）显性主观扩散

供应链突发事件显性主观扩散是指扩散的产生动机主要由供应链自发引起，扩散过程是主观期望的结果，扩散过程明显，对供应链产生直接影响。显性主观扩散产生与受突发事件直接影响的供应链成员期望通过扩散作用将自身的损失转移出去，或使损失在供应链中被共同承担，减少突发事件对自身的影响程度。例如，铁矿石价格暴涨对进口铁矿石依赖性很强的众多钢铁生产企业纷纷通过钢材涨价来转移铁矿石价格上涨带给他们的成本压力，汽车制造企业面临钢材价格上涨的巨大压力后又转而敦促下游服务业降低价格，使突发事件的影响在整个供应链上扩散。显性主观扩散虽由主观期望扩散所引起，然而扩散意图明显，使供应链成员能直观认识，如果采取有效的应对措施将会减缓扩散的影响程度，尽快消除扩散的不良后果。

2.供应链突发事件隐性扩散过程

（1）隐性客观扩散

隐性客观扩散是指供应链突发事件扩散的产生是由客观原因造成的，并非主观期望所为，但扩散产生的过程较为隐蔽，难于被发现。例如，某产品的假冒产品流通到市场上，给消费者造成了重大的损失后，消费停滞，影响扩散到本产品的供应链，使正牌产品的市场需求迅速下降，市场份额下降，库存积压，成本增加，利润减少甚至出现亏损。但由于扩散产生的过程较为隐蔽，难以及时发现。隐性客观扩散的应对对信息的控制程度要求较高，只有掌握大量的市场信息，才能及时发现隐性扩散产生的根源，而应对隐性扩散也需要通过有效的信息渠道，及时纠正和更新信息，使供应链受突发事件影响后能尽快恢复正常运行。

（2）隐性主观扩散

隐性主观扩散是指供应链突发事件扩散的产生是由主观原因造成的，但扩散产生的过程较为隐蔽，难于被发现。与显性主观扩散相同，扩散产生于主观的期望，受突发事件影响的供应链成员希望通过扩散作用将损失转移或分担，但与显性主观扩散不同的是，扩散产生的较为隐蔽，难于被发现，从而在扩散过程中受扩散影响的供应链主体难以及时发现潜在的危机，不能及时采取有效的措施进行应对，从而延误最佳应急时间，使整个供应链更易造成无法弥补的损失。例如对供应链合作成员提出更为苛刻的条件，比如提高各项标准，制定严格的违约惩罚制度，只要合作企业达不到期望的要求，损失就由违约企业全部承担，一旦发生突发事件，由于合同的约束，损失将由供应链其他成员承担，就此将突发事件的影响隐性的扩散出去。

隐性主观扩散的根源在于供应链整体观念不强，出现突发事件时首先反应是损失的转移而不是联合上下游共同应对突发事件。对于这类治标不治本的突发事件应对方式，最终的后果是供应链整体利益的下降，最终影响到每一个供应链成员。因此应对突发事件有效的方式应是加强供应链整体化观念，出现问题时协同应对将会使供应链整体利益得到提升，使每一成员都得到受益；此外，供应链可以通过其他方式分散风险，如虚拟企业；同时，及时把握市场信息，做好充分的市场预测及应对工作将减少风险，降低突发事件发生的概率。