技术创新扩散的过程

一、技术创新扩散的过程

扩散的一般过程是技术创新的供给方与需求方通过各种传播渠道（公众媒体、人际交流、商业活动、专业中介机构等）相互联系，最终完成技术创新的扩散过程（如图10-1所示）。技术创新的潜在采用者采用技术创新后，它又成为新的扩散源，向外扩散该技术创新，从而形成了相互交叉的扩散网络。这就是技术创新扩散宏观层面的一般扩散过程。

图10-1　技术创新扩散的一般过程

技术创新扩散微观层面的基本过程是由创新信息扩散过程（技术创新信息通过传播渠道在技术持有者与潜在需求者之间的传播过程）——企业的博弈选择过程——企业学习过程——技术替代过程四个阶段构成。

（一）第一阶段（创新信息扩散过程）

当技术供需是技术需求方占优势时，技术创新信息的传播就是需方寻求型；而当技术持有方占优势时，技术创新信息的传播就是供方推销型。

（1）需方寻求型创新信息扩散过程。当企业遇到技术性“瓶颈”或者由于外部竞争压力过大时，技术需求企业会倍加关注市场的技术变化和供给情况。技术需求企业通过商业活动（技术研讨会议、技术展览会）、人际交流活动和各种专业中介机构等传播渠道来了解其他企业是否有其需要的技术和其他企业的创新技术信息。

（2）供方推销型创新信息扩散过程。当技术持有企业决定转让技术时，就会通过大众传媒、技术展览会、展销会、到中介机构注册等渠道传播创新技术的性能与潜在效益，使其创新技术能够被潜在需求者所感知。

（二）第二阶段（企业的博弈选择过程）

技术需求方对现存的创新技术的各项性能进行分析，如创新技术的可模仿性如何，分析本企业是否有能力模仿，当时的知识产权保护力度如何，模仿是否会遭遇知识产权的纠纷，如果模仿怎样获取更详细的技术知识（通过文献专利数据库、人际交流、挖取关键人才），如果引进技术企业是否有技术基础来应用创新技术，现有的多项可替代的创新技术的比较，何时引进是最佳时机（权衡先引进的高成本与可以获得的较高超额利润、晚引进的较低成本与获得的较低超额利润），是否应该等其他一些企业成功应用后观察其效果再引进技术，若引进该技术是否有政府的某些优惠等。最后就是成本—收益分析，如果成本大于收益，企业不会引进技术，而采取模仿的策略；如是成本小于收益，企业会选择一个可以给企业带来最大效益的创新技术。当然，技术需求者通过人际交流等非正式渠道获得某企业的创新技术信息时，技术持有者可能并不想转让其技术（因为创新技术转让后会提高需求方的技术能力，从而可能会树立竞争对手，同时也削弱了自己的垄断利润），技术需求者向技术持有者商讨技术转让问题时，技术持有者就会权衡利弊（转让收益与损失的比较、不转让被他人模仿的潜在风险、自己的保护成本等），决定是否转让其技术以及转让价格等。所以，第二阶段是潜在技术需求者自身多种选择的博弈过程、多个潜在技术需求者之间的博弈过程及技术需求者与技术持有者之间的博弈过程。

（三）第三阶段（企业学习过程）

当企业在第二阶段选择了模仿策略时，企业会通过商业手段获取更多的创新技术的知识或技术诀窍（如挖取关键技术人才、通过非正当手段窃取技术诀窍），这是个技术学习过程。如果企业在第二阶段选择了引进技术，那么在引进技术后企业就要通过员工培训等方式来消化吸收技术并使其适应于本企业的环境（技术供给方可能会提供一定的培训）。另外，一项技术创新的采用往往带来新的工作和生产方法，因而采用企业需要对组织结构作出相应的调整和变革，重新调整和配备相应的工程技术人员和管理人员。如果技术创新是依附性转移，这时还需要进行设备安装与调试。这些都属于学习过程。

（四）第四阶段（技术替代过程）

无论是企业模仿技术还是引进技术成功后，经过与老技术磨合并行操作等方式逐渐用新技术代替老技术。而且引进技术的企业应该对新技术加以适当的改造或改进以适应企业的实际情况，甚至将其二次创新，真正形成自己的创新技术。二次创新后的技术可能还会代替原创新技术，这也是技术替代过程。