【摘要】：绩效管理要取得好的效果，必须建立系统化、制度化、规范化的管理体系，并在各项评估中遵循以下原则。(一)系统性和规范性进行有效的绩效管理，必须建立相应的考核制度体系。只有建立了合理的相对稳定的制度，有了操作的依据，才能使绩效管理持续完整地开展下去，才能为企业上下所认同和执行。(四)实用性和操作性绩效管理的办法应当是明确的，便于使用。
绩效管理要取得好的效果，必须建立系统化、制度化、规范化的管理体系，并在各项评估中遵循以下原则。
(一)系统性和规范性
进行有效的绩效管理，必须建立相应的考核制度体系。只有建立了合理的相对稳定的制度，有了操作的依据，才能使绩效管理持续完整地开展下去，才能为企业上下所认同和执行。
(二)全面性和合理性
绩效是由多个因素共同作用形成的，绩效本身也表现为多种形式，如德、能、勤、绩等不同方面，所以考核体系应当充分考虑各方面内容，不能以偏概全。这就要求在设计考核项目时，必须全面分析员工行为及工作成果的特点，找出与之密切相关的各类因素，并予以统一处理。
(三)统一性和具体性
进行绩效评估必须注意公正、公开和公认的要求。公正是指评估标准对所有员工一视同仁，公开是指评估对所有员工透明操作; 公认是指考评结果对所有员工都有说服力。为此，必须处理好考评工作的统一性与具体性之间的关系。一方面，考评标准本质上应该是统一的，不偏不倚; 另一方面，又必须对不同的职务和员工设计出有针对性的考评项目，具体实用。
(四)实用性和操作性
绩效管理的办法应当是明确的，便于使用。评估的项目应该分解为一个个可以具体度量的指标。比如，对于销售人员进行评估时，评估“销售成果”显然不如评估市场占有率、销售成本率、资金回笼率等具体指标更为有效。
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