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参与激励,重在参与

时间:2022-07-02 百科知识 版权反馈
【摘要】:管理者实施“员工参与”式的管理并不是做表面文章,而是要真正地听取员工的意见和建议,并要对提出建议的员工进行感谢和奖励。参与激励的根本,就在于让员工参与,让员工参与到企业的决策中,企业的运营管理中,让他们感到自己是企业的一分子,是企业的主人,充分调动员工的主人翁精神。

现代管理提倡“以人为本”的管理思想,但“以人为本”看重的是企业里每个员工的创造性,强调企业和员工之间的互动性。在“以人为本”的管理文化中,管理者和执行者之间是互为彼此的“交互式”管理关系,而不是一种对立的关系。管理者不会把员工当做没有思想的执行武器,不会只赋予他们被动地执行指令的角色,而会给员工更多的参与机会,让其主动地去判断、思考、策划,并尊重每个人和承认他们每个人的成就,以此来最大限度地调动员工的积极性。

让员工参与企业管理,首选就是让员工参与企业决策。一旦员工参与决策,参与企业规则的制定,员工就会感受到自己是一个重要的人,所要遵守的是自己参与制定的规则,这样员工在工作中就会自动地维护企业的规则,肯定不会去破坏自己制定的规则。而且,在执行决策过程中,因为已经对决策有了深刻的了解,就能够最大限度地节省资源,避免浪费,高效地执行。对于管理者来说,不但得到了最具实用性的信息,而且不必花费什么精力就能够和员工之间建立起更融洽的关系。所以,让员工参与到企业管理中去,是达成企业和谐的根本所在。

通常,我们把员工参与的管理方式形象地称之为“让棋子自己走”,认为这种方式比传统的管理方式更能收集员工的意见和建议,更能发掘人才,也更能得到对企业决策有价值的信息。因为员工是管理者决策的最终执行者,对于管理者决策方案的制订也最有发言权。让员工在制定一项新的决策时参与讨论,表达自己的想法,并不会使管理者丧失掉权威,反而会使他们得到更多的尊敬和爱戴。因为当管理者把员工当做是一个有头脑的、重要的合作伙伴来对待时,员工们就会感受到被尊重,也就会在心底深处将管理者看做是能够了解他们心声的人。管理者在认真听取员工意见的过程中,还能够得到一些更具实用性的、由员工在实际工作中总结出来的经验,这样作出的决策会更科学。员工参与了决策的制定,就会对决策有深入的了解,不会产生理解错误。在执行决策方案时也会表现出更大的热情和信心,使方案执行得更彻底、更顺利。

管理者实施“员工参与”式的管理并不是做表面文章,而是要真正地听取员工的意见和建议,并要对提出建议的员工进行感谢和奖励。管理者如何对待“自己走的棋子”,对员工来说是十分敏感的。“棋子”之所以敢“自己走”,是因为员工对管理者有充分的信任和肯定。只有管理者有开明的作风,能够听取员工的意见和建议,员工才有向管理者提出建议的勇气。当员工向你提出建议时,作为管理者,不管他们提的这些建议是不是对企业的发展有帮助,你都应该向他们表示真诚的感谢,管理者这样做是对这些提建议的员工的一种鼓舞,即使他们的建议没有被采纳,他们的积极性也不会受到影响。特别是在员工的建议不便于企业立即采用时,管理者更应该慎重对待。如果只是不声不响地将员工的建议置于一边,员工在管理者的最终决策里找不到自己提出的建议的影子时,就会感到被愚弄和欺骗了,从而产生消极对抗的情绪。所以,管理者在面对这样的情况时,要首先感谢员工提出建议,使员工的积极性受到鼓舞,其次,还要坦诚地向员工说明所提的建议不能被立即采用的原因,也可以帮助员工分析其中存在的缺陷,并给出一些指导意见。

当管理者认真对待员工的建议时,员工们就会真正走出来,与自己所在的企业共同成长。因为能够得到管理者的重视和认同,会增强他们的归属感和责任意识,而且能够让他们产生强大的信心,从而激发他们的新构想、新观念。这样,员工们的眼界会越来越开阔,考虑问题也会越来越周详,最后会成为一个能够独当一面的有能力的人,成为管理者的得力助手。

但是,如果员工的建议得不到重视和采纳,员工的积极性就会下降,甚至对自己失去信心,也不会再关心企业的成长,工作效率也只会越来越低。员工工作效率的下降会使整个企业的运转受到不良影响。

参与激励的根本,就在于让员工参与,让员工参与到企业的决策中,企业的运营管理中,让他们感到自己是企业的一分子,是企业的主人,充分调动员工的主人翁精神。

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