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企业理念实施和渗透工程的做法

时间:2022-06-27 百科知识 版权反馈
【摘要】:企业理念的实施和渗透工程有种种方法,其目的是真正有效地将企业理念转化为企业共同的价值观和员工的共同心态。

企业理念的实施和渗透工程有种种方法,其目的是真正有效地将企业理念转化为企业共同的价值观和员工的共同心态。目前,广泛采用的实施方法有反复法、翻译法、环境法、仪式及游戏法和英雄式领导法。

1.反复法

反复法通常采用所谓“唱和”的做法,朗读企业理念的小册子,宣读张贴在墙上的企业理念。但在实施前,要考虑时机、频率、对象层的选择。因为唱和容易使人产生某种强制的感觉,同时也会让人怀疑实施对象的低层次水准,况且新老职工站在一起唱和会造成老职工的心态不平衡,因而持反对态度。在松下公司里,常规定新职工每天一次,老职工每周一次,并由主管在全体员工面前摘录一段企业理念朗诵,并夹杂着有关亲自经历,进行5分钟左右的讲演、谈话,这样便可保住员工们的自尊。在朗读企业理念时,要求采用洗练、精简的口语化方式,要有亲切感,避免命令式口吻。反复法不仅指唱和、朗读,也可利用立体音响,借助传播工具请播音员朗读,在公司里播放给全体员工听,或利用流行歌曲形式进行演唱。

2.翻译法

翻译法是指结合自己的切身体验阐释自己公司的理念,使共有的企业理念化为每个员工的理解,使自己的工作实际与企业抽象理念融为一体,并在此理念引导下,重新审视自己的工作,寻找正确的方针。做法有:找出自己应该具有的方针,然后在小范围内发表感想;或者将这些感想刊载于CI新闻或公司的刊物上,再对此进行讲评或褒奖。在采用征文形式的同时,也可以用明信片形式。例如,以“我与企业”为题,把自己的想法写在明信片上,再寄给公司的董事长。

3.环境法

环境法是将企业理念视觉化,使之适用于企业环境。例如,以图案来象征企业理念,做成匾额、壁画或海报,放置于办公室、工厂或其他工作地方的墙上。日本赤阪、船桥、六本等地有一家叫“维多利亚车站”的美国烤牛肉连锁店,该店就是用大型壁画来传达企业理念的——画面是向前面缓缓延伸的地平线,好像漫无止境的铁路。餐厅设计装潢的主题是铁轨,巨幅壁画替代了用文字写成的企业理念。画的本身渲染了艺术美,图案是缓和、弯曲延伸的铁轨,像呼吁人们“出发前进!”又好像告诉人们现在的出发地点就是维多利亚车站,客户在这里加油,勇往直前。

4.仪式及游戏法

仪式及游戏法就是将企业理念的传播融进仪式或游戏活动之中。在仪式中,董事长将他的观念传达给员工,最后大家一起喊口号,有时董事长亲自拿着麦克风,主持卡拉OK;有时举行运动大会,让大家一起欢笑。日本公司还经常举行员工的海外旅行、高尔夫球赛,以增强凝聚力。

5.英雄式领导法

英雄式领导法是利用英雄式领导起到示范作用。如果只会在口头上阐释企业理念,而不能切身体验,有这样的董事长或主管,企业员工便不可能不见贤思齐,企业理念也就只能沦为装饰性的、虚有其表的空洞仪式。一般企业中至少要有一个英雄式的领导者,最好是中层主管,因为他是众人的楷模,要使他成为众人模仿的对象,要使人产生“有为者亦若是”的观念,才具有现实意义。英雄式领导法的本意是向人们昭示:企业内的人只要努力,就有像眼前看得见的那个人一样好的希望;即使不能完全一样,也应相当接近这个目标。

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