协助员工合理地规划职业生涯

在很多情况下，企业能否让员工满意的关键因素在于能否为员工创造机会，使他们获得一个有成就感和自我实现感的职业生涯。

朗讯公司是1996年10月从美国通信行业的巨头——美国电报电话公司（AT＆T）独立出来的，集合了AT＆T公司所有的通信设备部门和贝尔实验室。自成立之日起，它就是“全球最大的通信设备公司”。

在朗讯，管理者的一个重要职责就是：问一问每一位员工有何愿望，然后制定一个计划来帮助他们实现愿望。每一位公司副总都会与员工座谈，讨论哪个方面最有利于员工的发展。之后，员工就会尽其所能，朝这个方面发展。

一旦员工吐露自己的职业生涯发展愿望，朗讯的人力资源部门便会制定一个可行的计划和后续措施的承诺。

一般来说，协助员工进行职业生涯规划要经过以下步骤：

（1）进行员工定位。

你应帮助员工进行比较准确的自我评价，同时还必须对员工所处的相关环境进行深层次分析，并根据员工自身特点设计相应的职业发展方向和目标。

①员工个人评估。

职业生涯规划的过程是从员工对自己的能力、兴趣、职业生涯需要及其目标的评估开始的。员工的自我评估过程，实际上是自我暴露和解剖的过程。

员工个人评估的重点是：分析自己的条件，特别是性格、兴趣、特长等。性格是职业选择的前提，不同的工作要求有不同性格的人来适应；兴趣是工作的动力，但它并不等于特长；特长主要是分析自己的能力与潜力。

在员工的自我评估中，你要为员工提供指导，如提供问卷、量表等，以便员工能更容易、更客观地评价自己。

②评估员工表现。

对员工的评估是为了确定员工的职业生涯目标是否现实。你可以通过以下这些渠道对员工的能力和潜力进行评估：利用招聘时筛选获得的信息；利用当前的工作状况；利用员工个人评估的结果。

评估可以帮助企业确定员工可能的发展道路，同时也帮助员工知道自己的优势与劣势，以便更加现实地设定自己的职业发展目标。

③分析环境。

环境为每个人提供了活动的空间、发展的条件、成功的机遇，社会的快速变迁、科技的高速发展、市场竞争的加剧，都对员工的发展产生了巨大的影响。

环境分析主要是通过对企业环境、社会环境、经济环境等有关问题的分析与探讨，弄清环境对职业发展的作用、影响及要求，以便更好地进行职业目标规划。

（2）确定生涯目标。

职业发展必须有明确的方向与目标，目标的选择是职业发展的关键。

企业应开展必要的职业指导活动，通过对员工的分析与企业岗位的分析，为员工选择适合的职业岗位。

①应根据企业既定的经营方针和发展战略，预测并做出未来可能存在的职位以及这些职位所需的技能类型的规划，并对每一职位进行工作分析，公布其结果。员工可以根据它们来确定自己的职业目标。

②企业还要鼓励员工去思考不同职位的成功者所经历的职业发展道路，为员工勾画出职业发展道路与前景。

（3）实施生涯策略。

在积极实施员工职业生涯规划的同时，根据员工的不同情况采取不同的职业生涯策略对企业和员工的发展具有十分重要的意义。不同年龄阶段，员工的志趣、价值取向等会有所转变，因此，应采用不同的管理方法。

①向新加入企业的年轻人提供富于挑战性的工作，这对他们形成良好的工作态度会产生深远的影响，并能使他们在今后的职业生涯中保持旺盛的工作热情。

②人到中年之后，他们非常渴望能获得以职务升迁为标志的职业成就。为弥补职位空缺，可以安排他们对年轻员工进行“传”、“帮”、“带”，使他们认识到自己的重要性；鼓励或资助他们经常“充电”，防止知识老化，以增强他们的就业保障感。

③对于已有一定地位但不可能继续晋升的员工，可以通过工作轮换来提高工作兴趣。

④对于行将退休的员工，可以为他们创造一些机会或提供一些条件来鼓励他们参与有益身心健康的娱乐活动，以便营造一个充满人情味的企业氛围。

（4）评估生涯规划。

有意识地检验员工的职业定位与职业方向是否合适。这样，在实施职业生涯规划的过程中，评估现有的职业生涯规划，企业就可以修正对员工的认识与判断。

企业在了解了员工的自我评价与职业目标之类的信息后，就可以据此并结合企业的发展战略，来全盘规划与调整其人才资源。

有些员工对本职工作并不喜欢，而对企业的另一些工作很感兴趣，如果这些工作的要求与这些员工的条件相匹配并且有空缺的话，企业也可安排他们转岗，以使企业获得最佳人选，员工获得最佳发展。

当然，协助员工进行职业生涯规划要重点考虑员工的个人需求和兴趣爱好，否则，规划将很难成功。