帮助员工做好职业生涯规划

盛田昭夫认为，公司要留住那些有才能的人，就必须给他们充分的支持，帮助他们明确目标，少走弯路。为了更充分有效地发挥每一位员工的才能，公司在确立长远目标的同时，也希望每一位主管、开发人员乃至每位员工，都能找到自己的近期目标，从内部创业，在岗位上革新，把创意发挥到具体的工作中。

一、给员工一个发展目标

目标对行为具有指向和驱动作用，一个团队要想吸引并留住优秀员工，就必须树立与众不同的远景。

同样，团队领导者能够赢得追随者的关键因素在于能否为团队成员提供辅导和创造发展机会，使他们获得成就感。

如果团队领导者缺少对员工职业生涯的管理，许多优秀员工就会感觉自己就像“象棋比赛”中的“卒子”一样，不知道下一步走向哪里。特别是当团队领导者不能保障员工的雇用期时，员工必须保持自己“受聘的能力”，因此如果员工在团队内部的成长跟不上外部的发展，那么离职将是他们的必然选择。

爱马仕是世界顶级服饰品牌，其专卖团队遍布全球。

爱马仕的领导人常常这样问自己：如果我无法为那些优秀的员工提供足够的机会让他们跻身管理层，我将如何留住他们，防止他们拎包走人呢？加薪并不总能解决这个问题。

这些领导人知道，在很多情况下，组织赢得人才忠诚的关键在于能否为人才创造发展机会，使他们获得一个有成就感和自我实现感的职业生涯。

爱马仕人力总监会问每一位职员，上至高层经理，下到基层员工，他们有何愿望，然后制订一个计划来帮助他们实现愿望。每年，每一位公司副总都会与高级人才座谈，讨论一下哪个方面最有利于人才的发展。之后，高级人才就会尽其所能，朝这个方面发展，然后再以相同的方式来对待他手下的员工。在爱马仕，每位员工都有一个适合自己特点和愿望的职业规划。

现代人对实现自己的职业生涯目标，达到与自己能力相匹配的成就的需求比其他任何需求都更强烈。那些不能满足团队成员的这种需要，阻碍人才达成个人目标的团队，往往会失去优秀的人才。

二、为员工进行规划

职业生涯管理是团队领导者培育人才的重要战略措施，也是团队留住人才的重要方法之一。团队领导者在进行员工职业生涯管理时，就必须为员工制订职业生涯规划。

一般来说，制订员工职业生涯规划要经过以下步骤。

1.帮助员工进行定位

团队领导者应帮助员工进行自我评价，同时还必须对员工所处的环境进行深层次分析，并根据员工自身特点设计相应的职业发展方向和目标。

首先，员工要进行自我评估。职业生涯规划的过程是从员工能力、兴趣、职业生涯需要及其目标的评估开始的。在员工的自我评估中，要为员工提供指导，如提供问卷、量表等，以便员工能更客观地评价自己。

其次，领导者要对员工的表现进行评估，这是为了确定其职业生涯目标是否现实。对此，可以通过几种渠道对员工的能力和潜力进行评估，如，利用招聘筛选时获得的信息；利用当前的工作状况；利用员工个人评估的结果。

最后，对环境进行评估。社会的快速变迁、科技的高速发展、市场竞争的加剧，都对每个人的发展产生了巨大的影响。在这种情况下员工如果能很好地了解和利用外部环境，就会有助于事业的成功。

通过对以上三个方面的评估，可以帮助员工知道自己的优势与劣势，搞清环境对员工自身职业发展的作用、影响及要求，帮助员工确定可能的发展道路，以便更好地进行职业目标规划。

2.确定生涯目标

职业发展必须有明确的方向与目标，目标的选择是职业发展的关键。

团队领导者帮助员工确定职业生涯目标，主要包括职业选择以及职业生涯发展路线的选择。职业的选择是事业发展的起点，选择正确与否，直接关系到事业的成败。因此，团队领导者应开展必要的职业指导活动，通过对员工岗位及未来发展趋势的分析，为员工选择适合的职业岗位。

职业生涯路线是指一个人选定职业后从什么方向实现自己的职业目标。生涯路线选择的重点是员工通过对生涯路线要素进行分析，帮助员工确定生涯路线并画出职业生涯路线图。

应根据既定的经营方针和发展战略，预测并做出未来可能存在的职位以及这些职位所需的技能类型的规划，并对每一职位进行工作分析，公布结果。

团队领导者还要鼓励员工去思考不同职位的成功者所经历的职业发展道路，为员工勾画出职业发展的道路与前景。

3.生涯策略

在积极实施员工职业生涯规划的同时，团队领导者要根据员工的不同情况，采取不同的职业生涯策略，这对员工的发展具有十分重要的意义。

比如在不同年龄阶段，员工的志趣、价值取向等会有所转变，因此，应采用不同的管理方法。向新加入团队的年轻人提供富于挑战性的工作，对他们形成良好的工作态度会产生深远的影响，并能使他们在今后的职业生涯中保持旺盛的工作热情。

相反，人到中年之后，他们非常渴望能获得以职务升迁为标志的职业成就，为弥补职位空缺，可以安排他们对年轻员工进行“传”、“帮”、“带”，使他们认识到自己的重要性；鼓励或资助他们经常“充电”，防止知识老化，增强他们的就业保障感。对于已有一定地位，但暂时不可能继续晋升的员工，可以通过工作轮换来提高工作兴趣。

4.评估生涯规划

团队领导者要有意识地检验员工的职业定位与职业方向是否合适。这样一来，在实施职业生涯规划的过程中，团队领导者就可以修正对员工的认识与判断，通过反馈与修正，纠正最终职业目标与分阶段职业目标的偏差。

通过职业生涯规划的评估与修正，架设团队发展战略及员工职业目标之间的桥梁，是实现团队和员工双赢的重要手段。团队领导者在了解了员工的自我评价与职业目标之类的信息后，就可以据此并结合团队领导者的发展战略来全盘规划与调整其人才资源。

比如说，有些员工对本职工作并不喜欢，而对团队的另一些工作很感兴趣，如果这些工作的要求与这些员工的条件相匹配并且有空缺，团队领导者也可安排他们转岗，以使岗位获得最佳人选，员工获得最佳发展。

当然，为员工制定职业生涯规划要重点考虑员工的个人需求和兴趣爱好，并且和本团队的发展规划相一致。