学习目标:
了解当代人力资源管理的基本概念;了解并掌握人力资源管理的基本职能;提高分析问题、解决问题的能力。
教学重点:
人力资源管理的基本概念、人力资源招聘、绩效考核与薪酬管理。
◎开篇案例
韬睿惠悦咨询公司与《财富》(中文版)共同发布2011年“卓越雇主——中国最适宜工作的公司”榜单。该榜单是由双方合作每两年进行一次的“卓越雇主”调查所产生，自2003年至今已是第五次发布该榜单。
在2011年上榜的20家企业中，三一重工、京东商城、路易·威登、杰尼亚、东风日产等14家企业均是首次登上“卓越雇主——中国最适宜工作的公司”榜单。
此外，通过《财富》(中文版)对部分上榜企业的采访发现，“卓越雇主——中国最适宜工作的公司”榜单中的企业在留住和培养人才上的举措十分令人关注，比如东风日产建造住宅小区，以成本价销售给员工;三一重工从集团的制造、工艺体系选取有潜力的员工，送到世界顶级大学培训;京东商城斥巨资将中高层管理人员陆续送到高校读EMBA课程;等等。
我们还发现此次上榜的20家公司虽然来自于不同的行业，但如历年上榜的“卓越雇主”一样，它们都拥有管理制度透明、员工归属感和认同感强的特质。
另外，因为“员工敬业度”是这一次评选的唯一标准，所以三一重工、百胜、东风日产等企业的上榜，也令我们注意到:即使是在从业人员跳槽率高、流动性大的服务行业和制造行业中，这些上榜的“卓越雇主”仍可以吸引和留住高敬业度的员工。
目前通过《财富》(中文版)和韬睿惠悦合作进行的“卓越雇主——中国最适宜工作的公司”调研已成为国内市场上参与公司最多、影响最大的雇主品牌调研。为确保整体调查的质量和“卓越雇主”评选的公正性，所有参选公司都要经过最为严谨的审核筛选:包括企业基本条件审核、员工问卷回复率审核以及电话回访和抽查参与人员等。通过这些最为严谨的审核和层层筛选后，最终产生了国内公司和跨国公司各10家上榜。
你认为这些企业成为卓越雇主的原因有哪些?
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