在正确评价企业信息门户前，首先要建立一套科学合理的评价指标体系，在选择具体指标时，遵循以下原则：
（1）指标的全面性。选择的指标应能反映企业信息门户的各个方面，进而达到对企业信息门户的认识。
（2）指标的重要性。不同的指标应反映不同方面和内容特征，在选取时，并不是无所不包地将一切指标包括在内，应着重考虑影响企业信息门户关键性的因素指标。指标的重要性原则要求不能单纯地追求指标的数量多少，而是要能全面反映企业信息门户的特性即可。
（3）指标的代表性。选择的指标应具有代表性，能综合反映、涵盖企业信息门户的各项功能，这样，既能减少工作量，又能减少误差，提高准确率。
（4）指标的可比性和相对稳定性。选择的指标应能在不同的企业信息门户中普遍适用，其所涉及的内容应具有可比性；同时应具有相对稳定性，不应随时间的变化而大幅波动。
（5）指标的科学性。选择的指标应与企业信息门户的真实运行情况相符，能系统地反映其实际情况。
（6）可操作性。选择的指标应可以度量，或相关数据能够容易直接得到，或通过间接方式可以取得，易于实际操作。在实际的指标选取过程中，要尽量避免选择不可量化的指标，避免过多的主观性指标降低指标体系的可信度。
（7）指标的相对灵活性。 由于企业信息门户正在不断发展，内涵正在不断延伸，所以，评价企业信息门户的指标体系应随着企业信息门户技术的发展能够做出相应的调整，所设计的指标体系不仅在时间上可延续，而且在内容上也要是可拓展的。
（8）指标体系的层次性。影响企业信息门户的要素较多，所以，评价信息门户的指标体系要体现出一定的层次性，在设计时要按照一定的层次结构不断细化指标。
（9）指标的引导性。所选择的指标既要从企业信息门户的当前水平、结构、功能出发，考虑相关指标的可操作性，又要从企业信息门户未来的发展方向出发，考虑指标的先进性。所以，应力求所设计的指标都能够反映企业信息门户的本质特征，并引导符合时代特点和未来发展的方向。
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