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稳妥的公关

时间:2022-06-25 百科知识 版权反馈
【摘要】:送走了我们公司的一个铁哥们。心得在商务活动中,不要相信“君子协定”,还是“立下字据”稳妥,既不伤和气,又可防范小人,并能持久地维系商务活动各方之间公共关系的和谐、健康。

送走了我们公司的一个铁哥们。小陈回来说:“咱们公司的铁哥们走时脸色好像不好看;还小声埋怨咱们公司不大仗义,这么好的朋友,干吗还得写借据。”

事情是这样的:Q公司是我们公司的铁哥们,双方交往十余年,也算是患难之交。Q公司在我们公司遭遇困难时没少帮我们的忙。此次Q公司资金筹措出了问题,找我们公司借钱,我们当然倾力相助。但是按老规矩,请Q公司立下借据。Q公司新上任的一位副总经理来办这件事,他并不知道双方借贷之间的老规矩,只知Q公司对我们公司有恩,见要立字为据,嘴上不说,心里却不痛快,脸上挂着不以为然的样子。

孙工说:“Q公司这位副总可能刚入商界不久,不了解君子协议事端多。朋友之间的私人交往,谁请了谁的客,谁给谁送了什么东西,一般谁也不会计较我花了多少钱,你花了多少钱。真要是一五一十地算账,那朋友之间的交情准得‘黄’。朋友之间的私人交往,礼尚往来,在花钱方面还是‘糊涂’一些好。”

“但是,朋友之间合伙做生意,企业之间你买我卖,在经济问题上就要一清二楚。援助就是援助,合作就是合作,责任必须负,权益理应得。但是俗话说‘口说无凭,立字为证’,因此合作双方要依法签订书面合同。‘亲兄弟,明算账’,‘钱财分明大丈夫’。”

“有人认为,关系极好的兄弟单位,一向互相帮助,互相信任,搞个硬邦邦的合同,是不是不近情意呢?其实,签订合同不但不会有损企业之间的公共关系,而且更加促进了公关。双方都按合同办事,尽责获益,彼此增加了信任,可以再次合作。”

小陈说:“孙工讲的不错。古代大将出征,立军令状是很普通的事,没有听说过因为军令状会影响将帅之间的关系。相反,企业之间、朋友之间在经济活动中,因为怕伤和气、丢面子而不立字为据,过分相信君子协定,倒是真有可能伤了和气,反目为仇。”

“我有两个同学,上学时他俩是上下铺,毕业后关系一向很好,互相照顾。前年同学吴某向同学王某求助,说是需要买一批货,但厂家要求付款提货,现在还差10万元,请老同学帮助筹款。王某为了同学友情,当时公司正好有一笔准备购料的款,就瞒着经理把款借给了吴某。吴某表示只借10天,最多20天,每天付息100元。由于是老同学,借据就免了。过了20多天,不见还款,王某去讨债,好话说尽,吴某一分钱未还。王某无奈,向法院经济庭递交了诉状。法官们见快过春节了,王某夫妇还在外讨债,很重视他的起诉,很快办理了立案手续。但是,由于起诉缺乏确实充分的证据,债权债务关系不能确定,法庭做出裁定:‘驳回起诉,案件受理费由原告王某承担。’王某后悔当初过于轻信,没有立字为据,致使10万元落入深潭,还空耗了精力,耽误了公司不少生意。”

老齐叹道:“世界是复杂的,有君子,也有小人。小人为了利益,可以出卖原则,出卖良心,出卖灵魂,出卖朋友。‘立字为据’是防小人的利器。在经济社会中虽有信义之士,也有背信弃义之小人。买东西不给钱者大有人在,收了钱不交货者也大有人在,以次充好、以少充多、随意变动价格者也并非罕见。不讲信誉,见利忘义,背信弃义,已成了一种新的社会公害,危害着社会主义市场经济的健康发展。所以,强化契约的意识则可以使许多小人的伎俩不敢贸然而发。”

我说:“立字为据限制了小人。但是,这世界上也有一些人既不是君子,又不是小人,常见一些拍胸脯打保票的慷慨激昂者,无论你求他办什么事,他都豪情应允。如果你真要求他办事,还是有张契约为好,规定一下责任和利益。否则,你等到猴年马月也是没戏。”

老齐继续说道:“人性有一个弱点,那就是双方合作,共患难易,同享乐难。人们在艰难困苦中,生存的欲望掩盖了许多人性的弱点,一旦好转了,功利性就上升了,常为分钱而争吵,造成了产权纠纷。人性的弱点并不都是靠道德教育就能完全克服的。为了限制由于人性的弱点而产生的负面作用,‘立字为据’太有必要了。”

刘经理说:“企业之间、朋友之间在经济活动中,因为怕伤和气、丢面子而不立字为据,过分相信君子协定,倒是真有可能伤了和气,反目为仇。《中华人民共和国经济合同法》是经济关系和经济活动准则的法律形式,它既保护了合同当事人的合法权益,又会使企业之间的公共关系和谐、健康。”

心得

在商务活动中,不要相信“君子协定”,还是“立下字据”稳妥,既不伤和气,又可防范小人,并能持久地维系商务活动各方之间公共关系的和谐、健康。经济问题上越是一清二楚,事端、纠纷就越少,合作关系也就越稳定,经营环境就越安全。

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