旅游促销策略

第九章　旅游促销策略

学习目标

◎了解旅游促销的概念

◎理解旅游促销的作用

◎掌握各种旅游促销手段的特点和实施

◎应用各种旅游促销组合策略

本章导读

促销（Promotion）是传统营销4Ps四个核心环节之一，在旅游企业营销活动中占有极其重要的地位。

旅游促销是综合运用广告宣传、营业推广、公共关系和人员推销等策略促进旅游产品的销售，是旅游市场营销必不可少的环节，是旅游市场营销中最富有活力和创意的领域。本章主要内容是向学生讲述旅游促销的基本理论、旅游促销方案评价、旅游促销组合策略以及旅游营销推广等方面的有关知识。

引导案例

叶文智的景区品牌运作之道

1998年4月17日，叶文智为张家界黄龙洞标志性景点“定海神针”投保一亿元保险，开了为资源性资产买保险之先河，在国内外产生强大的冲击波，黄龙洞因之美名远扬。

1999年12月8日至11日，黄龙洞公司独家策划，出资2 600多万元，成功组织和实施的以“穿越天门，飞向二十一世纪”为主题的张家界世界特技飞行大奖赛，实现了人类飞行史上驾机穿越自然山洞的伟大创举，国内外200多家媒体近500名记者现场采访，中央电视台、多家网络媒体全程直播，世界上好几亿观众目睹了这一历史性的时刻。该项活动的成功举办，让张家界以及湖南这片神奇的山水通过“天门洞”这条时空隧道，通过中央电视台的卫星及其他媒体的传播，迅速飞出中国，飞向世界。该项活动已成为中国旅游界策划和举办大型宣传促销活动的成功典范。

2001年叶文智又以8.3亿元购买了湘西凤凰古城等8大景点50年的经营权，合同一签，他立即启动新一轮的宣传攻势。2002年耗资千万的中韩围棋邀请赛“以人为棋子，以地为棋盘”，将有2 000多年历史的围棋文化演绎到一个新的高度。同时，他又投资1 000万元建立了一个旅游推介网站，并再版沈从文系列小说，借黄永玉的画展、谭盾的音乐会、宋祖英的MTV拍摄等在凤凰举行的文化盛事进行营销，将凤凰古城的文化底蕴提升，将凤凰融进沈从文的书里、黄永玉的画里、宋祖英的歌里，文化凤凰变得可观赏、可聆听。叶文智因此被评为“2002年度中国旅游的风云人物”。从此中国乃至世界上的人们记住了“天下凤凰”的名字。

为整体打造湖南旅游形象，2006年他又投资110万美元，在日本爱知世博会上通过音乐、书画和围棋营销湖南。他说:这个活动，公司很难有直接收益，但是湖南作为目的地被世界各国代表和媒体所传播，来湖南的游客多了，自然会让我们公司受益。

想一想:

1.体会“酒香也怕巷子深”的时代意义。

2.上述案例采用了哪些促销手段？