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演示也要有成本意识

时间:2022-06-01 百科知识 版权反馈
【摘要】:3.1.1 演示也要有成本意识演示是有风险的,也是有巨大成本支出的。因此,公认能力强的演示者在实际项目中经常会遇到过度使用,最优秀的演示者往往承受了最多的演示任务,疲于奔命。对于重要客户或重要营销阶段就应该安排实力强、具有类似行业或客户经验的演示人员参加,必要时还应配备系统分析员、开发人员、测试人员组织演示团队。

3.1.1 演示也要有成本意识

演示是有风险的,也是有巨大成本支出的。

作为商务人员当然会全力争取管理软件演示的机会,如果在客户中遇到阻碍,商务人员还会想尽办法通过高层争取演示的机会,甚至主动想办法取消对手关键性的演示机会。

每个商务人员对自己的项目都报有强烈的成功欲望,没有哪个商务经理敢拿项目当儿戏,所以只好倾力来争取协调最优公司资源,保证演示效果。

因此,公认能力强的演示者在实际项目中经常会遇到过度使用,最优秀的演示者往往承受了最多的演示任务,疲于奔命。

不断鞭打快牛的弊病很明显:第一,必然导致大量演示机会集中到一贯表现出色的几个人手中,使得强者愈强,弱者愈弱,最后公司依赖少数人的能力和发挥,对公司长远发展非常不利;第二,对优秀演示者的过度使用,会导致其工作状态和积极性难以保持,最终敷衍了事,反而会造成工作质量下降和产生职业疲惫。

因此,软件供应商在给营销项目配备演示人员时,应综合考虑,统筹安排:

对于刚起步的项目考虑到营销周期长,需要经过多轮演示,第一次演示可能只需要承担启蒙、摸底的作用。这种项目安排一些演示经验不多的演示者,可以充分发挥其长处,达到演示目标。既控制成本,又可以培养新人,应把最好的牌放到最适当的使用处。

对于要求简单或认识肤浅的项目,客户参与的层次不高,很多深的内容无法演示到位,给他们看到管用的功能反而更有效,尽可能安排一个稍有表达能力的熟悉软件操作的人员,他们应都可以胜任,而且效果可能更好。

对于重要客户或重要营销阶段就应该安排实力强、具有类似行业或客户经验的演示人员参加,必要时还应配备系统分析员、开发人员、测试人员组织演示团队。

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