企业外部环境分析

6.3.2　企业外部环境分析

企业不是在一个封闭的环境下进行竞争，特别是在当今这个经济一体化的时代，某个行业或某个企业的一点波动，都有可能影响到企业的正常发展。特别是那些在行业中占据主导地位的企业，它们的决策和行动将会直接对相关行业造成影响。无论是管理者进行并购、转型或是进入新行业的决策，都需要对相关行业的信息进行认真的收集和分析，向那些在行业内具有榜样作用的企业学习，只有这样，才能够迅速适应新的变化。所以管理者要想有更多的信息来帮助自己作出正确决策，就要对于各种外部环境信息有更多的掌握，并对掌握的信息进行客观科学的分析研究。

一方面，企业外部环境处于不断的变化之中，但是，不同的外部环境的变化速度不同；另一方面，有的外部环境非常复杂，而有的外部环境相对简单。外部环境的这些不同性质具有不同的战略意义，企业应该关注环境的性质对战略制定带来的影响。环境是偏静态的还是偏动态的？是简单的还是复杂的？等等。不同性质的环境要采用不同的方法来进行分析。

在偏静态环境中，企业可能根据历史性分析来预测未来。历史性分析通常包含两个部分：

（1）将企业自己内部的资源和目前的发展与企业过去的经历作对比，从而检测自己是否已经有所提高，或是否具备了从前所不具备的竞争能力。

（2）根据目前所能得到的产业历史资料来对所处产业进行历史性分析，从而根据分析的结果对产业的未来进行预测。由于所处环境比较简单和稳定，因此根据这些历史性分析结果对未来进行预测是可行的。

如果企业所处的环境是动荡的，仅仅依靠历史性的分析则显得不够。动态的环境有许多不确定的因素，单纯地依靠历史性分析所得出的结果往往无法预测将来，因此要进行较为复杂的组合分析。组合分析是对将来多种不同情况的可能性假设，分析每种可能性假设所产生的“好”和“不好”两种可能性结果，再将几种可能性假设进行组合，从而对将来进行预测。

如果企业所处的环境非常复杂，企业也许没有足够的能力对将来进行各种可能性的假设。同时，复杂的环境也限制了企业对未来进行各种假设。因此，企业可以将环境问题分解，让各个部门自己去处理它们各自面临的外部环境问题。这样化整为零，也可有效地分析企业的环境问题。

如果企业所处的环境既复杂而且动荡，那么企业只有根据自己多年建立起来的经验来对未来环境进行大胆的预测。这种经验也能帮助企业形成自己的战略能力，从而获得竞争优势。

以上所述环境性质及其与环境分析方法的关系如图6-4所示。

图6-4　企业外部环境分析方法与外部环境的关系