浙江省中小家族企业不同寿命周期阶段面临的主要问题调查与分析

三、浙江省中小家族企业不同寿命周期阶段面临的主要问题调查与分析

(一)引言

目前,浙江省有个体工商户172.7万户(浙江中小企业已达108多万家),私营企业35.9万家(私营企业90%为家族企业)。2004年,浙江中小企业实现工业总产值23320亿元,销售产值22730亿元,利润总额1370亿元,同比均增长14%以上,继续名列全国第一。当前浙江中小企业规模呈现三大特征:工业企业以“微小”型企业为主,工业小企业资产总量占一半多,工业小企业营业收入比重较大,其年营业收入为11573亿元,占全部工业企业的54.8%。在资产总量上已经形成私营中小企业、有限责任公司和其他类型企业三分天下各占其一的格局,而私营中小企业活力强盛,2004年营业收入12916.89亿元,占全部中小企业的46.6%。中小家族企业已成为维持浙江省经济发展的重要力量。企业是社会最基本的经济细胞,一个地区一定时间内的经济发展状况直接取决于该地区企业对社会的总贡献。浙江省中小家族企业数量、生命周期长短(尤其是创业成功率的高低)、能否健康茁壮成长事关浙江省经济发展的好坏。

总体来说,浙江省中小家族企业发展势头良好,但也面临着众多难题。有关专家、学者指出“寿命短,存活率低(仅为45.83%,尤其是创业成功率不高)、资金紧张、管理水平不高等是目前中小企业发展中存在的主要问题”。社会在发展,企业所处的环境在不断变化,面临的主要问题也在不断变化,为了配合“十一五”期间国家将组织实施中小企业成长工程,浙江省全面实施“中小企业成长计划”,有必要对浙江省中小家族企业不同生命周期阶段面临的主要问题进行调查和研究,综合分析后制定相关对策和建议,使浙江省中小家族企业健康成长。

(二)企业生命周期理论的进一步探讨

1.企业生命周期理论缺欠

企业生命周期理论起源于经济学对生产函数“黑匣子”现象的观察,而后的研究从多个学科切入,迄今已形成四大分支,分别为仿生—进化论、周期阶段论、归因论及周期对策论,其中尤以周期阶段论最为庞杂。四个分支围绕生命周期微观因素、周期阶段和延长企业寿命对策等三个论题展开。爱迪思(Adizes)将企业生命周期分为三个阶段十个时段。三个阶段分别为“成长阶段”、“再生与成熟阶段”以及“老化阶段”。其中成长阶段包括了孕育期、婴儿期、学步期三个时段;再生与成熟阶段包括了青春期、盛年期、稳定期三个时段;老化阶段则包括了“贵族期”、“官僚化早期”、“官僚期”、“死亡期”四个时段。中国社会科学院陈佳贵教授(1995)从企业规模变化的角度出发,提出六个阶段论。认为企业要完成正常发育,须经历六个阶段或时期:①孕育期;②求生存期;③高速发展期;④成熟期;⑤衰退期;⑥蜕变期。此论的提出最大的创新在于将衰退期改为“蜕变期”,由此有助于解释少数长寿企业。我们认为爱迪思企业寿命周期理论还有缺欠,还应该进一步地完善和充实。其主要缺欠为:

(1)企业不按典型生命周期轨迹走,即夭折现象缺乏合理科学解释;缺乏有效的防范措施。以爱迪思为代表的企业生命周期只给出典型成长曲线,虽也说明有夭折现象,但没有详细解释其原因和给出有效的防范措施。

(2)该理论没有解释企业裂变现象。不少企业办到一定程度,企业内的人员会另起炉灶,成立服务方向、范围基本一样的新企业,即企业裂变现象。

(3)该理论没有解释有些企业没有婴儿期现象。不少国有大企业,如具有规模效应且资金和技术密集型的钢铁、化工、石化、汽车、银行等企业,起步就是大型企业,没有经历由小到大的成长经历,没有婴儿期阶段。

(4)该理论缺乏对“企业寿命”的深入探讨和研究。虽然日本学者提出“商业寿命”,但仍不能全方位描述“企业寿命”。

(5)该理论缺少令人信服的使企业长寿的理论。该理论的四个分支虽然围绕生命周期微观因素、周期阶段和延长企业寿命对策进行研究,但不够全面、缺乏科学性。

2.改进建议

(1)用模式代替阶段。宁波工程学院何心展教授在2001年结项的《家族式企业高层管理者的胜任特征模型与其在选拔和培训中的应用》的国家自然科学基金管理学部项目研究中发现不少企业不遵循“生命周期理论”,缺少有关阶段。因此,提出了用模式代替阶段观点,克服了传统企业生命周期理论不足。

(2)用“非典型企业生命周期”完善该理论。我们认为企业具有“四重性”,传统企业生命周期理论不足的根源:一是忽略企业这个人造组织的生命具有“四重性”,既有向自然界中具有生命系统的自然属性(如植物和动物自然属性),又有人造组织系统属性,还有人的属性和社会属性。二是缺少大量实证调查研究。三是缺少科学和系统分析方法科学总结、归纳、提炼真正的规律。四是理论还不够完善、系统。五是其他学科容纳还不够。

企业生命周期可划分为“典型企业生命周期”和“非典型企业生命周期”。企业裂变、合并和突然消失(死亡)等阶段不完善,均可用“非典型企业生命周期”的观点加以解释。

(三)浙江省中小家族企业不同生命周期阶段面临的主要问题

1.有关调查数据

2006年初,我们在全省范围内进行了小样本随机抽样调查,样本含量为300个,有效样本233个(有些项目有效样本小于233个),有关调查数据如下(为了简化问题,所有数据均取整数):

表1　各阶段面临的主要问题(全部样本)　单位:个

表2　年销售收入(样本227)　单位:万元

表3　规模以下企业面临的主要问题　单位:个

表4　规模以上企业面临的主要问题　单位:个

2.调查数据分析

为了方便起见,我们把各阶段面临的主要问题所占百分比汇总成表5。

(1)全部样本各阶段之间指标系统是否有显著差异检验。用维尔克松符号等级检验法(Wilcoxon Signed-Rank Test)分别对这几个阶段进行检验。检验结果如下:

表5　各阶段面临的主要问题汇总成表　单位:%

第一,创业期和成长期系统差异检验。

表6　创业期和成长期系统差异检验表　单位:%

T-=1+5+3+5+1=15;T+=7+4=11;T=Min(T-,T+)=11;双侧检验N=7,T_0.05=2,因T=11>T_0.05=2,所以创业期和成长期没有显著系统差异,即创业期考察的7个问题(指标)(资金、技术、市场、能力、经验、人才、其他)没有显著均高于或低于成长期的7个问题(指标),因此两组对应的指标可能存在显著差异(检验过程参见表6)。

第二,创业期和成熟期系统差异检验。

创业期和成熟期没有显著系统差异,即创业期考察的7个问题(指标)没有显著均高于或低于成熟期的7个问题(指标),因此两组对应的问题(指标)可能存在显著差异(检验过程从略)。

第三,创业期和衰退期系统差异检验。

创业期和衰退期没有显著系统差异,即创业期考察的7个问题(指标)没有显著均高于或低于衰退期的7个问题(指标),因此两组对应的问题(指标)可能存在显著差异(检验过程从略)。

第四,成长期和成熟期系统差异检验。

成长期和成熟期有显著系统差异,即成长期考察的7个问题(指标)显著均高于成熟期的7个问题(指标),因此两组对应的问题(指标)不存在忽高忽低的现象(检验过程从略)。

第五,成长期和衰退期系统差异检验。

成长期和衰退期没有显著系统差异,即成长期考察的7个问题(指标)没有显著均高于或低于衰退期的7个问题(指标),因此两组对应的问题(指标)可能存在显著差异(检验过程从略)。

第六,成熟期和衰退期系统差异检验。

成熟期和衰退期没有显著系统差异,即成熟期考察的7个问题(指标)没有显著均高于或低于衰退期的7个问题(指标),因此两组对应的问题(指标)可能存在显著差异(检验过程从略)。

(2)规模以上或以下企业各阶段面临的主要问题指标分析。

第一,规模以上或以下企业创业期系统差异检验。

规模以上或以下企业创业期没有显著系统差异,即规模以上企业创业期考察的7个问题(指标)没有显著均高于规模以下企业的7个问题(指标),因此两组对应的问题(指标)可能存在显著差异(检验过程从略)。

第二,规模以上或以下企业成长期系统差异检验。

规模以上或以下企业成长期有显著系统差异,即规模以上企业成长期考察的7个问题(指标)显著均高于规模以下企业的7个问题(指标),因此两组对应的问题(指标)不存在忽高忽低的现象(检验过程从略)。

第三,规模以上或以下企业成熟期系统差异检验。

规模以上或以下企业成熟期有显著系统差异,即规模以上企业成熟期考察的7个问题(指标)显著均高于规模以下企业的7个问题(指标),因此两组对应的问题(指标)不存在忽高忽低的现象(检验过程从略)。

第四,规模以上或以下企业衰退期系统差异检验。

规模以上或以下企业衰退期没有显著系统差异,即规模以上企业衰退期考察的7个问题(指标)没有显著均高于规模以下企业的7个问题(指标),因此两组对应的问题(指标)可能存在显著差异(检验过程从略)。

(3)各阶段面临主要问题指标分析。

全部样本企业各阶段主要问题指标参见表7,规模以下企业各阶段面临的主要问题参见表9,规模以上企业各阶段面临的主要问题参见表11。

表7　全部样本企业各阶段面临的主要问题　单位:%

表8　全部样本企业各阶段面临的主要问题分析表　单位:%

第一,全部样本企业各阶段主要问题分析。

这里我们引入“序号”,即重要程度排列序号,代表重要程度大小,序号越小越重要,反之亦然;“平均序号”即重要程度排列序号算术平均值,平均序号越小越重要,反之亦然;“序号极差”即最大序号与最小序号之差;代表不稳定程度,序号极差越大越不稳定,反之亦然;“平均百分比”即某项指标百分比算术平均值,平均百分比序号越大越重要,反之亦然。综合重要程度可根据平均序号排序,也可根据平均百分比排序,二者无明显差异(用维尔克松符号等级检验法很容易证明),因此,为了简化计算,这里只用平均序号法排序综合重要程度。

因此,各阶段面临的主要问题综合重要程度(根据平均序号排重要程度)顺序为:

市场(1.25),技术(2.25),资金(3),人才(3.75),能力(5.25),经验(5.5),其他(7)。

各阶段面临的主要问题综合不稳定(变化幅度大)顺序为:

资金(R=3),经验(R=2),人才(R=2),市场(R=1),技术(R=1),能力(R=1),其他(R=0)。

第二,规模以上或以下企业各阶段主要问题分析。

表9　规模以下企业各阶段面临的主要问题　单位:%

表10　规模以下企业各阶段面临的主要问题分析表　单位:%

因此,规模以下企业各阶段面临的主要问题综合重要程度(根据平均序号排重要程度)顺序为(计算过程参见表10):

市场(1.25),技术(2.25),资金(3.25),人才(4.25),能力(4.75),经验(5),其他(7)。

规模以下企业各阶段面临的主要问题综合不稳定(变化幅度大)顺序为:

资金(R=5),能力(R=3),经验(R=2),人才(R= 2),技术(R=2),市场(R=1),其他(R=0)。

表11　规模以上企业各阶段面临的主要问题　单位:%

表12　规模以下企业各阶段面临的主要问题分析表　单位:%

续表

因此,规模以上企业各阶段面临的主要问题综合重要程度(根据平均序号排重要程度)顺序为(计算过程参见表12):

市场(2),技术(2.25),资金(2.5),人才(4),能力(5),经验(5),其他(7)。

规模以上企业各阶段面临的主要问题综合不稳定(变化幅度大)顺序为:

经验(R=4),资金(R=3),人才(R=3),市场(R= 2),技术(R=1),能力(R=0),其他(R=0)。

(四)需要说明的几点问题

(1)企业各阶段面临的主要问题与企业所处的环境有关,这里采纳的数据只是浙江省部分地区“十一五”计划初期数据,不同时间、不同地域会有所差别。

(2)不同行业的企业各阶段面临的主要问题也应进行分析,这里有效样本只有233个,按行业划分,各行业所占样本过小,准确度明显降低,故没有进行分析。

(3)人们往往过高估计自己的能力,因此所调查的数据能力一向所占比例偏低,英国学者调查中小企业失败(倒闭)的原因中企业家能力高居榜首,占40%,其他原因所占比例远远低于企业家能力。

(4)所调查的数据值是企业自身认知,难免有表面现象,可能还会有真正的原因或问题没有被揭示。

(5)创业失败率没有进行调查,无法得出规模以下或以上企业哪个更易夭折的结论。

(五)结论

通过分析我们得出以下结论:

(1)不同阶段面临的主要问题因规模差异较大,变化的百分比也较大。以资金为例,规模以下企业在创业期所占比例最高,达74%的企业面临的最主要问题是资金(更需采取措施加以解决),而规模以上企业在创业期所占比例虽也是最高,但只有64%的企业面临的最主要问题是资金,相差幅度为13.5%。可见虽都是最主要问题,但规模以下企业面临问题更严重,有更多的企业受资金约束。资金问题在规模以下企业成熟期所占比例最低,只有17%的企业面临的最主要问题是资金(资金重要程度明显下降,退居第六位),而规模以上企业在成长期所占比例虽也最低,但仍有高达34%的企业面临的最主要问题是资金,相差幅度为100%。可见规模以上企业四个阶段对资金需求所占比例均较高(最高64%,最低仍高达34%)。经验问题,规模以下企业在创业期所占比例最高,有29%的企业面临的主要问题是经验,而规模以上企业在创业期所占比例也是最高,有高达49%的企业面临的主要问题是经验问题(更需扶持、咨询、辅导和关照),相差幅度为69%。经验问题在衰退期规模以下或以上企业所占比例均最低,分别为11%和14%,相差幅度却高达27%。

(2)不同阶段之间面临的主要问题既有系统差异,又有对应指标个别差异。全部样本成长期和成熟期有显著系统差异,即成长期考察的7个问题(指标)显著均高于成熟期的7个问题(指标),说明企业成长期面临的问题比成熟期严重,成长期比成熟期更需扶持、咨询、辅导和关照。规模以上或以下企业成长期系统具有显著差异,即规模以上企业成长期考察的7个问题(指标)显著均高于规模以下企业的7个问题(指标),因此两组对应的问题(指标)不存在忽高忽低的现象。规模以上或以下企业成熟期系统也具有显著差异,即规模以上企业成熟期考察的7个问题(指标)显著均高于规模以下企业的7个问题(指标),因此两组对应的问题(指标)不存在忽高忽低的现象。此现象说明在成长期和成熟期规模以上企业面临的问题比规模以下企业严重,因此,规模以上企业更需扶持、咨询、辅导和关照。

(3)全部企业各阶段面临的主要问题综合重要程度顺序相同,均为:市场、技术、资金、人才、能力、经验和其他。这里重要程度是从整个企业生命周期角度、是从平均角度得出结论,不同阶段、不同规模重要程度顺序是不同的。

(4)全部企业各阶段面临的主要问题综合不稳定(变化幅度大)顺序为:资金、经验、人才、市场、技术、能力和其他。说明问题重要程度在不同阶段变化幅度大,有关部门关注程度、投入精力所做调整幅度也应大。

(5)规模以下企业各阶段面临的主要问题综合不稳定顺序为:资金、能力、经验、人才、技术、市场和其他。它反映针对规模以下企业有关部门关注程度、投入精力所做调整幅度大小顺序。除资金外,不稳定顺序前三位为能力和经验,说明企业家水平、能力大小、经验是否丰富在不同阶段对企业影响差异较大,左右企业成败程度变化较大。

(6)规模以上企业各阶段面临的主要问题综合不稳定(变化幅度大)顺序为:经验、资金、人才、市场、技术、能力和其他。它反映针对规模以上企业有关部门关注程度、投入精力所做调整幅度大小顺序。除资金外,不稳定顺序前三位为经验和人才,说明企业家经验是否丰富、企业人才因素在不同阶段对企业影响差异较大,左右企业成败程度变化较大。

(作者:贾春玉、崔剑、毛艳华,宁波工程学院)