提升团队绩效的需求

提升团队绩效的需求

准确地说，因为创新已经成为竞争战略的关键，越来越多的人发现自己工作在团队中。眼下的日子常出现这样的情况，一群完全陌生的人被集中(有时是被投放)在一起，人们期望他们以越来越快的速度生产出高效的结果。造成这种情况的原因很多:

■　今天，新生的商业和企业单位比商业历史上的任何时候都要多。这就意味着快速成长的方案更多。在一个高度不确定性的环境中，快速成长可能导致高水平的压力，致使人们的行为相当不理性。在极端的情况下，它可能导致人们健康的崩溃。

■　现在，更加广泛多样的人们汇聚到了团队中。同样，创新的复杂性在日益增加，因此对不同的专长、技能、知识和概念的需求也越来越多。

■　生命周期越来越短。不管是项目、核心技术、市场中的产品和服务，还是整个产业，生命周期正在急剧缩短。从竞争到日益增加的顾客期望的所有事物，压缩了任何一个创新的生命。因此，对于持续创新的需求也就随之增大。

■　随着知识经济兴盛，流动性增加了。在过去，资产是有形的物品，多数是固定的。今天，资产就是智慧，可以移动到世界的任何一个地方。随着诸如虚拟现实和心灵再现技术的进步，以及长途旅游价格的下降，这种情况只会越来越多。

■　团队必须成为活力强盛的团队。也就是说，它们必须能够连续完成挑战性的项目工作。没有这种耐久力，创新可能带来的精神和情感疲劳，可能会使人们的头脑在你真正需要它们重新开始时阵阵眩晕。实际上，缺少了团队培养，渴望的高效创新协同工作是不会经久不衰的。

这些因素本身对于培养创新团队来说是一个巨大的挑战。由于在第二部分所描述的所有原因，当人们汇聚到大的群体时，平常的思想、反射和情感都还在他们的头脑中发挥作用，这些因素常常阻止协作性的相互作用和学习。主要是因为在创新项目的初始阶段，人们是一群不相干的个体，而不是一个创新团队。创新团队远不是这种情况。实际上，我所知道的大多数创新团队，并不像人们平常所臆想的那样，是以某种神秘的、无可怀疑的化学方式融合而成的，而是建立在创新动力学和心理学的基础之上的。