引导员工认同企业的价值观

引导员工认同企业的价值观

美国著名管理大师吉姆·柯林斯说：“真正让企业长盛不衰的，是深深根植于公司员工心中的核心价值观。”作为企业的领路人，引导员工认同企业的价值观，是统一员工思想，激发他们的工作热情，增强企业凝聚力与向心力，提升企业竞争力，实现企业快速、可持续发展的动力。

花大价钱引进的人才“跳槽”了、悉心培养出来的骨干辞职了、委以重任的心腹“叛变”了，还带走了骨干团队，大批客户资源甚至商业机密，诸如此类因核心员工的“不忠”而给企业造成巨大损失，引发企业经营震荡的事情，每年都大量发生。

如何赢得员工的忠诚，至今仍令很多管理者大伤脑筋。

其实，真正让员工忠于企业的，不是金钱，也不是升迁，而是认同。道理很简单：人的欲望是无限的，企业不可能满足员工们对金钱与升迁的所有欲望，管理者要做的就是让员工认同你的企业文化。因为任何一家企业的文化都是独一无二、无法模仿的，只要他认同了企业文化，在接受另一种企业文化的时候就难免会有排斥心理。从另一个方面讲，认同的本质又是员工和企业价值观相融的表现，价值观又决定了员工的忠诚，唯有建立在价值观认同基础上的忠诚，才是持续且难以改变的，才是一种发自内心的精神追随。

所以，如果想要留住员工，管理者无须给他们无止境的金钱和升迁诱惑，只需让企业文化持续地获得他们的认同即可。要想让员工认同企业文化，管理者可考虑从以下四方面入手。

1．通过培训，培养认同感

这种培训，并不是企业平常针对员工进行的技术或技能方面的，而是对价值观方面的培训，目的是系统地向员工灌输企业价值观，有针对性地培养他们对企业文化的认同感。

培训的方式很多，如管理者的演讲。杰克·韦尔奇在任期间的工作重心之一，就是巡回于通用总部及遍布世界各地的分支机构，进行价值观方面的演讲。这种方式取得了非凡的效果，不仅使通用成为全球最受尊敬的企业之一，也使杰克·韦尔奇为自己赢得了“世界头号经理人”的殊荣。此外，企业还可以通过一些专题教育、拓展训练及一系列相关活动对员工进行培训，其中，讲故事是最有效的方式。通过把企业价值理念故事化，并配合有效宣传，对培养员工的认同感会起到极好的效果。

2．目标引导

一个明确、清晰，与员工追求结合很紧密的企业目标，对引导员工认同企业价值发挥着重要的作用。

共同的目标与追求是维系员工与企业的唯一纽带，也是员工与企业合作的唯一原因。没有什么比一个明确、清晰的目标更能吸引人的了，特别是当一个企业正在实践其目标的时候。如果员工相信他们所做的事是值得的，相信能够通过自己在企业中的工作完成他们值得花费时间和精力去做的事情，那么，他们就会认同企业的价值观，追随企业目标，积极努力地去行动。

3．良好工作氛围的渲染

良好的工作氛围对员工认同企业价值观也发挥着不可小觑的作用。因为，如果一个企业没有良好的工作氛围，员工之间将无法进行正常、充分的沟通，也就很难建立信任，这就使员工之间相互交流与学习产生障碍，不利于共享价值观的形成。实践证明，良好的工作氛围是一种强力“黏合剂”，可以使员工在愉快的环境中工作，使员工彼此相互信任与合作。这种氛围愈是浓烈和长久，对员工的“黏合”效应就愈强大、愈长久。员工在这种氛围中潜移默化的结果，必定是对企业价值观的持久认同。

4．管理者的魅力“辐射”

美国军事家克里奇曾经说过：没有不好的组织，只有不好的领导，好的领导者是好组织的塑造者。管理者是企业的灵魂，是企业与员工之间的纽带，其价值观又是企业价值观的核心。因此，与其说是员工对企业价值观的认同，不如说是员工对管理者价值观的认同。但要让员工认同管理者的价值观，仅靠“权威”是绝对达不到目的的。

一只老鼠爬到佛像头上，看到下面有许多人在向它跪拜，十分得意，以为自己就是神了。一只野猫扑过来要吃掉它。老鼠说：“你不能吃我。”野猫问为什么，老鼠说：“我是神，你没看见下面的人都在向我跪拜吗？”野猫冷笑一声：“人们向你跪拜，不是因为你，而是因为你所处的位置！”

可见，权力与地位并不能使员工真正对管理者心悦诚服。要真正让员工心甘情愿地认同你，就要靠自身的一些“软要素”，比如，能力、人格、对员工的关怀等等。管理者可以采取以下几种方法：

（1）卓越的能力。管理者的核心使命是要带领企业追求卓越，这就需要管理者具备成就大业的能力和潜质，并且也确实取得了一些令人刮目相看的成就。这样的管理者自然能让员工在心悦诚服中言听计从，觉得追随这样的管理者是有前途的，与这样的管理者合作自己是能进步的，进而产生由衷的认同感和信任感。

（2）超凡的人格魅力。人格魅力从来都是极具吸引力和感召力的。超凡的人格魅力正是管理者感召力的精神基础，而管理者也正是凭借其超凡的人格魅力成为整个组织的精神领袖的。所谓“其身正，不令而行；其身不正，虽令不行”，都是在说明作为企业管理者，首先要“自正其心”、“自省其身”、“自修其行”，然后才有资格也才有可能“正人之心”、“省人之身”、“修人之行”，才能“聚人之气”、“合人之力”，领袖群伦，所向披靡，达到“令民与上同意，上下同欲者胜”的效果。

（3）心系员工，为员工着想。卓越的能力与超凡的人格魅力如果不能与员工的个人需要联系起来，最终将无法对员工形成持续的吸引力。因为不管何时，个人的需要与实现需要的动机永远都是人们行为的第一动力和指向。就比如说，员工工作是为挣钱，挣钱是为吃饭，如果管理者给员工的工资薪金根本维持不了员工的基本生活，这样的管理者即使有着卓越的能力和超凡的人格魅力，但也只能令员工敬而远之，更不会与之产生共鸣。因此，心系员工、时时为员工着想是获得员工认同的第一前提。

学习要点：

企业留住员工的方法很多，但真正让员工对企业“死心塌地”的既不是金钱，也不是升职，而是员工对企业价值的认同度。

怎样引导员工认同企业的价值观：通过培训，培养认同感；目标引导；良好工作氛围的渲染；管理者的魅力“辐射”。