地域性思维

肖然

运营自媒体的人太多，经常听见朋友们在讨论如何增加自己的自媒体粉丝，如何运营赚到钱。实际上，用户和运营依然是非常重要的。

我从2012年底就开始投身微信自媒体这个行业。如今运营着成都同城会账号和其他一些综合型自媒体平台，对用户的获取以及自媒体运营有一些自己的看法和经验，希望用这篇文章来分享给读者。

自媒体的定位很关键。大概分为几种类型，常见的是草根运营的搞笑、情感、女性等自媒体账号，这些账号前期大多通过发布卖产品的广告获得利益，现在粉丝数量多的通过广点通也可以获得不错的收入，但是这种账号没有特色、内容同质化严重，最终会走不远。其次就是原创类自媒体，常见于科技行业，但是由于定位比较精准，往往获得粉丝的难度较大，靠软文获得收入的人还是少数，虽是辛苦的原创好内容，但是收入可能还赶不上草根运营普通账号的收入。当然精准行业粉丝数量达到10万以上的自媒体，还是活得很不错。企业公众账号在此我就不多讲。说说我在专注运营的区域类自媒体，这可能是现在更容易获得成功的一种自媒体，区域性越强，用户越多，价值越大，而用户、内容和服务是运营地域微信自媒体的关键。

用户为王

目前成都同城会有快15万成都本地用户了，在一年前其实没想到会发展这么快的。虽然在成都微信自媒体中已经是很大的号了，但是现在看来，15万用户其实也不算什么，因为成都城市人口就是千万级别的，有的小县城的微信自媒体都做到10万用户级别了。一般一个地域自媒体粉丝数量目标定成本地城市人口的5%都不为过。所以我们也调整了目标，2015年力争达到50万用户。现在大一点的城市都有很多大号出现，机会会比较少一些，但是二线城市现在机会还非常多。

最多人关心的问题是这些用户怎么来的。我们的前10万粉丝基本上就是靠内容，好的内容能让粉丝快速增长。比如2014年我们在200粉丝的时候发布了一篇文章超过10万人阅读，就这一篇文章就让我们增加了3000粉丝。但是后来大家都用同样的方法，而且同类型账号越来越多之后，获取用户的难度就越来越大了。那就必须想新的办法。我要说的是只要动脑子去研究，有很多效果出人意料的方法，很多人就靠这些方法后来居上。比如前段时间流行的方言测试、路痴测试和一些风靡朋友圈的小游戏。策划得好参与人数会暴增到几十万人，几天时间就可能增加几万用户，这是非常可观的。另外两个字的秘诀是：活动。活动的发挥空间就大了，可做各种线上活动，做得好效果也非常好。比如很多本地大号在做的“最美宝贝”评选活动，100个宝贝参与的话，所有家长都在拉票，非常疯狂。最后说一下线下，微信打印机用好了效果不错，但是投入稍微有点大。我们线下主要做了一个美女吃货团，招募了全城200多名美女吃货，三个月时间我们组织了15次活动。美女们非常吸引眼球，重要的是获得了非常好的口碑效应，所有的粉丝在线下经常都会讨论我们的美女吃货团。

总之获得用户很难，但是如果能够用心想出方法就会变简单。我也一直坚信以前我的领导跟我说的一句话：无论如何，这个问题都能解决，只是你还没有想到罢了。

内容也是王

内容问题也一直纠结我很久。最开始公众号少的时候，随便做什么内容阅读量都非常高，那时候我们选的内容不错，自己原创的少，成都同城会3万用户的时候日均流量都能做到25万左右。现在同类型的公众账号变得多了，用户对内容也疲劳了。竞争就来了，从粉丝竞争演变为内容竞争。对于有了粉丝的自媒体平台，内容就显得非常重要了，有能力的平台就要开始组建正规编辑团队做内容。我们现在基本上就是2-3人在做成都同城会自媒体平台的内容。真正做到原创是最好的。吃喝玩乐、本地热点、交友等信息最受本地粉丝欢迎。内容不需要大而全，而是要做出特色和精品。具体需要看账号的定位。到处抄和到处改编的自媒体平台，最终也不太长久，至少不会有很好的影响力。

既然是自媒体，那么内容就是能否留得住粉丝的关键。内容的实用性、有趣性就很重要。我也在这个问题上思考了很久，其实不仅仅是内容那么简单。如果把微信公众平台当做一个发信息的平台就有失偏颇，它更是一个服务平台，通过公众平台提供的功能，我们可以结合为粉丝提供查询攻略、找美食、团购、租车等一系列本地化服务，既方便了粉丝还能通过这些服务获取利润，让平台能够真正地产生价值。

运营决定未来

我们知道，很多人虽然拥有大量的粉丝却无法变现。有的自媒体平台虽然只有一两万用户，但是影响力却非常大。所以最后就会由内容竞争演变为运营的竞争。在地域微信公众号这个圈儿里，有粉丝的缺乏运营能力、有线下资源会运营但不知道怎么做粉丝的情况非常多。运营是所有环节中最难的环节了，运营得好能让我们有利润，有利润才能形成良性循环。

运营的核心除了内容和服务之外，我认为还是活动。这需要更高的思维能力和线下资源整合能力。区域自媒体需要结合线下的行业，可以为本地的婚嫁、装修、美食等行业服务，可以仿照以前的门户社区运营模式，组织线下相亲活动、组织婚博会、组织家装博览会等。这对能力要求非常高，但却是一个非常好的盈利方式。先找到自己最擅长的，结合微信自媒体去经营一个本地的行业或者产品，一定要产品化运营。

以上是我要说的运营三方面，另外我觉得非常重要的是：一定要和行业内外的人保持交流沟通，才能不断开拓思维，产生新的点子。所以我也在成都组织一些比较私密的新媒体沙龙，分享经验，相互学习，每次都收获不小。