【摘要】：市场传播的定义消费者对某一产品/品牌的态度，在很大程度上反映了所运用的市场传播方法的性质。市场传播的任务是用最恰当的方式来推介产品或服务。从这一方面来说，市场传播应被看成是市场学最根本原则的合乎逻辑的延伸。定义市场传播是一个管理过程，各机构通过这一过程进入与不同受众的对话。市场传播被各种机构用于与各种不同的利益受众进行交流，而不仅仅是与客户的交流。
市场传播的定义
消费者对某一产品/品牌的态度，在很大程度上反映了所运用的市场传播方法的性质。市场传播的任务是用最恰当的方式来推介产品或服务。从这一方面来说，市场传播应被看成是市场学最根本原则的合乎逻辑的延伸。
定义
市场传播是一个管理过程，各机构通过这一过程进入与不同受众的对话。根据对受众环境的了解，各机构将与相关利益集团有关的信息传达出去，继而收集对这些信息的反馈，并根据这些反馈采取具体行动。
这一过程的目的是通过影响对于该机构和/或其产品和服务的看法和理解,而对其进行定位或重新定位，同时收集相关的态度反应和行为反应（费尔，2002年） 。
正如前面所说的，建立双向传播是很重要的，因此需要进行对话。而产品需要与其他的产品区别开来，因此需要定位。客户是积极的问题解决者，人们对于针对他们的传播或购买推广图的价值有着不同的看法，因此定义里就包含了人们在感知上的反应。
市场传播被各种机构用于与各种不同的利益受众进行交流，而不仅仅是与客户（或仅仅是与消费者）的交流。为了达到某种市场目标或市场传播目标，一个公司需要与政府机构进行交流（以影响现存的或潜在的立法） ；需要与市政府、金融机构和股东们进行交流（以筹集到运作某一项目所需的资金） ；需要与代理商和零售商进行交流（以鼓励他们进货） ；需要与传媒和其他表达意见的主体进行交流（以保证他们对于产品的表述和报导是积极正面的）；需要与各种团体打交道；需要与自己的员工打交道。公司需要与所有这些不同的利益相关者进行交流，而且重要的是,交流传播的信息应该随着相关利益者的不同而不同。
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