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让用户主动去找你

时间:2022-04-27 百科知识 版权反馈
【摘要】:现在很多企业人都在发出这样的感慨:“自媒体太多了,如何才能让用户找到我呢?”在互联网的大千世界中,让用户主动找你是需要方式和方法的,只有正确运用,才能真正让“粉丝”源源不断。而优质的内容,不但可以让你的自媒体得到关注,而且会让大量用户主动找到你。自媒体大气时尚,产品呈现多样化要想让你的产品、自媒体获得更多“粉丝”的青睐,必须在外观上打动用户。

现在很多企业人都在发出这样的感慨:“自媒体太多了,如何才能让用户找到我呢?”

这是一个非常现实的问题,同时也是企业家、商家、经理、营销者最关心的问题。微信、微博、各种APP相继推出,它们变换着招数吸引“粉丝”和用户。但有些人虽做了很多,却还是吸引不来“粉丝”,这是为何呢?原因有很多,可能你没有做到用户心里去,用户不会主动找你;可能你根本没有把用户放在心上,只是随波逐流,应付用户,这样一来,用户也不会主动找你;也可能你没有给用户细节上的体验,无法满足用户的需求……

在互联网的大千世界中,让用户主动找你是需要方式和方法的,只有正确运用,才能真正让“粉丝”源源不断。

用专业的态度吸引用户

专业是任何一个企业、公司、品牌最应该遵守的原则,在互联网大趋势下,如果你的自传播营销表现得不够专业,你的APP功能不够专业、你的电商模式不够专业……都会让“粉丝”锐减。保持一个专业的态度,才能让用户靠近你。

第一,企业只有在自己的产品、服务中加入最专业的功能服务,用户才能安心使用。第二,要为用户提供更专业的服务态度。只有服务态度专业,用户在使用产品时才会舒心、顺心。当企业达成这两种模式之后,就一定能够吸引更多的用户来使用你的产品或者服务。商家之所以推出新的产品就是想要吸引用户使用,从而获得更多的流量红利。

神州专车是一款可以为用户提供专车接送服务的APP产品,用户下载之后,可以设置自己的信息,然后用手机号码登录,这样就可以定位当前的位置。在地图上,神州专车会为用户带来更客观、清晰的关于专车所在位置以及数量的信息。用户确定自己的位置之后可以对周围的专车一目了然,从而放心叫车,不必担心因没有专车而焦急等待。

然后,点击“立即叫车”,神州专车的司机会在最短时间内收到你的信息,然后回应你。一般情况下,专车在接到用户订单之后,五分钟之内就会赶到定位地点,接送用户。

叫车打款和评价等服务也非常专业,可以通过在线支付、余额支付等方式快速支付,让用户方便快捷地体验服务。更重要的是,神州专车的司机也都非常敬业——为你打开车门,笑脸相迎,为你撑伞,贴心问候。此外,专车豪华、舒适等特点也让用户难以拒绝。

有了这些专业的服务和态度之后,神州专车的APP一经推出,就受到了业内外的一致好评,其下载率也瞬间上升,成为专车软件中的佼佼者。

用优质的内容吸引用户

自媒体时代,内容为王,这是在微营销中公认的一个道理。无论你是用什么方式来营销,无论你的自传播机器是什么,都离不开好的内容。没有优质内容,一切都将是零。而优质的内容,不但可以让你的自媒体得到关注,而且会让大量用户主动找到你。当然,一个产品也好,服务也罢,在自媒体的呈现上,不仅要内容全面,还应该注重创新,让用户体验到快乐、极致,这样才能吸引粉丝。

健康国医堂是一个专门提供中医养生服务的综合平台,而其微信公众号的关注人数更是在同类平台中居高不下,它获得了一大批忠实“粉丝”的支持。其原因在于,健康国医堂注重向用户发送更优质的内容,而非泛泛之谈。在同类中医平台中,大多数企业都在推广一些自家产品,过分修饰、华而不实,不能给用户带来真正的体验。而健康国医堂则更注重用户的感受,因此在发送内容消息时,总是会精挑细选,发送让用户值得看,且有实用价值的优质信息。例如“小儿便秘哭啼啼,父母帮忙揉肚脐”“胖原来是阳气不足,要瘦先补一身阳气”等(见图1-1),这些内容让用户非常受用。所以,健康国医堂公众号的粉丝越来越多,很多用户主动搜索,并添加关注,还会在朋友圈中广泛转发分享。

自媒体大气时尚,产品呈现多样化

要想让你的产品、自媒体获得更多“粉丝”的青睐,必须在外观上打动用户。首先,要时尚大气,用户下载或者关注之后,只有觉得赏心悦目,用起来才会舒心。其次,要提供更多的信息、产品,让产品呈现出多样化、立体感,吸引“粉丝”眼球。

图1-1 健康国医堂公众号

蘑菇街是一个社交性质的时尚购物网站,它清新亮丽的形象吸引了大量女“粉丝”的关注。打开它的官方网站,会发现一个对女生来说充满“魔幻”的乐园,在这里,产品时尚大气、琳琅满目,更有许多当红模特亲自演绎,再加上粉红色的点缀,让整个网站显示出一种可爱、时尚的气息。有哪个女孩会对这样的网站拒绝呢?

另外,蘑菇街为了吸引更多的手机用户,还开发了一个APP,用户打开APP时,首先会看到一个充满国际时尚范儿的欢迎界面(见图1-2),一个当红时尚模特映入眼帘。接下来呈现在手机上的是时尚购物模式。时尚达人、前卫买手、个性单品、复古摆设,都让用户流连忘返(见图1-3)。也正是因为这样的多样化外观,蘑菇街才吸引了大量女性用户的主动关注。这就好比去逛街,我们往往会被实体店那良好时尚的橱窗摆设和陈列吸引。看来,外观上的造型也很重要。

图1-2 蘑菇街APP时尚欢迎界面

图1-3 蘑菇街APP界面

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