在企业运作中，物流体现了企业与其供货商和客户相联系的能力。一个企业的物流，其目的在于以最低的总成本为客户创造价值。现代物流作业可分成三个领域：配送、制造和采购。这三个领域的结合使在特定位置和地点、供应源和客户之间，进行材料、半成品和成品等运输的综合管理成为可能。企业通过存货的移动使物流过程增值。现代物流管理的目标主要包括快速响应、最小变异、最低库存、整合运输、产品质量以及生命周期支持等。
（1）快速响应
快速响应关系到能否及时满足客户的服务需求。信息技术提高了在尽可能短的时间内完成物流作业，并尽快交付所需存货的能力。
（2）最小变异
尽可能控制任何破坏物流系统的意想不到的事件。这些事件包括客户收到订货的时间被延迟、制造中发生意想不到的损坏、货物交付到不正确的地点等。传统解决变异的方法是建立安全储备存货或使用高成本的溢价运输。信息技术的使用，使积极的物流控制成为可能。
（3）最低库存
目标是减少资产负担和提高相关的周转速度。存货可用性的高周转率意味着分布在存货上的资产得到了有效的利用。因此保存最低库存就是要把存货减少到与客户服务目标相一致的最低水平。
（4）整合运输
最重要的物流成本之一是运输。一般运输规模越大及需要运输的距离越长，每个单位的运输成本就越低。这就需要有创新的计划，把小批量的装运聚集成集中的、具有较大批量的整合运输。
（5）产品质量
由于物流作业必须在任何时间、跨越广阔的地域进行，对产品质量的要求被强化，因为绝大多数物流作业是在监督者的视野之外进行的。由于不正确的装运或运输中的损坏导致重做客户订货所花的费用，远比第一次就正确履行所花的费用多。因此，物流是发展和维持全面管理不断改善的主要部分。
（6）产品生命周期支持
某些对产品生命周期严格需求的行业，回收已流向客户的过期存货是构成物流作业成本的重要部分。如果不仔细审视逆向的物流需求，就无法制订良好物流策略。因而，产品生命周期支持也是设计的重要目标之一。
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