【摘要】：6政府信息资源服务政府信息资源服务是建设服务型政府的一个重要方面。通过电子政务平台，利用政务信息网，政府部门可以为企业和个人提供快速便捷的信息和服务。电子政务“一站式”服务并不是简单地建立一个办事大厅，而是在电子政务网上建立一个面向个人和企业的办事门户，使用户可以随时随地办理和查询相关业务。
6 政府信息资源服务
政府信息资源服务是建设服务型政府的一个重要方面。通过电子政务平台，利用政务信息网，政府部门可以为企业和个人提供快速便捷的信息(即政务公开)和服务(即在线办理)。通过“一站式”服务方式，减少传统的诸多办事环节，极大地提高办事效率，为公民办事省时省力，为企业的经营和发展创造良好的政务环境。
电子政务“一站式”服务并不是简单地建立一个办事大厅，而是在电子政务网上建立一个面向个人和企业的办事门户，使用户可以随时随地办理和查询相关业务。前者是让所有的政府部门集中起来，为每个部门安排一个办事窗口，让前来办理业务的个人和企业用户可以在同一个地方的不同窗口逐个排队等待办理，以免他们像以前那样奔波于不同部门之间；后者是用户可以通过电子政务网呈批需要办理的业务，而与该业务相关的政府部门只要在各自的办公地点以审批者的身份登录电子政务网，就可以受理该业务，并及时反馈办理结果。
说明：本章节所有关于电子政务网的实验都是以一个电子政务实验室系统为例，也参考了东莞市万维网络科技信息有限公司的电子政务相关软件系统。为了给读者一个更加感性的认识，也为了更清楚地演示实验的各个步骤，本章通过借助图片的形式来帮助读者理解，但图片中的具体内容没有实际意义，仅作为形式参考。
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