特点与基本要求

第一节　老年护理院统计工作的任务、特点与基本要求

老年护理院统计是老年护理院管理科学化必不可少的工具，老年护理院要加强管理，促进自我生存和发展，必须充分发挥统计职能，有效开发和充分利用统计信息。只有依据科学的统计信息资料才能提高老年护理院的服务质量，从而促进老年护理院的全面发展。

一、统计工作的概念

老年护理院统计是在收集和整理有关统计信息的基础上，运用统计学理论和方法，反映护理院疾病防治工作情况，描述护理院医疗服务活动的内在规律，分析和评价医疗服务质量和效益，指出护理服务工作存在的问题，并提出改进措施。

二、统计工作的任务

《中华人民共和国统计法》明确规定，统计的基本任务是对国民经济和社会发展情况进行统计调查、统计分析、提供统计资料、实行统计监督。结合老年护理院的任务、工作特点及老年护理院公益性、非营利性，决定了老年护理院统计工作的如下任务：

1．严格执行统计法规，依法进行统计调查、统计报告、统计监督工作。对老年护理院各环节工作数量质量、社会经济效益进行经常性调查，资料汇集，归纳分析，写出报告进行信息反馈与监督。同时准确、及时、全面地执行上级卫生行政部门布置的老年护理院统计调查任务，为卫生行政部门掌握医疗服务和卫生资源利用情况，了解护理服务的社会效益和经济效益，为提高老年护理院宏观管理水平提供科学的依据。

2．老年护理院领导总结和检查工作，掌握各科室工作进度，制定护理工作计划，提高医疗质量和效益，改善老年护理院管理，提供以护理服务为主的各项工作的综合统计信息。

3．负责老年护理院全面资料统计管理，及时准确向院领导、机关、科室报告统计、分析情况，为计划和决策服务。质量管理科室定期向科室、班组提供统计咨询，将收集到的各科室工作数量质量指标，经过整理分析，定期或不定期系统地反馈到科室，使科室既能了解自己完成工作的情况，又可作横向对比，促进老年护理院工作效率和工作质量的提高。

4．利用现成老年护理院统计资料，开展统计分析，进行定期或不定期的专题调查，写出专题调查报告，实行统计咨询与统计监督。

三、老年护理院统计工作的特点

1．老年护理院统计资料要有完整性和系统性。老年护理院科室多、统计项目多、容易发生统计资料丢失和统计项目残缺不全。要求统计工作认真、细致，做到一切记录在册，表格以及填写项目等完整无缺，真实可信，以保证资料的完整性和系统性。

2．老年护理院统计手段必须现代化和具有广泛性。护理院统计涉及许多临床科室。凡是需要用数据来反映工作效率、质量、效益和水平的部门，都离不开统计。如门诊、住院部、医技科室等。

3．老年护理院统计资料要有连续性。老年护理院每个时期的统计资料都有承前启后的作用，在时间上的连续性。因此，老年护理院统计资料必须长年累月积累，不能靠短期突击和事后追补。研究医疗质量、护理院管理活动的发展规律也必须靠连续性积累的数据。

4．老年护理院统计的专业性和技术性比较强，其工作人员必须专（兼）职。老年护理院统计人员不仅应具备一定的统计知识，还应具备一定的医疗和管理知识，即使是由统计人员兼职，也必须固定。

四、统计工作的要求

《中华人民共和国统计法》规定，为了保障统计资料的准确性、客观性和科学性，各级统计部门、各行各业必须认真贯彻执行统计法规，对虚报、瞒报、伪造、篡改统计数字者，一定要依法严肃处理。

为了保证老年护理院统计工作任务的完成，老年护理院统计部门必须要有严格的工作制度：

1．根据老年护理院现代科学管理和填报报表的需要，规定老年护理院内部使用报表的种类、格式、上报程序及期限。

2．对报表中名词的含义及指标的计算公式，除上级已有规定以外，可做补充规定。

3．拟定主要医疗护理文件格式、登记簿及通知单等，结合护理工作程序，规定填报、统计和归档程序。

4．完善登记、统计及报表的检查、审查制度。

5．资料的管理、使用及汇编等制度。

同时，老年护理院统计工作人员必须坚持实事求是的原则。

1．如实反映客观实际，保证统计数字准确、可靠。

2．要主动地为院领导提供统计资料，根据老年护理院改革、中心工作、领导意图、存在的主要问题以及出现的新问题、新情况及时进行调查研究、分析预测，为老年护理院领导科学决策提供有用的信息。另外，统计资料不仅要求完整，还必须配套，同时包括：既有宏观信息，又有微观信息；既有纵向信息，又有横向信息；既有定量信息，又有定性信息；既有定期信息，又有典型、专题信息。