一、工作标准和要求
以提高工作效率和工作质量为根本，以促进工作积极性主动性显著增强、执行能力显著提升、工作任务落实到位为目标，构建制度完善、分工明确、责任到位、监督有力、运转高效、科学规范的督查工作长效机制，努力在改进工作作风、提升服务水平方面取得新进展，在解决管理中存在的突出问题和薄弱环节方面取得新突破，在提高教育质量上取得新成效，确保学院党委、行政重大决策和重要工作部署的贯彻落实。
二、督查工作程序
学院办公室负责督查督办，各部门及相关人员各司其职，认真完成工作任务。
(一)立项
在学院党委、行政做出重大决策、重要工作部署或接到学院党政领导的指示、交办事项之后，要登记立项。立项要坚持一事一项的基本原则，一个工作部署或一项决策立为一项，立项时要认真填写《淄博市技师学院督查工作立项登记表》。
(二)拟办
立项后，按照“归口办理”的原则，学院办公室根据督查内容和工作分工，及时提出督办工作意见。拟办意见包括承办部门(牵头部门、协办部门)、承办时限、督办措施和工作要求等。其中，对重大和复杂事项，在提出初步拟办意见后，应征求有关方面的意见，并报学院领导审定。
(三)交办
学院办公室根据学院领导的批示或工作任务的性质，分别以《淄博市技师学院重要工作事项交办通知单》、电话或口头交办等形式，把督查事项交承办或落实部门办理。在交办时要做到任务量化、时限具体化、责任明确化。凡涉及若干承办部门的，以一个部门为主办理，协办部门要根据职责要求共同配合完成工作任务。
(四)催办、查办
为及时了解督查事项的运行情况和办理情况，学院办公室采取发《淄博市技师学院催办查办工作办理单》或直接到承办部门催办等形式，适时加以催办查办。对办理过程中出现的矛盾和问题，及时做好相应的协调工作，必要时可报请学院领导出面督促解决问题。
(五)办结
承办部门在工作任务完成后，要及时回复办理情况并填写《淄博市技师学院督查事项办结报告单》。办公室要按照交办时的要求对承办部门的办结回复情况进行检查。对不符合交办要求的，退回承办部门补办或重办;对符合交办要求的，呈报有关领导审阅同意后，即可视为办结。属于领导指示件，必须将查办结果报送原批办领导审阅。领导如果没有新的批示意见，可视为办结，如果领导有新的批示意见，则要继续办理。
(六)立卷归档
学院办公室在每件督查事项办理完毕后，按照学院档案工作的有关规定及时将所形成的全部材料收集整理，立卷归档。
三、督查工作任务细化
1．负责学院党委、行政决策贯彻落实情况督查督办，阶段性重点工作的完成情况，领导重要批件、交办事项的落实。
2．采用定期督查、专项督查、联合督查的形式，以年度工作要点和每周重点工作为依据，着重检查各部门工作落实和完成情况，及时把发现的问题进行反馈，督促工作开展进行。
3．各部门对于各自承担的工作任务做好内部督查，确保工作质量。对于一个部门为主、几个部门共同承担的工作，学院办公室积极做好沟通协调，确保工作按期完成。
4．有重大影响的重要工作，做好全程督查，工作收尾后做好通报。
5．以半年和全年为阶段，对各部门工作督查情况进行量化考核，考核结果作为对部门及其负责人的考核依据之一。
四、督查工作考核办法
(一)考核依据
依据《淄博市技师学院督查督办工作办法》文件精神。
(二)考核对象
学院各处室、系(部)。
(三)考核内容
1．《学院督查督办工作办法》中规定的各项督查事项落实情况。
2．学院日常工作执行及完成情况。
3．学院要求的各种数据、材料、信息等汇总上报情况。
4．临时安排的其他工作情况。
(四)考核标准
列入考核的部门及个人，基础分为100分，根据工作完成情况进行减分。
1．部门考核事项及细则。
(续表)
2．督导联络员考核事项及细则。
淄博市技师学院办公室(与党委办公室合署) 李玉亮 孙庆军
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