第六章 小组合作学习教学管理
第一节 小组合作学习教学管理简述
学校以教学为中心，提高教学质量是学校的主要任务。向管理要质量，是教育工作者的共识，现已成为广大学校领导干部与教师的迫切要求。那种只重视教学的认识过程、认识因素，忽视教学的管理过程、管理因素的认识与做法，被实践证明是片面的。教学具有认识与管理的双重任务。一个好的课堂教学管理者才能成为一名优秀教师，一个不懂得如何搞好课堂管理的教师根本无法胜任教学工作。著名教育家赫尔巴特早就指出教育与管理应该相结合：“如果不坚持而温和地抓住管理的缰绳，任何功课的教学都是不可能的。”[1]从某种意义上讲，教师的管理责任大于教学的责任。
科学、技术、管理是现代文明的三大支柱，管理是社会组织活动现象。人类社会中，只要是人们共同进行的活动，都必须有管理。简单讲，管理就是由一个人或部分人来指挥、组织协调更多人的活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。
小组合作学习教学管理，就是运用教学管理理论，制定管理规则，确定技巧，寻找方法，根据小组合作学习开展情况，在小组合作学习教学中实施有效管理，确保小组合作学习正常开展，取得最佳教学效果。
第二节 小组合作学习教学管理规则
一、小组合作学习教学管理的意义
课堂秩序是课堂教学顺利进行的保证，有效的管理是有效教学的必要条件，教师要顺利完成合作学习活动，必须自始至终对课堂进行有效的管理和及时反思，随时诊断问题的症结所在并考虑如何在后续教学中加以改进。但是，有效管理规则的制定和实施，长期以来都是合作学习中最薄弱的环节。
合作学习的种种革新任务都是落在小组合作学习上，因此合作学习的管理与其他课堂管理的区别就在于前者需要教师的注意力聚焦在促使小组合作活动富有成效地开展之上。教师要让小组成员意识到小组行为规范并自觉遵从它，要掌握管理的技巧，要对学生的行为进行及时的指导反馈。这就相应地锁定了合作学习管理的三个重点。教师通过对合作学习的有效的管理，督导、促进学生间建立积极的互协关系，落实学生的个体责任，增进学生间的密切联系与交互作用，保证合作学习的顺利进行。
二、制定规则的原则
1、教师的主导性：在很多情况下，特别是当学生处于合作技能较低水平时，要充分发挥教师的主导作用，由教师宣布合作学习的规则。当然，教师在宣布管理规则时，如果学生对某些规则不甚理解，教师可以作必要的解释，体现教师的主导性。
2、学生的参与性：学生参与制定规则，可以发挥学生主人翁的责任感。教师在自己制定规则之时，还可让学生参与制定一些规则。虽然让学生自己制定规则是存在风险的，但是也有好处，因为很多事实表明，学生总是比较乐意遵守自己制定的规则。因为通过与学生一起讨论、制定的规则才能逐渐得到学生的理解和认同。只有学生认同这些规则，才会自觉地把这些规则作为行为准则。当然，由于学生缺乏小组学习的经验等原因，教师在学生制定合作学习的规则时必须提供必要的指导，保证学生制定有利于开展小组合作学习的规则。
3、突出教育性：在制定规则时，要渗透教育，使管理过程成为对学生进行教育的过程。管理的根本目的是充分发挥教育的功能，完善教育的过程。制定的规则，应该是符合教育规律，符合学生年龄特征，使学生能自觉遵守的规则。
三、小组合作学习学教学管理规则
（一）小组合作学习教学管理规则的特征
良好的课堂规则管理应该是自觉的规则教育，它具有以下特征[2]：
1、尊重学生人格，尊重学生自尊心，严格要求学生与尊重学生人格相结合。
2、积极引导学生自己管理自己，以积极的规则教育为主。
3、培养良好的规则行为为主，惩罚不良行为为辅。
4、实行民主管理，注重教师的主导作用与学生的主体作用的有机结合。
（二）小组合作学习教学管理规则
根据学生年龄及接受能力，我们将管理规则按高低年级制定。
1、低年级
①听取发言要专心：在开展小组合作学习时，组员发言，其他组员应注视对方认真听，不要做其他事，更不应打断他人发言而自顾自说。
②说明紧紧扣中心：说明问题时，要紧扣中心，有根有据，不要偏离主题，有无乱说一通。
③求助别人要有礼：向别人请教求助时，要谦虚，做到客气有礼；得到帮助后，应向对方表示谢意。
④反思自己有勇气：在发表自己观点后，一旦发现自己错了，应敢于承认，及时改正。
⑤自控守纪勿喧哗：开展小组活动时，要自觉遵守纪律，不大声喧哗，不要争抢发言，应依次发言。
⑥帮助同学要热情：对同学中出现不懂问题时，要主动帮助，要有热情，做到耐心周到。
⑦支持对方露微笑：对同学答对的，要给予肯定，露出微笑，点头鼓掌，以示赞赏支持。
⑧说服别人把理表：和别人争论时，要把道理讲清楚，不要不分青红皂白，胡乱争论，更不应嘲笑对方。
⑨建议大胆有设想：有好想法时，要大胆建议，积极献计献策，以便共同参考。
⑩协调组员共商量：组长是小组核心，遇到组员争论不休时，要协调好，互相谦让，统一认识，共同进步。
2、高年级
①听取发言不插嘴：高年级同学在开展小组合作学习活动时，更应做到他人发言不插嘴，认真听，仔细想，分析比较，加深领会。
②说明理由要充分：在发言时，对自己观点，要充分说明理由，启发大家思考，求得共识。
③求助别人要心诚：对不懂问题求助别人时，要心诚，要注视对方，认真听其讲解。
④反思敢于承认错：在小组活动时，自己讲得不对时，要敢于反思承认错，别人做得对，要求学着做。
⑤自控发言尽量轻：高年级同学自控能力较强，在发言时，声音尽量小，不影响他人为最佳。
⑥帮助同学要主动：对同学中出现不懂问题时，要主动帮助，不厌其烦，做到诲人不倦。
⑦支持对方心坦荡：对同学答对的，要给予肯定；高明见解要加倍赞赏，做到支持对方心坦荡。
⑧说服别人先肯定：在讨论时，要讲究方法，说服别人时，要先肯定对方讲得好的和讲得对的地方，指出问题要有针对性，批评要婉转。
⑨建议之前多思考：有好的建议提出之前，要三思，要考虑多点、周全点，这样合作效果会更好。
⑩协调彼此求默契：合作的最佳境界应为彼此配合默契，相互矛盾应在协调中自然解决。
第三节 小组合作学习课堂教学管理技巧
在开展小组合作学习教学时，除了宣布小组合作规则外，教师还应设立并与学生一起讨论一些合作学习所需要的课堂管理技巧。
根据卡甘的研究，合作学习课堂的管理主要应发挥两个要素的功能。其一是建立一种以小组为基础的积极奖励制度。在课堂上，教师若对出现自己所期望的行为（如听从教师指导等）的小组给予关注，其他小组就会很快地效仿教师所关注的小组。而且有研究表明，如果教师对所不期望的行为，诸如擅自离座、交头接耳等给予关注，那么这些不良行为就会增加，即使教师严厉地批评了擅自离座的学生，其他学生还是会去模仿这种行为。因而，在合作课堂中，教师对那些有消极行为的小组可以不予理睬，而对那些认真执行任务的小组给予特殊认可，以促使所有小组都能集中精力进行合作学习。此外，教师还应向全班解释模范小组之所以得到特殊认可的原因，并将之记录到班级认可表中。另一重要的因素就是明确的期望。教师事先应清楚地向学生表明必须遵从课堂行为规范及哪些行为是倡导的。具体有以下一些技巧。[3]
1.零噪音信号法
学生再小组中活动时，教师为获得全班学生的注意，用一种信号使小组讨论暂停然后面向教师一种方便简捷可行的方式是教师举手示意，学生看到后，也把手举起来暂停讨论，面向教师。也可采用画标记的方法，在黑板上画两个标记，一个示意停止活动面向教师，另一个示意继续活动但声音小点。采用零噪音时，可结合奖惩，最先有奖；最迟次数超过预定标准，则可取消游戏活动时间。这样可使噪音技巧得到有效落实。
2.小组表扬
在小组活动结束后，教师运用多种积极奖励技巧对成功完成任务的小组进行表扬是一种常用的形式，特别是在刚开始运用小组合作学习方式时，教师甚至可以为表现了预期行为的小组加分以示奖励，但通常口头表扬即可见效。
3.特殊认可简报
对表现突出的小组可以在墙报栏上加以公布。运用图表或海报来记录特殊认可的分数，教师只要边解释该组得分的理由，边走到图表前标上分数即可。小组成员知道自己的努力得到认可，他们会尽力并彼此鼓励去达到所期望的目标。
4.特殊认可仪式
教师可以每周为表现突出并得到大家认可得小组和个人举行一次特殊的庆祝仪式。仪式可以很简短，但意义重大。在仪式上，得分最高的学生和小组把自己的名字写到每周特殊认可表上，班上其他同学则鼓掌表示庆贺。仪式多种多样，教师可以根据具体情况灵活运用。
5.奖励额外时间
此外，还可以通过给予自由支配娱乐时间激励小组和全班努力工作，教师可以向学生说明任何小组只要得到一定的分数，就可赢得额外的休息或娱乐时间；若全班的认可分达到预定标准，全班都可以得到这样的奖励。将全班作出努力的进程用形象直观的方式描述出来，可以激励学生坚持不懈地为达到目标而努力。例如，教师可以用玻璃球“叮咚”一声投入透明的缸里来表示全班获得了认可分，待积满一缸时，全班就赢得了娱乐时间。升高温度计的标度来表明学生达成特定目标的程度也不失为一种吸引学生的好办法。
第四节 小组合作学习课堂教学管理方法
运用小组合作学习教学过程反思清单进行管理，可根据学生年龄、班级实际，简易可行。因为小组管理规则比较抽象，教师在实际的小组管理中必须对这些规则加以细化，最好的办法方式是在这些规则的基础上编订具体详细的小组过程反馈图表。根据这些图表，教师可以及时了解各个小组的运作情况；小组成员可以一起交流合作学习的经验；个人可以对自己的小组行为进行反思。
近几年国外合作学习专家的研究，在如何实施有效的管理一事上也是各有绝招。各种合作学习的代表人物纷纷根据自己的经验，结合实际，相应地开发出了许多很有特色的图表。有阿朗逊的小组反思表和约翰逊兄弟的小组反思清单；有卡甘的小组合作学习有效清单和柯恩的学生抽样问卷。根据专家们的研究，结合研究的特点，为更好实施小组合作学习教学管理，我们认为可用下表来进行管理，提高实效。
小组合作学习教学过程管理表
根据此清单，我们可以了解学生对开展小组合作学习的态度、情感、兴趣、收效及意见、要求，教师据此修改教学方案，完善管理。
【注释】
[1]赫尔巴特.西方资产价级教育伦著选.人民教育出版社，1964：257.
[2]谢世腰，王力.课堂管理与班级管理.陕西师范大学出版社.
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