后经济危机时代的义乌经济

后经济危机时代的义乌经济——关于城镇企业如何在改革挖潜中谋求发展的调研报告

09贸经　万倩云　指导老师　后勤保障处顾建跃教授

有位哲人说，一滴水可以折射出一个村庄，一个城市甚至一个国家。义乌是一个典型的以城镇企业为依托的商贸城市，义乌的发展史从改革开放开始，经历了我国经济发展的几个大阶段，伴随着我国经济的发展而腾飞，同样也受到经济危机蔓延而产生的巨大影响，义乌的发展从一个侧面折射出中国经济的发展。本调研报告从后经济危机时代着手，通过调研，探索义乌后经济危机时代发展新思路、新模式，为我国城镇企业如何在改革挖潜中谋求发展寻找适合发展的道路。

我的家乡浙江省义乌市位于浙江省中部，地属金华市，位于金衢盆地东部。婺州八县皆通义乌，至省会杭州百余里，处于西太平洋沿岸前居中位置，南通广东、福建，西接长江腹地，东靠中国最大城市上海，是面对太平洋的黄金通道。义乌是目前全球最大的小商品集散中心。被联合国、世界银行等国际权威机构确定为世界第一大市场。

义乌市又是如何形成的呢?改革开放以来，义乌市坚持和深化“兴商建市”发展战略，以培育、发展、提升市场为核心，大力推进工业化、国际化和城乡一体化，走出了一条富有自身特色的区域发展之路。

一、义乌城镇企业的发展历程

中共浙江省委党校副校长、浙江行政学院副院长马力宏向《中国经济周刊》中指出。“这个地方原来很穷，农业自然条件不好，很多农民只好外出经商，摇拨浪鼓卖糖。义乌政府在当地老百姓生存都困难的情况下，在很多地方都在驱赶‘马路市场’的时候，只能考虑接纳他们使之能够生存下来。不敢说义乌市领导有先见之名，当时只是出于一种本能:为了扶持农民，为了发展经济。”正如马院长所言，今天的义乌是拨浪鼓里摇出来的，义乌人知道什么该做，什么不该做。义乌人敢为天下先。

1.在第一代市场时期，廿三里小商品市场的交易品种和规模与稠城小百货市场非常类似。但经过一段时间的发展后，市场的集聚效应逐步显示出来，这表明在有限的地域空间和市场辐射范围内，只能有一个中心，否则均衡地分布只能扼杀市场的集聚作用。从理论上讲，成为非均衡发展的中心，对于义乌小商品市场起源的两个地方来讲，机遇是同等的，但发展的最终结果却是前者合并到稠城小商品市场。

2.1984年12月，以第二代小商品市场建成为标志，义乌市场发展进入了一个新阶段。第二代小商品市场以其品种多、价格低、服务好、安全有保障等优势很快提高了市场知名度，开始吸引全省乃至全国各地更多的客商。

3.1986年，第三代小商品市场建成。场内有设备较齐全的商业服务大楼，另外还配有工商、税务、邮电、金融等管理服务用房，立体型管理服务体系初步形成;营业场地宽敞，商品门类日趋齐全，档次不断提高。来自温州、台州、绍兴等省内其他市(地)和福建、江苏等外省的客商进场设摊;不少乡镇集体企业乃至国有企业也进场设摊直销商品，市场主体向多元化转变。

4.1992年2月，第四代小商品市场第一期工程建成，实现了“以场为市”向“室内市场”的转变。1995年，与篁园路第四代小商品市场大体属于同一档次的宾王市场建成。在这一阶段，义乌小商品市场的营业面积从1985年的13.6万平方米猛增到46万多平方米，市场成交额从6 190万元猛增到184.68亿元。

5.2002年9月，中国小商品城顺应市场国际化发展需求而建成并运行了中国义乌国际商贸城，并打出了“小商品的海洋，购物者的天堂”等一系列口号，伴随着时间的推移中国义乌小商品城第五期市场已正式投入使用。此外，在义乌的电子商务端口也如雨后春笋般迅速崛起，逐渐形成市场化、体系化。

从第一代市场到第五代市场，义乌小商品市场的内部结构和交易形态发生了一系列可喜的变化。一是市场主体素质显著提高，商品流通范围扩展至全国。二是市场转轨改制，硬件建设和信息化管理迈出新的步伐。三是市场组织结构裂变式发展，对外开放度显著提高。

义乌政府的慷慨接纳使当地老百姓的生存条件改善了，从政府角度讲，税收增加了，城市发展就更有底气了。而让人始料未及的是，市场一经形成，流通量大了之后，商人们就蜂拥而至。一时间，金华、永康等地方的小商品都集中到了义乌，义乌市场逐渐强大，最终形成了一个集散中心，在全国乃至全世界都赫赫有名。

市场形成了，义乌人摆脱了贫困，但并没有真正的富裕起来，在当时，一箱工艺品的批发利润仅有一二十元。所以义乌的企业便接踵而至。在义乌的企业有着得天独厚的优势，企业主多为农民出身，没有受过高等教育，更谈不上什么科学管理，所雇佣的工人也是来自江西、安徽和湖南等地的农民工，生产的都是一些手工艺品和一些简单的日用品，这就大大地降低了生产成本。昨天生产的袜子不受顾客欢迎，明天就换一个款式，明天不好卖，后天再换，直到客户满意为止;而客户一旦满意就大量投入生产，同时开发新的款式，老款式降价，久而久之，很多企业都形成了属于自己的品牌产品。这也就是后来被中央电视台称为“草根经济”的义乌模式。

二、经济危机时期的草根经济

2008年9月的一场经济危机导致了许多大型企业受到影响甚至于纷纷倒闭破产，东南沿海地带的中小城镇企业也遭到了不小的打击。义乌经济以进出口为主，因此也遭到了不小的打击。

1.原料价格上涨，出口订单减少

往年的8月是圣诞礼品的出口旺季，但是经济危机期间，圣诞礼品的出口量比往年低了5%。由于原材料价格、用工成本等上涨30%～40%，去年还有10%左右，经济危机期间连5%都不到。出口利润从10%跌至5%。在义乌国际商贸城一期三楼A区的喜庆工艺区域，汇聚了50多家主营圣诞礼品的厂商，据调查，这里90%以上的营业收入都来源于外销，产品主要出口至中东、拉美、北美、非洲等地。圣诞礼品的销售旺季集中在5月份到8月份，往年，这短短四个月的生意就足够店铺一年的花费，而经济危机时期，有一半的商家表示，不亏就算不错了。

2.众多因素影响，市场低迷

“生意普遍都比较清淡。”恒精实业有限公司一业务经理告诉我，受美国次贷危机、人民币升值等因素的影响，2008年圣诞礼品的出口量较去年明显下降。此外，由于原材料价格、用工成本等大幅上涨了30%～40%，导致利润率也出现大幅下滑，去年还有10%左右，但经济危机期间普遍连5%都不到。对于外贸订单减少的现状，兄弟星灯饰有限公司总经销王杰富也深有感受:“不光是美元贬值，欧元对人民币汇率也从10.6跌到了8块左右。”现在外商过来拿货，在计算器上一算，发现去年可以赚的钱今年已经赚不到了，于是就不买你的了。走在国际商贸城，不同肤色的外商随处可见，他们对这里已是轻车熟路，个个手持计算器，一边和老板讨价还价，一边飞快地在计算器上按着，恨不得把一块钱掰成两半。我好几次目睹了买卖双方因价格无法谈拢而未能达成交易。

3.拖欠货款现象加剧

商家最无法容忍的是，经济危机以来外贸公司拖欠货款的现象日益严重，其中不少公司是外商开的。这些外商只需招两三名业务员兼翻译，摆几台电脑、办公桌等设备，就能在中国开家外贸公司，而每次与商家接触的都是业务员。受美国境内消费支出减少的影响，许多外贸公司的老板逃到境外，遇到这种事情，国内厂家根本就没办法讨回货款。“义乌的媒体每天都会曝出外贸公司跑掉的消息，我在这里做了8年，总共跑掉了60万元左右，平均一年十万元。”王杰富说，虽然外贸的量比内销大，但风险也很大，一旦货款讨不回来就很可能亏本。“我当时也有一笔欠款，本来说好两个月到账，可现在4个月了，都还没拿到。”经营毛绒玩具、圣诞老人的店主盛永明说。2009年年初时由于生意清淡，在三楼的喜庆工艺区域我看到，不少店铺都贴出了门面转让的告示，靠收取租金来支撑全年，待明年3月份，新一轮旺季到来时再把店铺收回来。前几年，一些店主单靠炒租金就能赚个盆满钵满，而2009年，即便三楼的租金已较去年下跌了30%，很多店铺仍然无人承租。“店铺租金就是生意好坏的晴雨表。一间13平方米的店铺，去年35万元一年，今年跌到了25万元一年。”王杰富告诉记者。

4.究其根源

其实，这一切都是源于义乌的“草根经济”，义乌前期的优势也使得义乌在市场竞争上存在着相当大的劣势。通俗地说，草根经济太过草根，市场都以低成本简单的手工作坊为主，商品可复制性过高，导致了市场存在一个低价竞争的模式，使得整个市场存在着一种恶性循环。这在后经济危机时代转型是迫在眉睫的一项大事。

三、主动“转身”应对“后经济危机时代”

后经济危机时代的世界经济变数多多，许多国家在面对各种发展压力时，都小心翼翼。企业也如驾舟于风浪，丝毫不敢懈怠，战战兢兢寻找突围之路。

1.现存局面

除了人民币升值、原料上涨、出口摩擦和融资困难等因素之外，已是老话题的“用工荒”“刘易斯拐点”，越来越困扰中小企业主。期间冷暖，这些企业体会至深。据了解，不少企业门口招工启事“不下榜”，成了常年的“风景”。因此导致一些企业有单不敢接，处于“好弓难以拉满”的状态。

2.优化生产配置

但同时，另有一些企业却及时把握了市场风向，“捷足先登”悄悄升级。到目前已经步出困境，呈现一片柳暗花明。像宝娜斯研发制造袜机后道自动化生产线，用工是过去的四分之一;双童吸管研制艺术吸管自动化生产线，用工是过去的十分之一;而浙江力得更是主动撤出劳动力密集型的棉纺生产线，挪出厂房让位于投资超亿元的日本喷气式织布机生产线，仅此一举，用工便下降了四分之三，产能却上升了四倍。

3.调整战略

面对工业发展的种种压力。因企制宜，及时调整产业结构，提升自身的核心竞争力，仍然是企业必须下狠心面对的课题。另外，金融危机过后，外部需求下降，出口不断下降，政府的政策是通过扩大内需来维持经济的发展。依靠外部需求的经济发展必定难以持续，义乌经济如想转型，那么必须回到经济发展的本质上来，回到发展生产力上来。也就是不断创新、开拓进取的义乌精神。过去，义乌小商品出口量占总销售量的60%～70%以上，而像圣诞工艺品这样的产品更是高达90%。康奈尔大学经济与社会研究中心研究员马克撰文建议，义乌要更努力地和亚洲许多其他的国家建立合作联系，可以给这些国家提供产品生产的一些服务方面的帮助。义乌应该努力成为亚洲的再出口贸易中心，例如中东的迪拜，同时，义乌也应该成为中国进口产品的入口。

在义乌国际商贸城中的一家普通的围巾店铺做生意的老板楼兴福告诉我，在经济危机初期他也感到了阵阵凉意，但是，为了应对经济危机，楼兴福把原先集中在欧洲的客户，开始逐步拓展到中东，他由先前的“重外贸轻内销”变成了“外贸与内销一起上”的策略。“从2008年开始，外销重新调整了一下，原先20%的内销，现在调整为40%的内销，扩大了内销的比例，把品牌做起来，内销做起来。”

四、思考及体会

学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放，向工农群众学习，培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。

1.深入实践，寻求真知

此次的社会实践调查让我受益匪浅，在走访过程中，我发现，义乌靠“草根经济”发展的城镇企业许多生产技术没有竞争力，对于市场供求也没有正确的估计，在很多方面是相当盲目被动的。虽然近年来，在政府的不断扶植下这个局面有所好转，但是由于企业以及企业主自身的局限性，这个局面无法得到根治，如果此种局面无法得到根治，那么整个市场的竞争力只能依托劳动力，然而近年来数据显示劳动力的成本也越来越高，伴随着对劳动力保障体系的不断完善，那么我国城镇企业的竞争力也会越来越小，如果依此循环往复，那么整个城镇企业市场只会成为夕阳产业，在我国出口中占八成的小商品也会被取代。

2.现存经济危机及所面临的机遇与挑战

从这个现状中我深刻地体会到，提升企业以及企业主的核心竞争力任重而道远。现在的市场面临着两个危机。首先，受之前金融危机的影响，全球经济还在复苏阶段，无法短时间内恢复到之前的状态;而国内市场也让人不容乐观，我国金融市场虽然整体相对稳定，但受之前经济危机的影响，如许多企业出口转内销、材料价格不断上涨等因素的影响，情况也不容乐观。在市场上我经常可以听到老一辈的企业主在抱怨说生意越来越难做。以在义乌国际商贸城中经营毛绒玩具的某王姓企业主为例，早在三四年之前的毛绒玩具每个的利润在三成左右，但如今毛绒玩具的利润大大少于一成，究其原因在于毛绒玩具属于劳动力密集型产业，可复制性高，而且义乌市场上的商家大部分没有自主品牌，在出口上被告侵权的事十之八九，另外近年来布匹、棉花以及劳动力价格的不断上涨，使得整个毛绒玩具业利润被压得很低。无独有偶，包括金属、饰品、文具等数十个行业里也或多或少的出现了此类情况，我在网上搜索过后发现，此类新闻在近及温州、台州，远到广东、江苏等城镇企业密集的地方也不断出现。其次，各地的市场正在面临一个大换血阶段，而此次的换血阶段关系着整个城镇企业是否能够在改革挖潜阶段得到很好的发展。以义乌为例，开拓义乌小商品市场的第一代商人如今都已年过半百，现今市场上主要由刚从大学毕业出来的“富二代”们接手。对于整个城镇企业市场来说，这是一次大的机遇和挑战。

3.后经济危机时代的危机处理方案

现任南洋理工大学行销与国际企业管理政策系主任黄昭虎博士提出了“一条牛仔裤”的案例。几年前，黄昭虎在旅游中被一条牛仔裤附带的小册子吸引，最终购买了这条牛仔裤。这条牛仔裤来自瑞典的Nudie牛仔裤专业公司。他们在每条牛仔裤的后口袋里，都藏着一个小册子。小册子首先说明这条牛仔裤由瑞典设计，并完全在意大利制造。除此之外，小册子还详细解释了一个问题:什么是牛仔布。随后，又讲述了这家瑞典公司和牛仔裤的关系。小册子告诉顾客，牛仔裤是可以和你的好友一起成长的不多的产品之一。它还申明，这家公司只做牛仔裤一种产品。而他们的原料来自意大利、土耳其、美国和日本，都是当地最高品质的牛仔布。同时，它还指导顾客如何穿、保养、洗涤牛仔裤。并进一步介绍牛仔裤的布边和纺织的方法，以及和其他纺织品的不同。至于黄昭虎最注重的环保问题，小册子介绍说，这里的牛仔布全部来源于土耳其的棉花，具有100%的天然成分。而且整个制造过程，使用的都是天然的物料。小册子还申明了制造商对于社会责任的立场:不会为了追求利润而忽略关心人生，不会为了追求大量生产而忽略环境保护，并且非常细心地选择符合公司政策的供货商。“严格的可持续政策使得这家牛仔裤公司非常成功。”黄昭虎介绍，一条牛仔裤可以卖到超过1500元人民币，并且使一个默默无闻的小牛仔厂，在短短的5年之内销售业绩冲到了2500万欧元，其中2/3的业绩来自海外。

我认为义乌的经济要从草根经济转型，就不得不考虑发展的持续性，用系统的战略思维观，从核心理念、企业文化、创新能力、学习能力、最有效地整合和利用资源的能力、快速行动反应创造新的竞争优势能力等全方位进行创新管理。草根经济之路要走，但要在坚持草根的基础上播种下大树的种子，使其根基平稳。我认为要想在根基上平稳就要在管理上充分改进，大致方案如下:

(1)开源节流，降低生产和管理成本。在后经济危机时代中小企业要破解眼前的困局，必须提高企业的抗风险能力和反应能力，通过降低生产、运输和经营成本等措施来提高企业在市场的竞争能力。

(2)科学管理企业财务。企业在进行经营活动时，发挥财务管理预测、决策、控制、考核、监督等方面的作用。当财务管理与经营管理协调发展时，企业才能健康、稳定地发展。

(3)管理者应采取人性化管理企业。人性管理的基本含义是对人性特质的再培育、激发和利用，充分发挥人性的积极作用，剔除人性的消极作用，就是运用人性哲学思想教育员工学会做人，做一个积极的人。

(4)利用CRM软件来挖掘客户的潜在需求，为企业找到增长点。CRM(Customer Relationship Manage－ment)就是企业对于和自己有业务往来的客户关系的管理。企业可以通过CRM系统来深入了解客户的购买举动，并借此了解客户的价值取向，在此基础之上进行深入挖掘，分析客户的潜在购买需求。

(5)运用新的营销战略，积极开展电子商务。我国外贸企业应重新审视自己以往的营销战略，转而寻找更具效率的新战略。企业应加强自身建设，积极开展电子商务。外贸企业通过建设自主运营的电子商务平台，整合资源进行海外推广，有利于降低企业的运营成木，提高企业的核心竞争力，有助于企业在日趋激烈的国际市场竞争中生存并谋求更大的发展。

4.参加社会实践活动的个人体会

作为一个贸易经济系的专科学生，我认为我们主要还是需要提升自己的动手实践能力，在这次的社会实践中，我找准了自身的定位，发现了很多自身的不足之处。在采访之后，我也将自己放在一个企业主的身份上来思考，假设我是企业主，那么我在改革挖潜的大好形势下会做些什么。我认为，要想在改革挖潜中乘风破浪，抓住机遇迎接挑战，除了需要在校的理论知识之外还需要过硬的身心素质、品牌意识以及创新的思维等。而作为一个在校大学生我们毕竟实践机会有限，必须抓住每一次实践的机会。我们职业技术学院贸经系关于提升学生的实践能力提出一系列的方案并加以实施，如这次的暑期社会实践、挑战杯创业设计大赛、职业生涯规划大赛、大学生创业孵化基地中的新光饰线等都是很好的提升自我的机会。

我认为，在不久之后的职业生涯里，无论是自主创业还是择业，我们都必须认清楚整体的市场情况，不能只局限于书本之中，闭门造车。而这次的社会实践调研，使我在书本上所说的基础之上更好地认识了新时代的市场，令我在今后的学习方向上有了更明确的目标。

(注:本文获2010年度学生社会实践优秀论文二等奖。)