从道德经中学习管理的智慧

■ 原文

江海之所以为百谷王者，以其善下之，故能为百谷王。

是以圣人欲上民，必先言下之；

欲先民，必以身后之。

是以圣人处上而民不重，处前而民不害。

是以天下乐推而不厌。

以其不争，故天下莫能与之争。

■ 译文

江海之所以能成为千百条河流的统一者，是因为它善于处在谦下的地位，所以才能成为众河流归往的统一者。

因此，圣人虽然在高位，必须对民众表示谦下；

要做人民的表率，把人民的利益放在首位。

因此，圣人居于高位而人民不觉得有什么负担，处于前面而人民不觉得有什么妨害。

因此，天下乐于推崇拥戴他而不废弃他。

因为他不同人争斗，所以天下也就没有人与他争斗了。

■ 活学活用：从道德经中学习管理的智慧

上一章讲述了圣人如何用“玄德”来治理民众，这一章继续陈述其中的智慧。

江海之所以能成为百川之王，是因为它非常谦逊，总是处于卑下的地方。

治理天下的道理与此相同，君王若想让人们相信他、拥戴他，使自己位居人上，他就必须对人民亲切一些、谦和一些；君王若想站在人前，就必须把自身利益置于人后，对人民多关心、多体贴，如此人民觉得他可以信赖，自然会把他尊为领袖。

同理，一个企业的管理者，只有赢得全体员工的景仰、信任，才能排除企业潜在的障碍带领职工勇往直前。日本著名企业家永野重雄曾颇为感概地说：“经营者和雇员如同一辆车上的两个轮子。在企业的内部，没有经营者和雇员之间协调一致的巧妙配合，企业这部车就难以正常运行。”

要做到协调一致巧妙配合，作为企业的管理者就必须做到谦和，对员工关心、体贴，重视员工的利益。香港富丽华国际集团董事长陈丽华，就是一个善于协调自己与员工关系的管理者。

陈丽华的1300名工人都住在工厂里，一排排的“夫妻房”也建造得十分精巧。她还包揽了所有工人一年四季的衣服。过阳历年每个工人一件羽绒服，春节前她又为每人准备了一件真丝棉袄。

陈丽华花在紫檀事业上的钱难以计数，但是她看重的是紫檀和一刀一刀为她雕出紫檀王冠的工人。她的比喻朴实无华：“一天吃一头牛，一年吃365头牛，能有多少钱？你有病了，黄金不能把你送去医院，还得是人。工人也是一样，所以处理好人的关系是最关键的。”

一个企业就是一部机器，与员工关系处理好了，运转就正常了，员工的积极性提高了，有干劲了，这样才能使企业蒸蒸日上。

断章取义：

工人是企业的根基，是企业良好的内部动力，优秀的管理者不会因为自己高高在上或是拥有千万财富而傲视无物，他们对待自己的工人像慈母对待自己的孩子一样。