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开好出境前的说明会

时间:2022-03-01 理论教育 版权反馈
【摘要】:签证、机票、出入境手续办理好后,就可以举办由参团人员参加的“出境前旅游说明会”,其目的是:提供领队与游客,游客之间相互认识的机会,增加融洽感。通知有关事宜到每一位游客,落实一些具体事项。通知游客准确的集合时间和地点:一般在航班离港前2小时,火车(汽车)发车前1小时到达指定地点集合。

二、开好出境前的说明会

签证、机票出入境手续办理好后,就可以举办由参团人员参加的“出境前旅游说明会”,其目的是:提供领队与游客,游客之间相互认识的机会,增加融洽感。通知有关事宜到每一位游客,落实一些具体事项。

说明会的内容:

(1)致欢迎辞。

(2)领队自我介绍,表明热情的服务态度,希望得到游客的支持与配合。

(3)行程说明,强调游览顺序可能发生变化,说明自费项目情况,由游客自由选择。

(4)介绍旅游目的地情况,提醒游客带齐有关物品(衣物、药品、胶卷等)。

(5)告知游客:中国海关各项规定,包括现金带出的有关规定。

(6)卫生检疫:一般由检疫部门来打防疫针,发黄皮书和药品等。

(7)告诫游客在境外注意事项及意外事故的应急处理办法。

(8)告诫游客在境外保管好自己的财物。

(9)告知每一位游客有关国家和地区的法律及海关规定,说明过关程序及有关手续。

(10)通知游客准确的集合时间和地点:一般在航班离港前2小时,火车(汽车)发车前1小时到达指定地点集合。

(11)提出要求:要求统一行动,强化时间观念,注意团队精神,团结友爱。

(12)落实事项

①分配住房。

②落实单项服务等方面的特殊要求。

③落实餐饮等方面的特殊要求。

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