新课程中教师口语的心理训练

第二节　新课程中教师口语的心理训练

心理是人脑对客观现实的能动反映，泛指人的思想意识和感情态度。

人的心理素质，包括观念、意识、情感、意志等，同一个人的生活、学习、人际交往、事业成功，都有直接联系。人的心理活动，蕴藏着改变主观世界和改造客观世界的巨大潜能。一个人能否走向成功，决定因素是看他心态是否积极主动。

在日常生活工作中，一般人总是只注意别人和外部世界，只看到别人和社会的力量及影响，往往忽视提高自身的素质，改变自己的心态观念，发挥自身的潜能。例如，不少人常说:“条件不好，环境不顺，啥事也干不成”，“成才得有优越的条件和理想的环境”等等。其实，许多名家伟人大都是在逆境中奋起，从困境中走来。屈原，遭谗言被贬而作《离骚》;司马迁，遭腐刑发奋而作《史记》;高尔基，出身贫寒，但靠自学成为俄国伟大作家——无产阶级文学的奠基人;张海迪，高位截瘫不能上学，靠自学精通医学，学会四门外语，并拿到硕士证书，成为作家和社会活动家。从这些人身上不难看出一个人的心理素质所具有的能量和威力。

事实证明，不同的心态，要么是打开成功之门的钥匙，要么是封闭成功之门的铁锁。失败者，对生活安排总是听之任之，自轻自贱，或只羡慕别人，怨天尤人，只会在悲观叹息中打发惨淡的人生;胜利者和成功者，不管处在什么样的环境，都能面对现实，克服困难，积极向上，渴望实现自己人生价值。保持积极主动心态的人，自己活得自如潇洒，并能给社会带来欢乐和谐，成为推动社会前进的健康因素和积极力量。

无数事实证明，心理影响人生，心态决定命运。积极良好的心态也是保证口语交际成功的决定因素。因此，口语训练从心理训练入手，提高心理素质，增强心理的调控能力，便是一条科学而有效的途径。

口语心理训练的基本内容和要求有以下几方面。

一、克服心理障碍

心理障碍是造成口语交际障碍的主要原因。只有克服心理障碍，人与人才能建立和谐的人际关系，才能正常顺利地进行口语交流。

常见的心理障碍有:

(一)自卑

〔示例〕

两位青年的内心自白:

“今晚班里组织文娱晚会，当同学们引吭高歌、尽情欢笑的时候，我照例悄悄离开了教室，以防别人拉我出节目。自己没有特长，在同学们面前总觉得矮了半截。我干脆什么活动都不参加，生怕搞不好丢人现眼。有的同学说我孤僻，有的同学说我清高，可谁知道我心中的痛苦呢?”(一位中学生的日记)

“在交际场合，我总表现为局促、不安，变得沉默、内向和自卑，心里总有一种恐惧感。我和同宿舍同学关系总处不好，曾几次调换宿舍，但郁闷的心情总是摆脱不掉。”(一位大学生的日记)

这两位青年在交际中的怯懦，正是自卑心理的反映。有自卑心理的人，在同别人交谈时常胆怯害怕，脸红心跳，语无伦次，手足无措。形成自卑心理的原因很多，有主观的，有客观的。主要原因还是主观上对自己认识估价不当。他们总是拿别人的长处比自己的短处，拿别人的优点比自己的缺点。因此，越比越自叹不如，越自惭形秽，消极悲观。其实，人人都有长处和短处。应该认识到别人的长处都是努力学习取得的，只要自己努力学习就可以赶上，这才是正确态度。要正视现实，积极自立，做一个思想和事业上的强者。同时，要大胆参加各种社交活动，在实践中强化训练，增强信心和才干。

(二)害羞

一般人都有一种害羞心理，在公共场合总不好意思显露自己，只怕自己言谈举止有不当之处引起别人耻笑。许多人在演讲和与别人交谈时，总怕有哪些地方不得体，不好看，影响自我形象。这样考虑是应该的，也有一定的积极意义。但过分考虑，便会成为包袱和心理障碍。因为过分保护自我形象，便增强了封闭性的害羞心理。有害羞心理的人，同生人、名人、异性交往，总觉不好意思。往往，眼神游移不定，姿态扭扭捏捏，声音低声细气。这种过分拘谨的言谈神态、正好扭曲了真实自如的自我形象，也直接阻碍了交际双方思想感情的自然交流。害羞心理，主要由于自我认识不当，缺乏自尊自信。其实，每个人都不可能十全十美，更不可能一下子变得很完美。一个人有缺点是正常的，真实而自如的自我就是很美的，每个人都可以在社会实践中不断完善自己，变得更美。因此，要克服害羞心理，就要去掉虚荣心，树立自信心——强化自信意识，树立成功心理。在社会交往中，要精神放松，肌肉放松，神态自然大方。如果还有害羞感觉，可转换一下视线，或变换一种姿势，或更换一个话题，总之要勇敢投入交际活动，争取交际成功。只要有几次成功的交往体验，害羞心理就会自然消除。

(三)嫉妒

嫉妒是因为渴望尊重得不到满足而产生的一种不良情绪。它是包括焦虑、羡慕、憎恨、愤怒、失望、消沉等情感在内的一种复杂情感。有嫉妒心的人，不仅看到别人的成绩、荣誉嫉妒，甚至对别人的容貌、风度、穿着也嫉妒。嫉妒心理常导致莫名其妙的攻击、诋毁、诬陷，从而恶化人际关系。嫉妒心理的实质是极端的个人主义，自私自利。要克服嫉妒心，就要有大公无私的广阔胸怀。“心底无私天地宽。”只要具有“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的高尚情操，就能驱散心灵上“嫉妒”的乌云。嫉妒是弱者的卑劣心理;是强者就应该去比赛竞争，用不着嫉妒。每个有事业心的人，埋头于工作，也没有功夫去嫉妒别人。要克服嫉妒心理，关键是要有高尚的思想情操，正确认识自己和认识别人，从而自觉控制自己的不良情绪，摆脱嫉妒的困扰。

(四)孤僻

孤僻，是人们社交需要得不到满足而产生的一种消极情绪。青年人在社会交往中，由于原来的理想愿望未能实现，便不再愿意与人交往，于是便产生空虚和孤独感，因而缺乏热情，思想消沉，把自己封闭在一个狭小天地里顾影自怜。应该认识到，人是社会的细胞，彼此加强联系，索群而居，才能产生“共生效应”。克服孤僻的基本途径是“开放自我”，走出自我天地，在积极交往活动中沟通与他人心灵的联系。只要敞开自己的心扉，就会得到别人的理解和友谊。经常参加丰富多彩的社会活动，不仅可充实业余生活，还会驱散寂寞、孤僻的消极情绪。

自卑、怯懦、害羞、嫉妒、孤僻等不良心理，是阻碍人际交往思想沟通的大敌，是人际关系的毒化剂。只有克服上述心理障碍，才能胜利跨进社会交往的大门，才能营造和谐自然的交际气氛，才能享受口语交际的快乐与甜美。

二、自尊自信

自尊，就是尊重自己的人格和荣誉;自信，就是对自己现有能力和潜在能量的充分估计。

自尊常与上进心、荣誉感联在一起。有自尊心，就会堂堂正正做人，认认真真干事，努力学习，积极上进，即使有缺点、错误，也能积极改正。

自尊自信是做人的基本标准。在社会交往中，人人都应自尊自信。尽管每人的家庭出身、社会地位、文化程度等各不相同，但在人格上都应平等相待，不应成为交际的心理障碍。一个人只要真正自尊自信，任何人都不会使他胆怯畏惧。我们觉得别人高贵，自己低下，那是因为跪着仰视别人。只要你站起身平视他，看到他是只有一个脑袋的一般的人，你就不会盲目抬高别人贬低自己。

三、真诚热情

真诚是高尚的品德，热情是友善的标志。

在一般口语交际中，必须尊重别人，待人要热情诚恳。

1858年，林肯在总统竞选时说:“你能在所有的时候欺骗某些人，也能在某些时候欺骗所有的人，但不能在所有的时候欺骗所有的人。”

曾打败过拿破仑的库图佐夫将军，在给卡捷琳娜公主的信中说:“您问我靠什么魅力凝聚着社交界如云的朋友，我回答你是:真实、真情和真诚。”

美国小说家韦拉凯瑟说:“热情是每个艺术家成功的秘诀，这是公开的秘诀，十分有效。”

在社会交往中，人人都喜欢真诚热情的人，都希望得到友情和尊重。感情有很强的传导作用，自己热情就可引发别人的热情。轻松会心的微笑，也会带来对方轻松会心微笑的回应。

四、宽容果敢

宽容是做人的美德，果敢是强者的表现。

在社会交往中，面对一些矛盾尖锐、复杂难解决的问题，应该具有一种既宽容又果敢的心态。宽容可以化解矛盾，赢得信任;果敢可以争取时间，创造机遇。

社会问题和人际关系错综复杂，要处理好各种问题发展人际关系，就要有良好的容纳意识。遇事，要善于冷静分析，宽以待人。特别是在受到不良刺激时，要有控制感情、情绪的能力。容纳意识包括:1．承认并尊重别人的个性，不能用自己的标准要求别人; 2.接受别人的缺点，谅解别人的过错，给别人发言和用行动弥补的机会; 3.遇到矛盾，不把事情搞僵，要维持一定的交往关系，等待和促进矛盾的转化。

面对一触即发的危急场面，能否以理智驱散敌意，以冷静的回答赶走愤怒，这是一个人思想个性是否成熟的重要标志。

在社会交往中，一般待人态度有四种:1． “你好，我不好”，这是自卑，屈从别人; 2. “你不好，我也不好”，这是自贱，玩世不恭; 3. “我好，你不好”，这是自傲，脱离群众; 4. “我好，你也好”，这是自尊尊人，互相容纳。从社会效果看，只有第四种态度最好，因为它符合人们心理的基本需求，符合人际交往的基本原则和规律。

在处理矛盾冲突问题时，要有容纳意识。要宽容大度，得理要让人。宽容果断，可以化解矛盾，化干戈为玉帛;可以赢得朋友，创造美好未来。