教师群体反思的技巧

2.教师群体反思的技巧

教师的反思不仅是个体的行为，也是团体的互动性行为。在团体学习中，教师专题论坛、教研活动或者事务性会议都包含着群体的反思，可以说，我校团体学习的特色之一是拥有群体反思，这种群体反思借“左手栏”的“威力”，实现了个人与集体的柔性碰撞，在碰撞中提高群体反思的效能。具体来讲，群体反思可以包括以下3种技巧。

1）真心袒露自我的技巧：在群体反思中，教师需要袒露自我才能得到别人的回应。以我校一位教师为例，她在一次公开教学的试教结束后经过了3次袒露自我的试探。第一次，这位教师觉得试教感觉不是很好，为了使下次试教有所提高，她有些问题想问教研组其他老师，但碍于颜面，不想展示自己的缺陷，没有将内心的问题向教研组教师抛出，而是利用了教研员的权威，说备课的思路是按照教研员的思路进行，错误不在自己，教研组教师也就无话可说。但她回家感到万分沮丧，因为自己想问的问题碍于面子没有问，得不到同事的建议和帮助。于是第二次，她试探性地抛出了两个内心真实的问题：“上节课中学生的小组活动没有有序地展开，是否是我没有加以及时地引导？”“是的，这节课最大的缺陷是你忽视了老师在教学活动中的主导作用，学生们盲目无序地开展小组活动，才会使得这节课效果不佳。”教研组其他同伴很快给予了答复，这下她觉得稍有收获。第三次，她把所有的内心想法与问题全都抛了出来，“这节课失败的另外一个原因是不是由于我没有根据学生的实际情况设计教案？”“嗯，尤其是课中有这样一个环节，当有学生提出为什么同一块石头可以看成两种不同的形态时，这明明可以深入地引导学生探讨下去，但可能由于你备课时没想到学生会这样提问，所以被你忽视了，所以备课还要做到‘备学生’。”经过3次的自我袒露，这位教师最终找到了问题的症结。

将自己内心的想法或问题暴露给周围的同事可能会令很多教师感到有顾虑，但以上例子可以看出运用“左手栏”是一项很好的暴露自我的技巧；同时，这位教师在后来与他人的谈话中能正视周围教师为伙伴或者好朋友，减少了内心不安的感觉。另外，在袒露自我的同时，也应适时鼓励他人探究你的看法，鼓励他人提供不同的看法或主动深入探询他人不同于自己的看法。例如“你看我的推论有没有破绽？”“你是否有不同的产生这种看法的依据或结论？”“你的看法如何？”“你是否有不同于我所产生的这种看法的依据？”等等，这将更好地将群体反思推向深入。

2）倾听回应的技巧：如果在个人暴露自我时，得不到他人的回应，群体反思的效果就不那么明显了。例如，我校一位美术教师为了使画廊布置更突出英语教学的氛围，她想出了许多办法去征求年级组其他老师的意见，结果她在反思中写道，“他们都说：‘行啊，试试吧！’但是，从他们欲言又止的神情中，我感觉到他们仿佛还有好多话没有说出来。”同时，这些被征求意见的老师又是这样认为的：“其实，当时我们确实有不同的看法，觉得虽然换了几幅画，但环境布置仍显得比较单调，可又一想，既然是你负责美化环境，又是专职的美术老师，还是你说了算吧！万一提出的建议一听就是外行话，还不是要被否定？”

从上述谈话中可以看出群体反思未能产生效应，问题主要出于周围教师倾听与回应的技巧出现了偏差，这种偏差主要表现在教师们心理上有道防线难以逾越，但这个例子是以成功告终的，教师们最后还是主动倾听美术教师的各种想法，并放下了思想上的包袱，敞开心扉，你一句我一句，给这位美术教师提出了许多有价值的建议。那么，后来教师是怎样倾听与回应这位美术教师的？在群体反思中究竟怎样能做出有效的倾听与回应呢？

首先，要根据当事者对倾听与回应的渴望程度而定。在这则例子中，可能起初因为教师们普遍觉得这位美术教师没有诚意，在心理上产生了不愿意跟她谈话的情绪，但第2次谈话时，这位美术教师表现得更加诚恳，“我很想得到你们的帮助，我和大家的共同愿望是为了布置出有特色的走廊环境。”于是，教师们也就真诚地给予相应的回应。

其次，要给予当事者充分的表露，在倾听该教师袒露内心想法的时候，旁人先暂停个体的主观思维，彼此用心聆听，随着每个人心中的想法被袒露，并自由交换这些想法，那么接下来的谈话将变得很开放，大家会以多样的观点探讨复杂的难题。

最后，要降低习惯性防卫心理。教师不能因为害怕自己是外行，回答出的问题被别人取笑而不给予回应，也不能因为竞争心理，有这种类似生怕回应你了，你会超越自己的消极想法。上述例子中，正是由于大家最后放下了防卫的心理，才能得出那么多好的建议，“年级组有了最终的方案，以色彩、形状、动物、水果和文具为五大版块，绘制图案代表实物，并注上英语单词；以五种不同色彩的吹塑纸为底色，衬托作品放置于墙上。”

3）衍生出新问题的技巧：问题是反思的起点，有问题才会有反思，因此，在群体反思中是否能产生新问题也是考验教师反思进步快慢的重要标志。

以往教师间的知识共享只是一种知识相互交流的方式，但不产生新问题，而在群体反思中是最有可能产生新问题的，每个人抛出自己的观念，当大家的观念或看法存有差异、解决问题的方案产生冲突的时候，就使问题显性化，新问题也就这样产生了。

在校内教师专题论坛中，教师们在相互启发的环境中，论坛产生了较大的收获。如在某位教师讲完自己的观点后，立刻有老师回应道：“我对黄老师的观点有所补充，并非所有的练习课都不能进行探究性学习。学科领域渗透探究性学习是立足科学的，数学的一些结论、公式和规律，通过探究得到后，再通过练习强化是毋庸置疑的。但在练习时如何正确运用这些公式、规律，是否也有其科学性或窍门呢？数学中不是有一题多解吗？语文学科也不例外，像句型转换练习等，单纯靠多练而不讲究方法是不一定能做正确的。学生也可以通过探究性学习归纳总结出自己的方法，这样他们才会更牢固地掌握知识。”“听了各位老师的观点，使我有了这样的想法：我们并不是在讨论要不要教师的指导，而是如何恰如其分地指导，也就是指导的时机问题。在教师张弛有道的指导下，才能使学生最大限度地发挥主体作用。”

以上例子充分表明，在群体反思中，衍生出新问题的技巧主要在于通过使用“左手栏”使个人与集体产生柔性碰撞，碰撞出新知识、新问题与新的解决方法，但这种碰撞只是积极的、柔和的，不是产生分裂的硬性碰撞。此外，是否产生新问题和环境之间也有密切关系，在民主和谐的环境氛围主导下，在一种无拘无束的探索中更容易产生新问题，但一旦民主氛围缺失，教师之间相互敌对，那么教师们的想法也就难以撞出智慧的火花了。