确保文化工作走上正轨

如读者所见，斯泰西·谢尔斯将“万事从小处着眼”视为学生文化的关键。而且，一旦类似斯泰西这样的领导者将自己的工作体系建立起来之后，他们会通过不屈不挠的工作，让辛辛苦苦创建的体系维持下去。这项任务开始得很早：“校车开到校门口时，我通常都是那个迎接孩子们下车的人。这会让他们知道，进入校园之前，文化建设就已经开始了。”这给孩子传递了一个强有力的理念：从走下校车的一刹那到放学回家，他们要对自己全天的一言一行负责。的确，在每一项重大的学生文化活动中——早餐、午餐、放学回家——斯泰西（或者另外一名学校领导者）都会到场，持续地传达和强化学校每一条的工作愿景和理念。尤其是在学年早期，这些工作将开展得更加频繁，文化是重中之重的工作关注点。这些活动的过程中，领导者到场可以有效纠正学生们的不当行为，为全年工作设定较高的标准。

同时，斯泰西出席这些重要活动还有一点容易被人忽视，那就是她可以亲身向教师示范应该如何开展工作。斯泰西知道，如果她自己无法做到一切从细节着眼，那么，她也无法要求教师做同样的事。按照一位教师的说法，斯泰西这样做的结果，就是“她一直在为我们做出榜样，告诉我们应该如何与孩子交流，如何与同事交流”。只有斯泰西这样的领导，方能够亲身示范学生文化的最高标准，教师们才能上行下效。

昂扬的学生文化不会在九月戛然而止。为了确保文化体系的稳定，斯泰西会持续性地监督工作目标及工作方法的最新进展。如同我们在其他章节所看到的，杰出的学校领导者不会仅仅满足于这种类型的监督，监督学生文化工作，与“观察”其他会议一样重要。这也是为什么，在本书第一章到第三章中，我们所介绍的领导者，会竭力避免将观察与会议工作安排在监督学生文化工作开展的时间。读者可参见表格5.1，我们现在将“学生文化”（从六点到七点半）增添到了第一章原有的日程安排表中。

表格5.1　务求实效：如何安排领导者的日常安排

注：在此例子中，校长选择将星期二的放学时间提前，以预留出每周员工会议以及职业发展研讨会的时间（本书第六章对此概念有详细介绍）。

对于此日程安排表，有若干重要事项需要指明。首先，学生文化有可能演变为一个“黑洞”，吞噬学校领导者所有的工作时间。因此，领导者才在日程安排表上标记出了学生文化工作最为紧迫、最为迫切要求自己出席活动的时间。这让领导者可以保持最高的工作效率，同时，也可以避免把会议安排在学生文化工作中容易出纰漏的时间。“尽量在放学时间召开会议无法解决的问题”，斯泰西评论道：“因为你在会议过程中会不断被打断。”

遵照类似的日程安排表，斯泰西可以通过全校范围内的反馈以及自身的观察来监督工作进展。